1. INTRODUCERE
1.1. Prin accesarea și/sau utilizarea oricărei secțiuni a site-ului va-bank.com, precum și prin crearea unui cont pe acest Site, confirmați că acceptați să respectați regulile și condițiile Site-ului, Politica de confidențialitate, regulile jocurilor individuale, precum și condițiile de publicare și desfășurare a promoțiilor, ofertelor speciale și bonusurilor disponibile pe Site. Ansamblul acestor documente este denumit în continuare „Termeni de utilizare” sau „Termeni”. Citiți cu atenție Termenii înainte de a-i accepta. În cazul în care nu sunteți de acord cu aceștia, nu creați un cont și nu utilizați Site-ul. Accesarea și utilizarea Site-ului sunt permise numai cu condiția acceptării integrale și respectării Termenilor. Acești Termeni de utilizare intră în vigoare la data de 17 aprilie 2026.
TERMENI GENERALI DE UTILIZARE
2. PĂRȚILE CONTRACTULUI
2.1. Informațiile de pe Site sunt furnizate de Azart Partners Ltd., furnizorul serviciilor Site-ului. Termenii „noi”, „nouă”, „nostru”, „noastră” sau „Compania”, utilizați în acești Termeni, desemnează compania cu care încheiați contractul în conformitate cu prezentul articol. Pentru orice întrebări, contactați-ne la adresa [email protected].
3. MODIFICAREA TERMENILOR DE UTILIZARE
3.1. Compania își rezervă dreptul de a modifica, completa sau actualiza anumite prevederi ale acestor Termeni din motive comerciale, juridice, de reglementare, de deservire a clienților sau ca urmare a modificărilor legislative. Versiunea în vigoare a Termenilor și data intrării acesteia în vigoare sunt publicate pe Site. Dacă legislația aplicabilă nu impune o altă modalitate de notificare, publicarea versiunii actualizate pe Site constituie notificare privind modificările. Jucătorul este obligat să consulte în mod independent conținutul Termenilor și să verifice periodic actualizările. Compania poate modifica, fără notificare prealabilă și la propria discreție, funcționarea Site-ului, condițiile de furnizare a serviciilor sau software-ul, precum și cerințele privind accesarea sau utilizarea Site-ului, în limitele permise de lege.
3.2. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, trebuie să încetați utilizarea Site-ului și/sau să vă închideți contul în conformitate cu articolul 19 din acești Termeni. Continuarea utilizării oricărei secțiuni a Site-ului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie, dacă legea nu prevede altfel, acceptarea Termenilor actualizați. Această regulă se aplică și completărilor, eliminărilor, înlocuirilor sau altor modificări ale informațiilor despre Companie prevăzute la punctul 2.1.
4. PREVEDERI JURIDICE
4.1. Serviciile Site-ului pot fi utilizate numai de persoanele care au atins vârsta minimă pentru participarea la jocuri de noroc prevăzută de legislația țării în care se află sau își au reședința permanentă. Pentru utilizatorii aflați în Republica Moldova, vârsta minimă este de 18 ani, dacă legislația aplicabilă nu stabilește o limită de vârstă mai mare. Utilizarea Site-ului de către o persoană care nu a atins vârsta legală constituie o încălcare gravă a acestor Termeni. Compania poate solicita în orice moment documente care confirmă vârsta utilizatorului. Dacă documentele corespunzătoare nu sunt prezentate sau există suspiciuni rezonabile privind participarea unui minor, Compania poate bloca sau închide contul și poate refuza furnizarea serviciilor.
4.2. Jocurile de noroc online pot fi interzise sau restricționate în anumite jurisdicții. Compania nu oferă consultanță juridică și nu garantează că utilizarea Site-ului este legală în țara dumneavoastră. Aveți obligația de a verifica în mod independent dacă accesarea serviciilor și participarea la jocuri respectă legislația locului în care vă aflați sau aveți reședința.
4.3. Pentru utilizatorii aflați în Republica Moldova, accesul la jocuri de noroc online pe bani reali este permis numai în măsura în care organizatorul deține toate autorizațiile, licențele sau drepturile necesare potrivit legislației Republicii Moldova, respectă cerințele autorităților competente, iar platforma electronică utilizată poate presta legal asemenea servicii pe teritoriul Republicii Moldova. O licență emisă într-o altă jurisdicție nu înlocuiește autorizațiile locale obligatorii, dacă acestea sunt cerute de lege. Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, utilizatorul aflat în Republica Moldova nu trebuie să se înregistreze, să depună fonduri sau să participe la jocuri pe bani reali.
4.4. Nu trebuie să creați sau să utilizați un cont dacă vă aflați într-o țară ori într-un teritoriu în care furnizarea serviciilor Site-ului contravine legii sau cerințelor de reglementare.
4.5. Sunteți responsabil pentru plata impozitelor, taxelor și altor obligații fiscale care pot fi aplicate câștigurilor sau veniturilor obținute prin utilizarea Site-ului. Dacă un câștig sau o pierdere trebuie declarată autorităților fiscale, de reglementare sau altor autorități competente, aveți obligația să faceți acest lucru în conformitate cu procedura aplicabilă.
5. DESCHIDEREA UNUI CONT
5.1. Pentru a utiliza serviciile Site-ului trebuie să creați un cont, denumit în continuare „Contul jucătorului”. La înregistrare pot fi solicitate un nume de utilizator, o adresă de e-mail, o parolă și anumite date cu caracter personal, inclusiv data nașterii, numele și numărul de telefon.
5.2. Prin înregistrarea pe Site vă obligați să furnizați date cu caracter personal adevărate, exacte, complete și actuale și să informați imediat Compania despre orice modificare a acestora. Încălcarea acestei obligații poate conduce la limitarea funcțiilor contului, refuzarea operațiunilor, inclusiv a plății câștigurilor și bonusurilor, și/sau închiderea Contului jucătorului.
5.3. Numele indicat la înregistrare trebuie să corespundă integral numelui real din actul dumneavoastră de identitate. Pentru verificarea informațiilor, Compania poate solicita în orice moment o copie a pașaportului, a actului de identitate și/sau a cardului de plată. Dacă informațiile solicitate nu sunt furnizate sau sunt incomplete, Compania poate bloca temporar contul până la finalizarea verificării și/sau îl poate închide definitiv.
5.4. Pentru întrebări privind înregistrarea sau modificarea datelor personale, contactați serviciul de asistență online al Site-ului sau adresa [email protected].
