Termini e condizioni

1. INTRODUZIONE

1.1. Visitando e/o utilizzando qualsiasi sezione del sito web va-bank.com (di seguito il «Sito»), nonché creando un account sul Sito, l’utente accetta di rispettare: le regole e le disposizioni del Sito, l’Informativa sulla privacy, le regole dei singoli giochi e tutte le condizioni relative alla pubblicazione e alla diffusione di pubblicità, offerte speciali e bonus disponibili sul Sito. L’insieme di tali regole e disposizioni è di seguito denominato «Termini di utilizzo» o «Termini». Leggere attentamente i presenti Termini prima di accettarli. Se non si accettano i presenti Termini, non creare un account e non utilizzare il Sito. L’accesso al Sito e il suo utilizzo sono consentiti esclusivamente previa completa accettazione e nel rispetto dei presenti Termini. I presenti Termini di utilizzo entrano in vigore il 17 aprile 2026.

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

2. PARTI DEL CONTRATTO

2.1. Le informazioni presenti sul Sito sono fornite dal prestatore dei servizi del Sito, Azart Partners Ltd. I termini «noi», «ci», «nostro» o «Società» utilizzati nei presenti Termini si riferiscono alla suddetta società, con la quale l’utente conclude il contratto ai sensi della presente sezione. Per qualsiasi domanda è possibile contattare: [email protected].

3. MODIFICHE AI TERMINI DI UTILIZZO

3.1. La Società si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare singole disposizioni dei presenti Termini per ragioni commerciali, giuridiche, normative, di assistenza alla clientela o in conseguenza di modifiche legislative. La versione vigente dei Termini e la relativa data di entrata in vigore sono pubblicate sul Sito. Salvo che la legge applicabile richieda una diversa modalità di comunicazione, la pubblicazione della versione aggiornata direttamente sul Sito costituisce comunicazione delle modifiche. Il giocatore è tenuto a consultare autonomamente il contenuto dei Termini e a verificarne regolarmente gli aggiornamenti. Nei limiti consentiti dalla legge, la Società può modificare senza preavviso il funzionamento del Sito, le modalità di erogazione dei servizi o il software, nonché i requisiti di accesso o utilizzo.

3.2. Se non accetta le modifiche, l’utente può interrompere l’utilizzo del Sito e/o chiudere il proprio account ai sensi della sezione 19. L’ulteriore utilizzo di qualsiasi parte del Sito dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati, salvo diversa previsione della legge applicabile. Ciò comprende integrazioni, eliminazioni, sostituzioni o altre modifiche delle informazioni relative alla Società indicate al punto 2.1.

4. DISPOSIZIONI LEGALI

4.1. I servizi del Sito possono essere utilizzati esclusivamente da persone che abbiano raggiunto l’età minima prevista dalla legge del Paese in cui si trovano o risiedono. Per le persone che si trovano in Italia, l’età minima è di 18 anni. L’utilizzo del Sito da parte di una persona che non abbia raggiunto l’età richiesta costituisce una violazione sostanziale dei presenti Termini. La Società può richiedere in qualsiasi momento una prova documentale dell’età. Qualora tale prova non venga fornita o sussistano ragionevoli dubbi sulla partecipazione di un minore, la Società può sospendere o chiudere l’account e rifiutare l’erogazione dei servizi.

4.2. Il gioco d’azzardo online può essere vietato o soggetto a restrizioni in determinate giurisdizioni. La Società non fornisce consulenza legale e non garantisce che l’utilizzo del Sito sia lecito nel Paese dell’utente. L’utente è tenuto a verificare autonomamente la liceità dell’accesso ai servizi e della partecipazione al gioco d’azzardo secondo la normativa del luogo in cui si trova o risiede.

