Va-Bank 카지노 개인정보 처리방침
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1. 총칙
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2. 주요 용어의 정의
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3. 개인정보처리자
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4. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
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4.4. 개인정보 수집 방법
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- 보너스, 프로모션, 토너먼트 및 VIP 프로그램 참여
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4.5. 민감정보 처리
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5. 개인정보의 처리 목적
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- 이용약관 및 사용자 계약의 체결과 이행
- 고객지원 제공 및 이용자 문의 처리
- 보너스, 프리스핀, 캐시백, 토너먼트 및 VIP 프로그램 운영
- 부정 이용, 다중 계정, 해킹, 결제 사기 및 자금세탁 방지
- 웹사이트와 이용자 계정의 보안 유지
- 관련 법령, 규제기관의 요청 및 법적 의무 준수
- 서비스 품질, 웹사이트 구조 및 이용 편의성 개선
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- 이용자가 동의한 경우 프로모션 및 마케팅 정보 제공
- 회사의 권리와 정당한 이익 보호 및 분쟁 대응
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6. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다. 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 삭제하거나 익명화합니다.
- 회원 계정 및 프로필 정보: 회원 계정이 유지되는 동안 보관하며, 계정 폐쇄 후에는 법적 의무, 분쟁 해결 또는 부정 이용 방지를 위해 필요한 기간을 제외하고 삭제합니다.
- 본인확인 및 연령 확인 자료: 본인확인, 자금세탁방지, 보안 및 규제 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다.
- 입금, 출금 및 거래 기록: 적용되는 금융, 회계, 세무, 자금세탁방지 및 분쟁 관련 법령에서 요구하는 기간 동안 보관합니다.
- 고객지원 문의 및 통신 기록: 문의 처리와 분쟁 해결에 필요한 기간 동안 보관합니다.
- 접속 로그 및 보안 기록: 보안 사고 분석, 부정 이용 방지 및 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다.
- 마케팅 동의 기록: 이용자가 동의를 철회하거나 마케팅 목적이 종료될 때까지 보관합니다.
- 쿠키 정보: 각 쿠키의 설정 기간 또는 이용자가 브라우저에서 쿠키를 삭제할 때까지 보관됩니다.
법령에 따라 개인정보를 추가로 보관해야 하는 경우 회사는 해당 정보를 다른 개인정보와 분리하여 법령에서 정한 기간 동안만 보관합니다.
7. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
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8. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
- 웹사이트 호스팅 및 클라우드 서버 운영
- 결제 및 암호화폐 거래 처리
- 본인확인, 연령 확인 및 자금세탁방지 심사
- 고객지원 및 이메일 발송
- 보안 모니터링과 부정 이용 방지
- 웹 분석 및 서비스 통계 작성
- 게임 콘텐츠 및 기술 인프라 제공
회사는 위탁계약을 체결할 때 개인정보의 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 접근 통제, 비밀유지, 사고 발생 시 통지 및 손해배상 책임 등에 관한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.
9. 개인정보의 국외 이전
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- 이전받는 자: 실제 서비스를 제공하는 해외 업체
- 이전되는 국가: 서버 및 서비스 제공업체가 위치한 국가
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- 보유 기간: 해당 처리 목적 달성 또는 계약 종료 시까지
이용자는 국외 이전에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 서비스 제공에 필수적인 국외 이전을 거부하는 경우 회원가입, 결제, 본인확인 또는 일부 웹사이트 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보의 보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
10.1. 파기 절차
- 파기 대상 개인정보를 확인합니다.
- 법령에 따른 보존 의무가 있는지 검토합니다.
- 보존 의무가 없는 개인정보는 내부 절차에 따라 삭제 또는 익명화합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 데이터베이스 또는 저장공간에 분리 보관합니다.
10.2. 파기 방법
- 전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
- 백업 데이터는 백업 주기에 따라 안전하게 삭제되며 일반적인 서비스 환경에서 접근할 수 없도록 제한합니다.
11. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 관련 법령이 허용하는 범위에서 자신의 개인정보에 대하여 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 여부 확인 및 열람 요청
- 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리정지 요청
- 개인정보 처리 동의 철회
- 마케팅 정보 수신 거부
- 개인정보 제공 및 국외 이전에 대한 동의 철회
- 법령상 허용되는 경우 개인정보 이전 또는 전송 요청
- 자동화된 결정이 적용되는 경우 해당 결정에 대한 설명 또는 검토 요청
이용자는 다음 이메일로 요청을 제출할 수 있습니다. [email protected]
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