5.5. Puteți crea un singur cont pe Site. Dacă nu s-a convenit altfel în scris cu Compania, este permis un singur cont pentru un jucător, o adresă IP, un computer sau un alt dispozitiv. Toate conturile suplimentare sunt considerate „Conturi duplicate” sau „Conturi multiple”. Dacă un cont duplicat a fost creat din cauza pierderii accesului la contul principal sau dintr-un alt motiv justificat, trebuie să informați imediat Compania și să obțineți acordul administrației. Compania poate închide imediat conturile duplicate. În acest caz:
5.5.1. toate operațiunile efectuate printr-un cont duplicat pot fi declarate nevalabile;
5.5.2. rambursările, câștigurile și bonusurile obținute sau acumulate în perioada utilizării unui cont duplicat activ pot fi anulate și recuperate de Companie; la solicitarea Companiei, sunteți obligat să restituiți sumele plătite dintr-un astfel de cont;
5.5.3. cu excepția cazurilor în care legea impune în mod expres restituirea, Compania nu este obligată să restituie soldul contului duplicat și poate decide, în limitele legii, modul de soluționare a fondurilor utilizate pentru pariuri;
5.5.4. dacă un cont duplicat a fost creat intenționat pentru a obține un bonus, o ofertă promoțională sau pentru a abuza de procedura de rambursare a unui depozit, Compania poate refuza examinarea cererilor privind restituirea fondurilor pierdute sau a depozitului inițial. Astfel de acțiuni sunt considerate abuz intenționat de acești Termeni. Reținerea fondurilor se aplică numai în măsura permisă de lege.
5.6. Cazinoul nu va aproba o solicitare de restituire a fondurilor și/sau a depozitului inițial dintr-un Cont al jucătorului duplicat, creat intenționat pentru obținerea unui bonus, a unei promoții, pentru efectuarea frauduloasă a unei rambursări sau pentru un alt abuz. Această prevedere se aplică în limitele permise de lege.
5.7. La înregistrarea pe Site puteți consimți să primiți mesaje de serviciu și publicitare prin e-mail, SMS sau alte canale de comunicare. Comunicările comerciale sunt transmise numai dacă există un temei juridic corespunzător și, atunci când legea o impune, consimțământul utilizatorului. Vă puteți dezabona în orice moment prin serviciul de asistență sau prin mecanismul disponibil de anulare a abonării.
6. IDENTIFICAREA, VERIFICAREA ȘI PREVENIREA SPĂLĂRII BANILOR
6.1. Ca o condiție obligatorie pentru utilizarea serviciilor, confirmați și garantați următoarele:
6.1.1. ați atins vârsta minimă stabilită de legislația jurisdicției dumneavoastră pentru participarea la jocuri de noroc; pentru utilizatorii din Republica Moldova — cel puțin 18 ani, dacă legea nu prevede altfel;
6.1.2. sunteți proprietarul legal al tuturor fondurilor din cont. Toate informațiile furnizate Companiei la înregistrare sau ulterior, inclusiv în legătură cu depunerile și retragerile, sunt adevărate, actuale și exacte. Informațiile trebuie să corespundă numelui titularului cardului de credit, de debit sau al altui cont de plată;
6.1.3. înțelegeți riscul pierderii fondurilor în cadrul jocurilor de noroc și sunteți personal responsabil pentru asemenea pierderi. Utilizați serviciile în mod voluntar, în baza propriei decizii și pe propriul risc;
6.1.4. înțelegeți principiile generale, regulile și procedurile jocurilor online, verificați în mod independent corectitudinea pariurilor și a deciziilor de joc și vă obligați să nu întreprindeți acțiuni care ar putea prejudicia reputația Companiei.
6.2. Prin acceptarea acestor Termeni autorizați Compania, în cazurile prevăzute de lege, de regulile interne sau de cerințele furnizorilor de plăți și ale autorităților de reglementare, să verifice identitatea, vârsta, datele de contact, sursa fondurilor și alte informații relevante despre dumneavoastră, procedură denumită în continuare „Verificare”.
6.3. Pe durata Verificării, Compania poate limita temporar retragerile și anumite operațiuni din cont.
6.4. Dacă informațiile furnizate sunt false, inexacte, înșelătoare, incomplete sau nu corespund documentelor dumneavoastră, această situație constituie o încălcare a Termenilor. Compania poate închide contul, limita accesul la Site și lua alte măsuri legale.
6.5. Dacă Compania nu poate confirma că ați atins vârsta legală, contul poate fi blocat.
Dacă la momentul participării la jocuri nu aveați vârsta prevăzută de lege, pot fi aplicate următoarele măsuri, cu respectarea normelor imperative:
6.5.1. contul va fi blocat, iar participarea la jocuri va fi suspendată;
6.5.2. câștigurile și alte sume obținute prin participarea unei persoane care nu a atins vârsta legală vor fi procesate în conformitate cu legislația și cerințele autorității competente;
6.5.3. cererile de plată sau de restituire pot fi suspendate până la finalizarea verificării și stabilirea procedurii legale de rambursare;
6.5.4. după atingerea vârstei legale, pentru restabilirea accesului, dacă legea permite acest lucru, trebuie să contactați serviciul de asistență și să parcurgeți din nou Verificarea;
6.5.5. indicarea unei date de naștere false constituie o încălcare gravă a acestor Termeni și poate produce consecințe juridice.
7. SECURITATEA, PAROLA ȘI NUMELE DE UTILIZATOR
7.1. Nu trebuie să transmiteți intenționat sau din neglijență numele de utilizator și parola altor persoane. Dacă ați uitat datele de acces, utilizați funcția „Ați uitat parola?” din fereastra de autentificare.
7.2. Cu excepția cazurilor în care răspunderea Companiei este prevăzută în mod expres de lege, sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru toate acțiunile și operațiunile efectuate prin Contul jucătorului.
7.3. Trebuie să informați imediat Compania despre orice încălcare a securității sau acces neautorizat la cont de care ați luat cunoștință și să furnizați, la cerere, informații justificative. Dacă prejudiciul nu a rezultat din acțiunea intenționată sau neglijența gravă a Companiei, aceasta nu răspunde pentru pierderile cauzate de utilizarea datelor dumneavoastră de acces de către terțe persoane.
8. REGULILE JOCURILOR ȘI ALE PARIURILOR
8.1. Înainte de plasarea și confirmarea unui pariu trebuie să verificați corectitudinea tuturor datelor operațiunii respective.
8.2. Istoricul operațiunilor și al cererilor de retragere poate fi consultat în secțiunea „Casierie” — „Istoric” din Contul jucătorului.