4.3. Per gli utenti che si trovano in Italia, la raccolta del gioco a distanza con vincita in denaro è consentita esclusivamente tramite concessionari autorizzati dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) e attraverso i siti riconducibili alle relative concessioni. Un’autorizzazione o licenza estera non sostituisce la concessione richiesta per offrire legalmente gioco a distanza in Italia. Se il gestore e il dominio utilizzato non risultano autorizzati secondo la normativa italiana, l’utente che si trova in Italia non deve registrarsi, effettuare depositi o partecipare a giochi con denaro reale sul Sito.

4.4. L’utente non deve creare o utilizzare un account se si trova in uno Stato o territorio nel quale la fornitura dei servizi del Sito è contraria alla legge o ai requisiti regolamentari applicabili.

4.5. L’utente è personalmente responsabile del pagamento di imposte, tasse e altri oneri obbligatori eventualmente applicabili alle vincite o ai redditi derivanti dall’utilizzo del Sito. Qualora vincite o perdite debbano essere dichiarate alle autorità fiscali, regolamentari o ad altri organismi competenti, l’utente è tenuto a provvedervi correttamente.

5. APERTURA DI UN ACCOUNT

5.1. Per utilizzare i servizi del Sito è necessario creare un account (di seguito «Account di gioco»). In fase di registrazione possono essere richiesti un nome utente, un indirizzo e-mail, una password e alcuni dati personali, tra cui data di nascita, nome e numero di telefono.

5.2. Registrandosi sul Sito, l’utente si impegna a fornire dati personali veritieri, esatti, completi e aggiornati e a comunicarne senza ritardo qualsiasi modifica. La violazione di tale obbligo può comportare limitazioni delle funzionalità dell’account, il rifiuto di operazioni, comprese vincite e bonus, e/o la chiusura dell’Account di gioco.

5.3. Il nome indicato durante la registrazione deve corrispondere integralmente al nome reale riportato sul documento d’identità. Per verificare le informazioni, la Società può richiedere in qualsiasi momento documenti, tra cui copia del passaporto, carta d’identità e/o carta di pagamento. Qualora le informazioni richieste non vengano fornite o siano incomplete, la Società può sospendere temporaneamente l’account fino al completamento della verifica e/o chiuderlo definitivamente.

5.4. Per domande relative alla registrazione o alla modifica dei dati personali, contattare l’assistenza online del Sito oppure scrivere a [email protected].

5.5. È consentito creare un solo account sul Sito. Salvo diverso accordo scritto con la Società, è ammesso un solo account per giocatore, indirizzo IP, computer o altro dispositivo. Tutti gli account aggiuntivi sono considerati «Account duplicati» o «Account multipli». Se un account duplicato è stato creato a causa della perdita di accesso all’account originario o per un’altra ragione giustificata, l’utente deve informare immediatamente la Società e ottenere il consenso dell’amministrazione. La Società può chiudere immediatamente gli account duplicati. In tal caso:

5.5.1. tutte le operazioni effettuate tramite l’account duplicato possono essere dichiarate nulle;

5.5.2. rimborsi, vincite o bonus ottenuti o accumulati durante l’utilizzo di un account duplicato attivo possono essere annullati e recuperati dalla Società; su richiesta, l’utente deve restituire le somme già corrisposte da tale account;

5.5.3. la Società non è tenuta a restituire il saldo dell’account duplicato, salvo che il rimborso sia espressamente imposto dalla legge applicabile, e può decidere, nei limiti di legge, il trattamento delle somme utilizzate per le puntate;

5.5.4. la Società non accoglie richieste di rimborso di somme perse o di depositi iniziali provenienti da account duplicati intenzionalmente creati per ottenere bonus, altre promozioni o per abusare delle procedure di rimborso. Tali condotte sono considerate abuso intenzionale dei Termini. Qualsiasi trattenuta di fondi sarà applicata esclusivamente nei limiti consentiti dalla legge.