8.3. Compania poate refuza integral sau parțial o operațiune dacă ați încălcat acești Termeni, legislația aplicabilă sau regulile sistemului de plată. Operațiunea este considerată acceptată numai după primirea confirmării privind finalizarea sa cu succes. Dacă nu primiți confirmarea, contactați serviciul de asistență.
8.4. Solicitarea de anulare a unui pariu poate fi transmisă prin serviciul de asistență sau la adresa [email protected]. Anularea este posibilă numai înainte ca pariul să fie acceptat de sistem sau în alte cazuri prevăzute de regulile jocului și de legislație.
9. DEPUNEREA ȘI RETRAGEREA FONDURILOR
9.1. Pentru a participa la jocuri pe bani reali, Contul jucătorului trebuie alimentat cu o sumă permisă.
9.2. Garantați Companiei că:
9.2.1. fondurile depuse în cont nu provin din activități interzise, infracționale sau din alte activități ilegale;
9.2.2. toate fondurile depuse vă aparțin și nicio terță persoană nu are drepturi sau pretenții asupra lor.
9.3. Contul poate fi alimentat numai din conturi personale, prin instrumente de plată și carduri emise pe numele dumneavoastră. Plățile efectuate de terțe persoane, inclusiv rude, prieteni sau parteneri, nu sunt acceptate. Dacă verificarea identifică o încălcare, operațiunile pot fi anulate, iar câștigurile pot fi anulate în limitele permise de lege.
9.4. Dacă proprietarul legal al fondurilor solicită returnarea unui transfer bancar, costurile și comisioanele aferente pot fi suportate de beneficiarul plății, în măsura permisă de lege.
9.5. Compania poate utiliza furnizori terți de servicii de plată și/sau instituții financiare pentru procesarea plăților electronice. Sunteți de acord să respectați condițiile aplicabile ale acestora, în măsura în care nu contravin acestor Termeni și legislației.
9.6. Având în vedere natura serviciilor, fondurile utilizate în jocurile de noroc nu sunt, în mod obișnuit, rambursabile. Nu trebuie să inițiați fără temei legal revocarea unei plăți, un chargeback sau contestarea unui depozit autorizat. Această prevedere nu limitează drepturile consumatorului sau alte drepturi care nu pot fi restrânse prin contract.
9.7. Dacă sunt identificate plăți suspecte sau frauduloase, inclusiv utilizarea cardurilor furate sau pierdute, chargeback-uri nejustificate ori alte acțiuni frauduloase, Compania poate bloca contul, suspenda plățile, anula câștigurile obținute ilegal și informa autoritățile competente. Pentru recuperarea datoriilor pot fi implicate terțe persoane autorizate. Compania nu răspunde pentru utilizarea neautorizată a unui instrument de plată dacă aceasta nu a rezultat dintr-o încălcare imputabilă Companiei.
9.8. Compania poate compensa soldul disponibil cu o datorie confirmată a jucătorului, inclusiv în situațiile prevăzute la punctul 5.5 „Conturi duplicate”, articolul 17 „Fraudă, înșelăciune, coluziune și activități infracționale” sau articolul 22 „Erori de software”.
9.9. Contul jucătorului nu este un cont bancar. Dacă legea nu prevede altfel, fondurile din acesta nu sunt protejate de garanții bancare, sisteme de garantare a depozitelor sau mecanisme similare. Pentru sold nu se calculează dobândă.
9.10. Vă obligați să achitați serviciile comandate prin intermediul Site-ului și, dacă este cazul, taxele, impozitele și comisioanele aferente. Plățile sunt efectuate prin sistemele de plată disponibile, în cuantumul indicat pe Site. Garantați că aveți dreptul să utilizați instrumentul de plată respectiv și că plata nu încalcă legislația. Dacă nu sunteți de acord cu condițiile plății, nu o confirmați și contactați serviciul de asistență.
9.11. Puteți solicita retragerea fondurilor dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:
9.11.1. toate plățile primite în cont au fost verificate, confirmate și nu au fost revocate sau anulate;
9.11.2. toate procedurile de Verificare prevăzute la articolul 6 au fost finalizate.
9.12. La depunerea unei cereri de retragere trebuie să țineți cont de următoarele:
9.12.1. profilul trebuie completat integral cu toate informațiile obligatorii;
9.12.2. ca regulă generală, dacă acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic și juridic, fondurile sunt retrase prin aceeași metodă utilizată pentru depunere;
9.12.3. fondurile depuse prin carduri VISA sau MasterCard pot fi plătite, dacă este necesar, printr-o altă metodă permisă;
9.12.4. dacă valoarea cererii depășește echivalentul a 1.000 USD sau dacă verificarea este necesară din alte motive, trebuie să parcurgeți procedura de identificare. Compania poate solicita o copie sau o fotografie digitală a unui act cu fotografie, confirmarea adresei de domiciliu și, dacă a fost utilizat un card, imagini ale părții din față și din spate a acestuia. În imagine pot fi vizibile numai primele șase și ultimele patru cifre ale numărului cardului; codul CVV2 trebuie acoperit integral;
9.12.5. dacă suma totală a pariurilor jucătorului este mai mică decât de trei ori valoarea depozitelor, Compania poate reține un comision justificat sau refuza cererea de plată numai în măsura permisă de legislație și de regulile de monitorizare financiară;
9.12.6. limitele pentru depuneri și retrageri sunt stabilite de regulile sistemelor de plată, setările de joc responsabil și legislația statului relevant. Operațiunile cu criptomonede sunt disponibile numai în teritoriile și în limitele în care sunt permise de lege și susținute de furnizorul de plăți; acestea pot fi supuse unor limite și verificări suplimentare;
9.12.7. limita standard de plată este echivalentul a 2.000 USD pe zi. Dacă un câștig depășește 50.000 USD, Compania îl poate achita în tranșe de până la 10.000 USD pe lună, dacă legea sau regulile promoției nu prevăd altfel. Pentru sumele neachitate nu se calculează dobândă. Aceste limite pot să nu se aplice premiilor din turnee sau loterii;
9.12.8. cererile de retragere sunt procesate permanent și, de regulă, sunt executate într-un interval de la câteva minute până la 24 de ore de la primire. Termenul poate fi prelungit din cauza Verificării, monitorizării financiare sau întârzierilor furnizorului de plăți. După procesarea corespunzătoare a cererii, Compania nu răspunde pentru întârzierile apărute din partea furnizorului.
9.13. Dacă un cont a fost alimentat prin intermediul unui operator de telefonie mobilă, retragerea poate deveni disponibilă la două sau trei săptămâni după ultimul depozit, din cauza măsurilor suplimentare de prevenire a fraudei.
9.14. Dacă legea permite și utilizatorul a fost informat în prealabil, Compania poate percepe costuri reale și justificate pentru retragerea fondurilor care nu au fost utilizate în joc.
10. FONDURILE BONUS
10.1. Jucătorilor noi li se poate acorda, dacă oferta este afișată în cont și este disponibilă în jurisdicția relevantă, un bonus de 50% pentru primul depozit în criptomonedă și un bonus de 5% pentru depunerile ulterioare în criptomonedă. Fondurile bonus reprezintă o recompensă cu valoare monetară condiționată și pot fi utilizate numai în cadrul cazinoului. Dacă regulile unei promoții nu prevăd altfel, fondurile asociate bonusului pot fi retrase după îndeplinirea unei cerințe de rulaj egale cu de zece ori primul depozit în criptomonedă și de trei ori depunerile ulterioare în criptomonedă. O cerere de plată depusă înainte de îndeplinirea cerinței poate fi anulată, iar suma poate fi restituită în Contul jucătorului.
10.2. Un bonus disponibil poate fi activat sau refuzat prin interfața Site-ului, cu sau fără cod promoțional.
10.2.1. După activarea bonusului:
- suma bonusului este transferată în soldul bonus al Contului jucătorului;
- dacă regulile bonusului nu prevăd altfel, la plasarea pariurilor fondurile sunt retrase mai întâi din soldul real;
- câștigurile obținute cu utilizarea bonusului sunt transferate în sold și pot fi retrase numai după îndeplinirea integrală a cerinței de rulaj;
- după îndeplinirea cerințelor, soldul disponibil pentru plată poate fi retras în conformitate cu acești Termeni.
10.2.2. Bonusul poate fi anulat prin serviciul de asistență. La anulare, fondurile bonus neutilizate și câștigurile bonus aferente pot fi anulate.
10.3. Dacă au fost obținute câștiguri din pariuri efectuate cu fonduri bonus sau rotiri gratuite, suma maximă disponibilă pentru plată poate fi limitată la de o sută de ori valoarea bonusului acordat, numai dacă această limită este prevăzută în mod expres în condițiile promoției respective.
10.4. În cadrul promoțiilor pot fi acordate bonusuri fără depunere. Acestora li se aplică punctele 10.2 și 12.3 din acești Termeni, precum și regulile distincte ale promoției.
10.5. Bonusul de ziua de naștere poate fi acordat după contactarea serviciului de asistență și finalizarea cu succes a Verificării. Valoarea bonusului depinde de nivelul VIP al jucătorului, conform punctului 15.2.
11. SOLDUL REAL ȘI SOLDUL BONUS
11.1. Fondurile bonus nu pot fi retrase până la îndeplinirea integrală a cerinței de rulaj aferente bonusului respectiv.
11.2. Înainte de activarea unui bonus, citiți cu atenție toate condițiile și regulile acestuia.
11.3. Dacă acceptați un bonus de cazinou și obțineți câștiguri asociate acestuia, Compania poate limita plata la de o sută de ori valoarea bonusului numai dacă această restricție a fost indicată în mod clar înainte de activarea bonusului.
11.4. Dacă operațiunile cu criptomonede sunt permise și disponibile în jurisdicția dumneavoastră, depozitul minim în criptomonedă este echivalentul a 1 USD la cursul aplicabil în momentul depunerii. Dacă în Casierie nu este indicat altfel, depozitul minim în alte valute este echivalentul a 10 USD.
11.5. Dacă sunt respectate cerințele sistemului de plată selectat, suma minimă de retragere este echivalentul a 10 USD la cursul aplicabil.
11.6. Jucătorul poate converti soldul real într-un sold în criptomonedă disponibil pe Site prin funcția „Schimb valutar” din secțiunea „Casierie”, fără comision suplimentar, dacă această funcție este disponibilă legal. Se aplică cursul valutar din momentul conversiei. Conversia poate fi considerată o depunere și poate fi supusă unei cerințe de rulaj egale cu de trei ori suma convertită.
11.7. Înainte de conversie, soldul real trebuie rulat în conformitate cu punctul 12.2. În caz contrar, suma convertită poate fi considerată un depozit nou și, dacă legea permite și jucătorul a fost informat în mod clar, poate fi supusă unei cerințe de rulaj de zece ori.
12. CERINȚE DE RULAJ
12.1. Cerința de rulaj reprezintă suma totală a pariurilor pe care jucătorul trebuie să le efectueze pentru deblocarea fondurilor bonus sau pentru obținerea dreptului de a retrage ulterior fondurile.
12.2. Înainte de depunerea unei cereri de retragere poate fi aplicată o cerință de rulaj egală cu de trei ori valoarea depozitului. O asemenea cerință se aplică numai în măsura necesară pentru monitorizarea financiară, prevenirea fraudei și respectarea legislației.
12.3. Dacă regulile unei promoții nu prevăd altfel, cerința de rulaj pentru un bonus fără depunere este de treizeci de ori valoarea bonusului acordat.
13. CASHBACK
13.1. În cadrul programului de cashback, jucătorilor li se poate restitui o parte din pierderea netă de joc aferentă perioadei de calcul.
13.2. Valoarea cashbackului poate reprezenta până la 20% din pierderile nete ale săptămânii de joc. Rezultatul net se calculează ca diferența dintre depunerile efectuate și sumele plătite jucătorului în perioada relevantă. Dacă plățile totale sunt egale cu sau depășesc valoarea depunerilor, cashbackul nu se calculează. Formula este: (depuneri minus plăți) × procentul individual al jucătorului stabilit conform articolului 15.
13.3. Cashbackul este acordat dacă suma totală a pariurilor din perioada de calcul este de cel puțin trei ori mai mare decât suma depunerilor. Perioada de calcul începe din momentul ultimei calculări a cashbackului. Cashbackul este, de regulă, calculat automat în fiecare zi de luni.
13.4. Puteți renunța la cashback contactând serviciul de asistență. După activare, suma cashbackului este transferată în sold, iar pariurile ulterioare sunt luate în considerare pentru îndeplinirea cerinței de rulaj. Dacă regulile ofertei nu prevăd altfel, cashbackul poate fi retras după un rulaj de trei ori.
13.5. Dacă termenii promoției nu prevăd altfel, cashbackul calculat nu are termen de expirare.
14. ROTIRI GRATUITE
14.1. O rotire gratuită, denumită și „Free Spin” sau „free spin”, este un bonus în cadrul căruia valoarea unei rotiri la slot sau a unei runde de joc nu este retrasă din soldul jucătorului. Numărul de rotiri gratuite și valoarea pariului sunt stabilite de administrație sau de condițiile promoției respective. Rotirile gratuite pot fi acordate în cadrul programului de loialitate, al turneelor, loteriilor sau altor activități promoționale. Dacă regulile promoției nu prevăd altfel, pentru obținerea lor poate să nu fie necesară o depunere.