5.6. Il Casino non accoglie richieste di rimborso di fondi e/o depositi iniziali da un Account di gioco duplicato se questo è stato creato intenzionalmente per ottenere bonus, offerte promozionali, rimborsi fraudolenti o altri vantaggi indebiti. La presente disposizione si applica nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

5.7. In fase di registrazione l’utente può prestare il consenso alla ricezione di comunicazioni di servizio e promozionali tramite e-mail, SMS o altri canali. Le comunicazioni promozionali vengono inviate solo in presenza di un’adeguata base giuridica e del consenso, quando richiesto. L’utente può revocare il consenso o disiscriversi in qualsiasi momento tramite l’assistenza o gli altri meccanismi disponibili.

6. IDENTIFICAZIONE, VERIFICA E PREVENZIONE DEL RICICLAGGIO

6.1. Come condizione essenziale per l’utilizzo dei servizi, l’utente dichiara e garantisce che:

6.1.1. ha raggiunto l’età minima prevista dalla legge della propria giurisdizione per partecipare al gioco d’azzardo; per gli utenti che si trovano in Italia, almeno 18 anni;

6.1.2. è il legittimo proprietario di tutti i fondi presenti sul proprio conto. Tutte le informazioni fornite alla Società durante la registrazione o successivamente, comprese quelle relative a depositi e prelievi, sono veritiere, aggiornate ed esatte. I dati devono corrispondere al nome del titolare della carta di credito, di debito o di altro conto di pagamento;

6.1.3. comprende il rischio di perdere denaro partecipando al gioco d’azzardo e assume la responsabilità di tali perdite. Utilizza i servizi volontariamente, a propria discrezione e a proprio rischio;

6.1.4. comprende i principi generali, le regole e le procedure dei giochi online e verifica autonomamente la correttezza delle puntate e delle decisioni di gioco. Si impegna inoltre a non tenere condotte idonee a danneggiare illegittimamente la reputazione della Società.

6.2. Accettando i presenti Termini, l’utente autorizza la Società a verificare identità, età, recapiti, fonte dei fondi e altre informazioni nei casi previsti dalla legge, dalle procedure interne e dai requisiti dei fornitori di pagamento o delle autorità competenti (di seguito «Verifica»).

6.3. Durante la Verifica, la Società può limitare temporaneamente i prelievi e determinate operazioni dell’account.

6.4. Qualora le informazioni fornite siano false, inesatte, fuorvianti, incomplete o non corrispondano ai documenti, ciò costituisce violazione dei Termini. La Società può chiudere l’account, limitare l’accesso al Sito e adottare altre misure consentite dalla legge.

6.5. Se la Società non è in grado di confermare che l’utente abbia raggiunto l’età richiesta, l’account può essere bloccato.

Qualora, al momento della partecipazione al gioco, l’utente non avesse raggiunto l’età prevista dalla legge, si applicano le seguenti misure, fatti salvi i requisiti inderogabili della normativa applicabile:

6.5.1. l’account viene bloccato e la partecipazione ai giochi viene interrotta;

6.5.2. le vincite e le altre somme ottenute dalla partecipazione del minore sono trattate in conformità alla legge applicabile e alle prescrizioni dell’autorità competente;

6.5.3. le richieste di pagamento o rimborso possono essere sospese fino al completamento della verifica e alla determinazione della procedura legittima di restituzione;

6.5.4. per ripristinare l’accesso dopo il raggiungimento dell’età richiesta è necessario contattare l’assistenza e ripetere la Verifica, se consentito dalla legge;

6.5.5. l’indicazione di una data di nascita falsa costituisce una violazione sostanziale dei presenti Termini e può comportare conseguenze giuridiche.

7. SICUREZZA, PASSWORD E NOME UTENTE

7.1. L’utente non deve comunicare, intenzionalmente o accidentalmente, il nome utente e la password ad altre persone. In caso di smarrimento dei dati di accesso, utilizzare la funzione «Password dimenticata?» nella schermata di accesso.