14.2. Câștigurile obținute din rotiri gratuite sunt transferate în Contul jucătorului și pot fi supuse unei cerințe de rulaj de zece ori. Dacă regulile distincte nu prevăd restricții, rulajul se efectuează la sloturile disponibile. O cerere de plată depusă înainte de finalizarea rulajului poate fi anulată, iar fondurile pot fi restituite în sold.
15. PROGRAMUL DE LOIALITATE ȘI STATUTUL VIP
15.1. Compania poate recompensa jucătorii activi cu puncte utilizate pentru avansarea statutului VIP. Un punct se acordă pentru pariuri în valoare echivalentă cu 2 USD, calculată la cursul valutar din momentul pariului. Dacă regulile programului nu prevăd altfel, punctele sunt calculate automat pentru pariurile efectuate din soldul real.
15.2. În funcție de numărul de puncte acumulate, pot fi acordate următoarele niveluri VIP și recompense:
- NIVELUL 1 — de la 10 puncte: 5 rotiri gratuite;
- NIVELUL 2 — de la 1.000 de puncte: bonus de 5 USD sau echivalentul în altă valută și cashback de 1%;
- NIVELUL 3 — de la 5.000 de puncte: 30 de rotiri gratuite și cashback de 2%;
- NIVELUL 4 — de la 10.000 de puncte: 50 de rotiri gratuite și cashback de 3%;
- NIVELUL 5 — de la 50.000 de puncte: bonus de 25 USD sau echivalentul, 100 de rotiri gratuite și cashback de 4%;
- NIVELUL 6 — de la 100.000 de puncte: bonus de 50 USD sau echivalentul, 150 de rotiri gratuite și cashback de 5%;
- NIVELUL 7 — de la 200.000 de puncte: bonus de 100 USD sau echivalentul, 150 de rotiri gratuite și cashback de 6%;
- NIVELUL 8 — de la 300.000 de puncte: bonus de 200 USD sau echivalentul, 150 de rotiri gratuite și cashback de 7%;
- NIVELUL 9 — de la 400.000 de puncte: bonus de 500 USD sau echivalentul, 150 de rotiri gratuite și cashback de 8%;
- NIVELUL 10 — de la 500.000 de puncte: bonus de 1.000 USD sau echivalentul, 200 de rotiri gratuite și cashback de 9%;
- NIVELUL 11 — de la 1.000.000 de puncte: bonus de 1.500 USD sau echivalentul, 300 de rotiri gratuite și cashback de 10%.
15.3. Dacă legislația și regulile de joc responsabil permit, Compania poate, la propria discreție, să majoreze statutul VIP al jucătorilor deosebit de activi fără îndeplinirea cerințelor standard și să acorde bonusuri personale și cashback de până la 20%.
16. TURNEE, LOTERII ȘI PROMOȚII
16.1. Turneele sunt activități promoționale în cadrul cărora jucătorii concurează pentru cel mai bun rezultat în anumite jocuri, într-o perioadă stabilită. Dacă regulile unui turneu nu prevăd altfel, participarea este disponibilă jucătorilor înregistrați care joacă pe bani reali și nu necesită o taxă separată. Turneele pot fi organizate în funcție de suma totală a pariurilor sau de cel mai mare multiplicator al câștigului obținut dintr-un singur pariu.
16.1.1. Regulile, perioadele și criteriile fiecărui turneu sunt publicate în tabelul corespunzător de pe pagina „Turnee”.
16.1.2. Câștigătorii primesc premiile indicate în regulile turneului. Dacă înainte de începerea turneului nu este indicat în mod expres altfel, premiile turneului nu sunt supuse unei cerințe de rulaj.
16.2. Loteriile sau extragerile cu premii sunt activități promoționale destinate jucătorilor care îndeplinesc anumite condiții într-o perioadă stabilită, inclusiv efectuarea unei depuneri. Participarea este disponibilă jucătorilor înregistrați și nu necesită o plată separată. Pot fi organizate extrageri cu un număr limitat sau nelimitat de bilete. Astfel de activități sunt desfășurate numai acolo unde sunt permise de lege și nu trebuie prezentate ca loterii de stat sau ca alte loterii licențiate.
16.2.1. Regulile și perioadele fiecărei extrageri sunt publicate în tabelul corespunzător de pe pagina „Loterie” sau „Extrageri cu premii”.
16.2.2. Câștigătorii primesc premiile în conformitate cu regulile aplicabile. Dacă înainte de participare nu este indicat în mod expres altfel, premiile nu sunt supuse unei cerințe de rulaj.
16.3. Rotirile gratuite pentru depunere pot fi acordate jucătorilor care îndeplinesc condițiile stabilite în cadrul unei promoții cu durata de șapte zile.
16.3.1. În funcție de valoarea depunerii, pot fi acordate:
- 10 rotiri gratuite pentru o depunere de cel puțin 50 USD sau echivalentul;
- 20 de rotiri gratuite pentru o depunere de cel puțin 100 USD sau echivalentul;
- 40 de rotiri gratuite pentru o depunere de cel puțin 200 USD sau echivalentul;
- 60 de rotiri gratuite pentru o depunere de cel puțin 300 USD sau echivalentul;
- 80 de rotiri gratuite pentru o depunere de cel puțin 400 USD sau echivalentul;
- 100 de rotiri gratuite pentru o depunere de cel puțin 500 USD sau echivalentul;
- 250 de rotiri gratuite pentru o depunere de cel puțin 1.000 USD sau echivalentul.
16.3.2. Rotirile gratuite devin disponibile după confirmarea depunerii. Fiecare recompensă poate fi obținută cel mult o dată pe săptămână. Rotirile gratuite sunt valabile timp de șapte zile, după care sunt anulate.
16.3.3. Dacă regulile promoției nu prevăd altfel, câștigurile obținute din aceste rotiri gratuite nu sunt supuse unei cerințe de rulaj.
17. FRAUDĂ, ÎNȘELĂCIUNE, COLUZIUNE ȘI ACTIVITĂȚI INFRACȚIONALE
17.1. Următoarele acțiuni sunt interzise și constituie o încălcare gravă a acestor Termeni:
17.1.1. transmiterea neautorizată către terțe persoane a informațiilor confidențiale sau protejate;
17.1.2. utilizarea jucătorilor automatizați sau a roboților, exploatarea erorilor de software, utilizarea programelor malițioase, precum și desfășurarea oricărei activități ilegale sau frauduloase;
17.1.3. frauda și utilizarea pentru alimentarea contului a datelor unui card de plată furat sau obținut prin alte mijloace ilegale;
17.1.4. participarea la activități ilegale, inclusiv spălarea banilor, finanțarea unor activități interzise sau comiterea altor infracțiuni;
17.1.5. încheierea unei înțelegeri cu alți jucători, tentativa de coluziune sau coordonarea directă ori indirectă a jocului pentru obținerea unui avantaj nelegal;
17.1.6. crearea unor conturi duplicate sau multiple fără permisiunea Companiei.
17.2. Dacă există suspiciuni rezonabile că recompensele au fost obținute sau utilizate prin abuz, fraudă ori încălcarea legii, Compania poate suspenda, anula sau declara nevalabile câștigurile, plățile, bonusurile, monedele sau alte recompense. Decizia finală se adoptă după efectuarea verificării și cu respectarea legislației aplicabile.
17.3. Compania ia măsuri rezonabile pentru identificarea coluziunii și fraudei. Dacă nu se dovedește că și-a încălcat obligațiile, Compania nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de acțiunile ilegale ale altor jucători.
17.4. Dacă suspectați un jucător de fraudă sau coluziune, informați imediat serviciul de asistență sau scrieți la [email protected].
17.5. Dacă există suspiciuni rezonabile de fraudă, Compania poate, fără notificare prealabilă, să limiteze temporar accesul la Site și să blocheze contul pe durata investigației. Fondurile vor fi procesate în conformitate cu rezultatele investigației și legislația aplicabilă. Informațiile pot fi transmise autorităților publice sau organelor de drept competente. Sunteți obligat să cooperați în cadrul investigației.
17.6. Este interzisă utilizarea serviciilor sau a software-ului pentru fraudă, operațiuni ilegale, spălarea banilor sau alte activități care încalcă legea. Compania poate bloca sau închide conturile asociate și poate reține fondurile numai în baza unui temei legal și în limitele permise de legislație.
18. ALTE ACȚIUNI INTERZISE PE SITE
18.1. Este interzisă utilizarea cuvintelor sau imaginilor ofensatoare, agresive, discriminatorii ori amenințătoare, precum și hărțuirea, discriminarea sau insultarea altui utilizator, jucător sau angajat al Companiei.
18.2. Este interzisă încărcarea materialelor care pot perturba funcționarea Site-ului, crearea sau distribuirea virușilor ori a altor programe malițioase, transmiterea de spam sau mesaje nesolicitate în masă, precum și manipularea, ștergerea sau modificarea ilegală a informațiilor de pe Site.
18.3. Serviciile Site-ului pot fi utilizate numai în scopuri personale și necomerciale. Cu excepția cazurilor permise de titularul drepturilor sau de lege, este interzisă copierea, reproducerea sau distribuirea materialelor Site-ului fără acordul prealabil scris al Companiei.
18.4. Este interzisă compromiterea, deteriorarea Site-ului, tentativa de acces neautorizat sau eludarea sistemelor de securitate. În asemenea situații, Compania poate suspenda imediat accesul, bloca contul și informa autoritățile competente.
18.5. Dacă legea nu prevede altfel sau prejudiciul nu a rezultat dintr-o încălcare imputabilă Companiei, aceasta nu răspunde pentru pierderile cauzate de defecțiuni ale echipamentului ori software-ului utilizatorului, atacuri informatice, viruși sau alți factori tehnici nocivi.
18.6. Este interzisă vânzarea, transmiterea sau închirierea contului unei alte persoane. Este de asemenea interzisă pierderea intenționată a fondurilor în scopul transferării indirecte a acestora către un alt jucător.
19. DURATA ȘI ÎNCETAREA CONTRACTULUI
19.1. Puteți închide Contul jucătorului și dezactiva datele de acces prin transmiterea unei solicitări la [email protected] sau prin utilizarea funcției disponibile în contul personal.
19.2. Cu excepția operațiunilor efectuate fără consimțământul dumneavoastră din culpa Companiei, sunteți responsabil pentru toate acțiunile efectuate prin cont până la primirea confirmării privind închiderea acestuia.
19.3. Înainte de închiderea contului, Compania poate reține comisioanele sau datoriile corespunzătoare și confirmate. Soldul fondurilor reale este restituit în conformitate cu legislația după finalizarea Verificării și a monitorizării financiare. Dacă regulile programului relevant sau legea nu prevăd altfel, bonusurile, punctele de loialitate și alte recompense fără valoare monetară directă pot fi anulate.
19.4. După închiderea contului, obligațiile părților încetează, cu excepția obligațiilor care, prin natura lor sau potrivit legii, continuă să producă efecte după încetarea contractului.
19.5. Compania poate dezactiva temporar sau închide Contul jucătorului fără notificare prealabilă în următoarele situații:
19.5.1. dacă, din motive juridice, de reglementare sau comerciale justificate, Compania încetează furnizarea serviciilor în general sau unui anumit utilizator;
19.5.2. dacă contul a fost creat cu încălcarea Termenilor și este asociat cu un cont închis anterior;
19.5.3. dacă acesta este asociat cu un cont blocat sau este utilizat pentru eludarea restricțiilor. Soldul fondurilor va fi procesat după verificare și după deducerea sumelor confirmate legal;
19.5.4. dacă încercați să compromiteți sistemul sau participați la coluziune;
19.5.5. dacă încercați să interveniți asupra software-ului Site-ului sau să îl manipulați;
19.5.6. dacă contul este utilizat în scopuri ilegale sau accesul este efectuat dintr-o jurisdicție în care jocurile respective sunt interzise ori în care Compania nu deține autorizațiile necesare;
19.5.7. dacă publicați pe Site conținut ilegal, ofensator, defăimător sau care încalcă drepturile altor persoane.
19.6. Dacă notificarea este posibilă, Compania poate informa utilizatorul și poate închide sau declara inactiv un cont care nu a fost utilizat timp de cel puțin șase luni. Modul de procesare a soldului este stabilit de lege și de acești Termeni.
19.7. Compania poate înceta acești Termeni prin notificare transmisă prin e-mail sau printr-o altă metodă disponibilă. În acest caz, soldul fondurilor reale va fi restituit după efectuarea verificărilor corespunzătoare, cu excepția situațiilor în care contul a fost închis din cauza fraudei, spălării banilor, restricțiilor de sancțiuni sau a altor încălcări grave ale legii. Dacă nu este posibilă contactarea dumneavoastră, fondurile vor fi procesate în conformitate cu cerințele autorităților competente și legislația aplicabilă.