7.2. L’utente è responsabile della riservatezza della password e di tutte le attività e operazioni effettuate tramite il proprio Account di gioco, salvo i casi in cui la responsabilità della Società sia espressamente prevista dalla legge.

7.3. L’utente deve informare immediatamente la Società di qualsiasi violazione della sicurezza o accesso non autorizzato di cui venga a conoscenza e, su richiesta, fornire informazioni di supporto. La Società non risponde delle perdite causate dall’uso delle credenziali dell’utente da parte di terzi, salvo che tali perdite derivino da dolo o colpa grave della Società o da altra responsabilità non escludibile per legge.

8. REGOLE DEI GIOCHI E PIAZZAMENTO DELLE PUNTATE

8.1. Prima di piazzare e confermare una puntata, l’utente deve verificare la correttezza di tutti i dati relativi all’operazione.

8.2. La cronologia delle operazioni e delle richieste di prelievo può essere consultata nell’Account di gioco, nella sezione «Cassa» — «Cronologia».

8.3. La Società può rifiutare in tutto o in parte un’operazione qualora l’utente abbia violato i presenti Termini, la legge o le regole del sistema di pagamento. Un’operazione si considera accettata solo dopo la conferma del suo completamento. Se la conferma non viene ricevuta, contattare l’assistenza.

8.4. Una richiesta di annullamento della puntata può essere presentata tramite l’assistenza o all’indirizzo [email protected]. L’annullamento è possibile solo prima che la puntata venga accettata dal sistema o negli altri casi previsti dalle regole del gioco e dalla legge.

9. DEPOSITI E PRELIEVI

9.1. Per giocare con denaro reale è necessario finanziare l’Account di gioco con un importo consentito.

9.2. L’utente garantisce alla Società che:

9.2.1. i fondi depositati non derivano da attività vietate, criminali o altrimenti illecite;

9.2.2. tutti i fondi depositati appartengono all’utente e nessun terzo vanta diritti o pretese su di essi.

9.3. I depositi sono consentiti esclusivamente da conti personali, strumenti di pagamento e carte intestati all’utente. Non sono accettati pagamenti di terzi, compresi familiari, amici o partner. Qualora la verifica rilevi una violazione, le operazioni possono essere annullate e le vincite cancellate nei limiti consentiti dalla legge.

9.4. Se il legittimo proprietario dei fondi richiede il rimborso di un bonifico, i relativi costi e commissioni possono essere addebitati al beneficiario nei limiti consentiti dalla legge.

9.5. La Società può avvalersi di prestatori di servizi di pagamento e/o istituti finanziari terzi per elaborare i pagamenti elettronici. L’utente accetta di rispettarne le condizioni applicabili, purché non siano in contrasto con i presenti Termini e con la legge.

9.6. Per la natura dei servizi, i fondi già utilizzati nel gioco d’azzardo normalmente non sono rimborsabili. L’utente non deve avviare senza valido fondamento uno storno, un chargeback o una contestazione di depositi confermati. La presente disposizione non limita i diritti dei consumatori o altri diritti che non possono essere esclusi contrattualmente.

9.7. In caso di pagamenti sospetti o fraudolenti, compreso l’uso di carte rubate o smarrite, chargeback ingiustificati o altre condotte fraudolente, la Società può bloccare l’account, sospendere i pagamenti, annullare le vincite ottenute indebitamente e informare le autorità competenti. Per il recupero dei crediti possono essere incaricati terzi autorizzati. La Società non risponde dell’uso non autorizzato di uno strumento di pagamento, salvo che ciò derivi da una violazione imputabile alla Società.

9.8. La Società può compensare il saldo disponibile con un debito certo e documentato del giocatore nei confronti della Società, compresi i casi previsti dal punto 5.5 «Account duplicati», dalla sezione 17 «Frode, collusione e attività criminali» o dalla sezione 22 «Errori del software».