20. UTILIZAREA FIȘIERELOR COOKIE
20.1. Un cookie este un fișier text de dimensiuni mici care este salvat pe computer sau pe un alt dispozitiv atunci când vizitați Site-ul. Fișierele cookie sunt utilizate pentru funcționarea Site-ului, păstrarea setărilor, securitate, analiză și alte scopuri prevăzute în Politica privind cookie-urile. Dacă legislația impune acest lucru, cookie-urile care nu sunt strict necesare sunt utilizate în baza consimțământului dumneavoastră. Informații despre administrarea și ștergerea cookie-urilor sunt disponibile la www.aboutcookies.org. Ștergerea sau blocarea anumitor cookie-uri poate limita funcționalitatea Site-ului.
21. DEFECȚIUNI ALE SISTEMULUI
21.1. Compania va lua măsuri rezonabile pentru a remedia cât mai rapid orice defecțiune sau eroare a sistemului apărută în timpul jocului, inclusiv situațiile în care este afectată logica normală a jocului. Dacă legea nu prevede altfel, Compania nu răspunde pentru defecțiunile echipamentului sau software-ului utilizatorului, al altui jucător ori al furnizorului de internet.
22. ERORI DE SOFTWARE
22.1. Dacă un pariu sau un câștig a fost acceptat ori calculat ca urmare a unei erori tehnice, de sistem sau de calcul evidente, Compania poate anula sau corecta pariul ori câștigul în conformitate cu valoarea corectă confirmată de jurnalele sistemului și de regulile jocului.
22.2. Dacă fondurile creditate eronat au fost utilizate pentru pariuri sau jocuri, Compania poate anula aceste pariuri și câștigurile aferente. Dacă fondurile creditate eronat au fost deja plătite, utilizatorul este obligat să le restituie după primirea unei solicitări justificate, în cazurile prevăzute de lege.
22.3. În limitele permise de legislație, Compania, angajații, reprezentanții, partenerii și furnizorii săi nu răspund pentru prejudicii indirecte sau profituri nerealizate cauzate de o eroare a utilizatorului sau de o eroare tehnică.
22.4. Compania, persoanele sale afiliate, angajații, conducătorii, furnizorii și licențiatorii nu răspund pentru prejudiciile cauzate de utilizarea ilegală sau interceptarea neautorizată a informațiilor transmise prin internet, dacă au respectat cerințele legale privind protecția datelor și securitatea.
23. LIMITAREA RĂSPUNDERII COMPANIEI
23.1. Utilizați serviciile Site-ului în mod voluntar, în baza propriei decizii și pe propriul risc și sunteți personal responsabil pentru deciziile dumneavoastră de joc.
23.2. Site-ul funcționează în conformitate cu acești Termeni. Cu excepția garanțiilor prevăzute în mod expres de lege și care nu pot fi înlăturate prin contract, Compania nu oferă garanții suplimentare privind funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a Site-ului.
23.3. În măsura permisă de lege, Compania nu răspunde pentru prejudicii indirecte, accidentale sau imprevizibile, pierderea datelor, veniturilor, reputației comerciale sau imaginii. Compania nu controlează conținutul site-urilor externe accesate prin linkuri și nu răspunde pentru acestea. Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată potrivit legii.
24. ÎNCĂLCAREA TERMENILOR DE UTILIZARE
24.1. Vă obligați să despăgubiți Compania pentru prejudiciile și cheltuielile directe, documentate, rezultate din încălcarea culpabilă de către dumneavoastră a acestor Termeni sau a legii.
24.2. În limitele permise de lege, vă obligați să protejați Compania, partenerii, persoanele afiliate, conducătorii și angajații acesteia împotriva pretențiilor și cheltuielilor justificate rezultate din:
24.2.1. încălcarea gravă a acestor Termeni;
24.2.2. încălcarea legii sau a drepturilor terților;
24.2.3. accesarea Site-ului de către o altă persoană ca urmare a transmiterii intenționate sau păstrării neglijente a datelor dumneavoastră de acces;
24.2.4. obținerea de fonduri sau câștiguri ca urmare a încălcărilor menționate mai sus.
24.3. În cazul încălcării Termenilor, Compania are dreptul:
24.3.1. să utilizeze datele de contact furnizate pentru a solicita încetarea încălcării;
24.3.2. să limiteze temporar sau să închidă Contul jucătorului;
24.3.3. să blocheze contul cu sau fără notificare prealabilă dacă blocarea imediată este necesară pentru securitate, respectarea legii sau prevenirea unui prejudiciu;
24.3.4. să rețină sau să anuleze, în măsura permisă de lege, câștigurile și bonusurile direct asociate unei încălcări grave, fraudei sau abuzului.
24.4. Dacă nu respectați acești Termeni, Compania poate suspenda accesul la cont până la remedierea încălcării sau finalizarea verificării.
25. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
25.1. Materialele Site-ului sunt protejate de drepturi de autor și de alte drepturi de proprietate intelectuală și aparțin Companiei sau sunt utilizate în baza unei licențe. Dacă titularul drepturilor sau legea nu permite altfel, materialele pot fi descărcate sau tipărite numai pentru utilizare personală și necomercială.
25.2. Utilizarea Site-ului nu vă acordă niciun drept asupra mărcilor, denumirilor comerciale, know-how-ului, software-ului, drepturilor de autor sau altor obiecte de proprietate intelectuală ale Companiei sau ale terților.
25.3. Este interzisă utilizarea neautorizată sau reproducerea denumirilor comerciale, mărcilor, logourilor și altor materiale de pe Site.
26. DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL
26.1. Compania se obligă să protejeze datele cu caracter personal colectate și prelucrate în timpul utilizării Site-ului. Prelucrarea este efectuată în conformitate cu Politica de confidențialitate și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.
26.2. Prin furnizarea informațiilor către Companie confirmați că acestea pot fi prelucrate pentru furnizarea serviciilor, executarea acestor Termeni, efectuarea Verificării, prevenirea fraudei, îndeplinirea obligațiilor juridice și de reglementare și pentru alte scopuri indicate în Politica de confidențialitate. Consimțământul este utilizat numai atunci când reprezintă temeiul juridic corespunzător al prelucrării.
26.3. Datele cu caracter personal nu trebuie divulgate fără un temei legal. Accesul la acestea poate fi acordat numai angajaților autorizați, furnizorilor de servicii și autorităților competente, în măsura necesară îndeplinirii atribuțiilor lor.
26.4. Compania poate păstra copii ale corespondenței, inclusiv mesaje electronice și solicitări adresate serviciului de asistență, pe durata necesară documentării interacțiunilor, soluționării litigiilor, asigurării securității și respectării cerințelor legale.
27. RECLAMAȚII ȘI NOTIFICĂRI
27.1. O reclamație privind serviciile Site-ului trebuie transmisă fără întârzieri nejustificate la [email protected], cu indicarea contului, a esenței problemei și anexarea materialelor justificative. Serviciul de asistență va examina solicitarea și va încerca să răspundă în termen de trei zile lucrătoare sau va informa utilizatorul că este necesar un termen suplimentar.
27.2. La examinarea unui litigiu pot fi utilizate ca probe jurnalele serverului, istoricul operațiunilor, înregistrările sistemului de joc și alte date electronice. Această prevedere nu privează utilizatorul de dreptul de a prezenta propriile probe sau de a se adresa unei autorități competente ori instanței de judecată.
27.3. Rezultatele jocurilor sunt stabilite de un generator certificat de numere aleatorii sau de o altă tehnologie prevăzută în regulile jocului. Dacă există diferențe între datele afișate pe dispozitivul utilizatorului și înregistrările serverului, vor fi luate în considerare datele verificate ale serverului, până la demonstrarea caracterului lor eronat. Aceeași regulă se aplică soldului și istoricului operațiunilor.
28. FORȚA MAJORĂ
28.1. Compania nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor cauzată de circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv război, acțiuni militare, acte teroriste, dezastre naturale, tulburări sociale, întreruperi ale alimentării cu energie electrică sau ale rețelelor de transmisie a datelor, greve, atacuri cibernetice, atacuri DDoS, decizii ale autorităților publice sau alte evenimente similare, denumite în continuare „Forță majoră”.
28.2. Pe durata situației de Forță majoră, executarea obligațiilor corespunzătoare este suspendată, iar termenele pot fi prelungite pentru o perioadă rezonabilă. Compania va lua măsurile disponibile pentru reducerea consecințelor și reluarea executării obligațiilor.
29. PĂSTRAREA DREPTURILOR ȘI RENUNȚAREA LA EXERCITAREA LOR
29.1. Dacă Compania nu solicită executarea imediată a unei obligații sau nu își exercită un drept ori un mijloc de protecție juridică, acest lucru nu constituie o renunțare la dreptul respectiv și nu vă exonerează de obligația de a-l respecta.
29.2. Renunțarea Companiei la exercitarea unui drept concret este valabilă numai dacă este formulată în scris și vă este comunicată.
30. SEPARABILITATEA PREVEDERILOR
30.1. Dacă o prevedere a acestor Termeni este declarată nevalabilă, ilegală sau inaplicabilă, aceasta va fi separată de celelalte prevederi. Restul Termenilor vor continua să se aplice în măsura maximă permisă de lege. Prevederea nevalabilă poate fi înlocuită cu o prevedere legală care corespunde cât mai apropiat scopului său inițial.
31. LINKURI CĂTRE RESURSE ALE TERȚILOR
31.1. Site-ul poate conține linkuri către resurse ale terților care nu sunt controlate de Companie și nu sunt reglementate de acești Termeni. Compania nu răspunde pentru acțiunile operatorilor acestora, conținut, publicitate, politicile de confidențialitate sau securitatea lor. Linkurile sunt furnizate pentru comoditate și informare, iar accesarea acestora se face pe propriul risc.
32. RESTRICȚII TERITORIALE ȘI ALTE RESTRICȚII
32.1. Persoanele aflate în Statele Unite ale Americii, Regatul Unit și Franța, precum și în alte jurisdicții interzise indicate pe Site sau stabilite de furnizorii de jocuri, sistemele de plată ori legislația aplicabilă, nu pot utiliza serviciile.
32.2. Jocurile furnizorului NetEnt pot să nu fie disponibile în următoarele state și teritorii: Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Belgia, Bulgaria, Regatul Unit, Guyana, Hong Kong, Danemarca, Ecuador, Estonia, Yemen, Zimbabwe, Israel, Indonezia, Irak, Iran, Italia, Cambodgia, Canada, Kuweit, Laos, Mexic, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Pakistan, Panama, Papua-Noua Guinee, Coreea de Sud, Coreea de Nord, Portugalia, România, Singapore, Siria, Statele Unite ale Americii, Sudan, Taiwan, Uganda, Filipine, Franța și Spania. Lista poate fi modificată în conformitate cu regulile furnizorului.
32.3. Persoanelor aflate în Republica Moldova le pot fi furnizate servicii de jocuri de noroc online pe bani reali numai prin intermediul unui organizator care are dreptul legal de a presta asemenea servicii în Republica Moldova, respectă legislația locală și utilizează o platformă electronică autorizată sau permisă de autoritatea competentă, dacă o asemenea autorizare este obligatorie. Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, înregistrarea, participarea la jocuri pe bani reali și efectuarea operațiunilor de plată nu sunt permise utilizatorilor aflați în Republica Moldova.
33. MODIFICĂRI ALE SITE-ULUI
33.1. Compania poate modifica, completa sau corecta informațiile, funcțiile și serviciile Site-ului dacă acest lucru este necesar pentru actualizare, mentenanță, securitate, respectarea cerințelor legale sau dezvoltarea Site-ului.
34. CONDIȚII SUPLIMENTARE
34.1. Sunt interzise conturile anonime, conturile deschise sub o identitate falsă sau pe numele unui titular nominal. Conturile care conțin pseudonime, informații contradictorii sau date de identificare insuficiente vor fi supuse verificării corespunzătoare a identității și a sursei fondurilor.
34.2. Jocurile de noroc online și alte jocuri bazate pe risc pot fi ilegale sau restricționate în jurisdicția în care vă aflați. În acest caz, nu trebuie să utilizați Site-ul pentru participarea la jocuri de noroc. Sunteți responsabil pentru verificarea legislației aplicabile, însă acest lucru nu exonerează Compania de obligația de a deține licențele și autorizațiile necesare.
34.3. Azart Partners Ltd. este indicată ca furnizor și/sau operator al serviciilor Site-ului. Pe Site trebuie publicate denumirea juridică completă, adresa, datele de înregistrare, informațiile despre licența în vigoare, autoritatea de reglementare, numărul și data deciziei de acordare a licenței, termenul de valabilitate și teritoriile în care este permisă furnizarea serviciilor. Pentru furnizarea legală a serviciilor jucătorilor aflați în Republica Moldova sunt necesare toate licențele, autorizațiile sau drepturile prevăzute de legislația Republicii Moldova, iar platforma electronică trebuie să respecte cerințele legale și cerințele autorităților competente din Republica Moldova.