9.9. L’Account di gioco non è un conto bancario. Le somme presenti non sono protette da garanzie bancarie, sistemi di garanzia dei depositi o meccanismi analoghi, salvo diversa previsione di legge. Sul saldo non maturano interessi.

9.10. L’utente si impegna a pagare i servizi richiesti tramite il Sito e, ove applicabili, imposte, tasse e commissioni. I pagamenti vengono effettuati tramite i sistemi disponibili per l’importo indicato sul Sito. L’utente garantisce di avere diritto a utilizzare lo strumento di pagamento e che il pagamento non viola la legge. Se non accetta le condizioni di pagamento, non deve confermarlo e deve contattare l’assistenza.

9.11. L’utente può richiedere un prelievo a condizione che:

9.11.1. tutti i pagamenti sul conto siano stati verificati, confermati e non siano stati stornati o annullati;

9.11.2. tutte le procedure di Verifica previste dalla sezione 6 siano state completate.

9.12. Al momento della richiesta di prelievo occorre considerare quanto segue:

9.12.1. il profilo deve essere completato con tutti i dati obbligatori;

9.12.2. di regola, i fondi vengono prelevati con lo stesso metodo utilizzato per il deposito, se tecnicamente e giuridicamente possibile;

9.12.3. i fondi depositati tramite carte VISA o MasterCard possono, ove necessario, essere pagati con un metodo alternativo consentito;

9.12.4. se l’importo della richiesta supera l’equivalente di 1.000 USD o se la verifica è necessaria per altri motivi, l’utente deve completare l’identificazione. La Società può richiedere una copia o fotografia digitale di un documento con foto, una prova dell’indirizzo di residenza e, in caso di utilizzo di una carta, immagini del fronte e del retro. Devono risultare visibili soltanto le prime sei e le ultime quattro cifre del numero della carta; il codice CVV2 deve essere completamente oscurato;

9.12.5. la Società può applicare una commissione ragionevole o rifiutare una richiesta di pagamento se il volume complessivo delle puntate è inferiore a tre volte l’importo dei depositi, ma solo nei limiti consentiti dalla legge e dalle regole in materia di prevenzione del riciclaggio;

9.12.6. i limiti di deposito e prelievo sono determinati dalle regole dei sistemi di pagamento, dalle impostazioni di gioco responsabile e dalla normativa applicabile. Le operazioni in criptovalute sono disponibili esclusivamente dove e nella misura in cui siano consentite dalla legge e supportate dal prestatore di pagamento; possono essere soggette a limiti e verifiche;

9.12.7. il limite standard di prelievo è pari all’equivalente di 2.000 USD al giorno. Se una vincita supera 50.000 USD, la Società può corrisponderla in rate fino a 10.000 USD al mese, salvo diversa previsione di legge o delle condizioni specifiche della promozione. Non maturano interessi sulle somme non ancora corrisposte. I limiti possono non applicarsi ai premi di tornei o estrazioni promozionali;

9.12.8. le richieste di prelievo vengono elaborate 24 ore su 24 e normalmente completate da pochi minuti fino a 24 ore dalla ricezione. Il termine può essere prolungato per la Verifica, i controlli finanziari o ritardi del prestatore di pagamento. La Società non risponde dei ritardi imputabili al prestatore di pagamento dopo la corretta elaborazione della richiesta.

9.13. Se il conto è stato finanziato tramite un operatore di telefonia mobile, il prelievo può essere disponibile non prima di due o tre settimane dall’ultimo deposito, a causa di misure antifrode aggiuntive.

9.14. La Società può addebitare i costi effettivi e ragionevoli del prelievo di fondi non utilizzati per il gioco, qualora ciò sia consentito dalla legge e sia stato comunicato preventivamente all’utente.

10. FONDI BONUS

10.1. Ai nuovi giocatori può essere offerto un bonus del 50% sul primo deposito in criptovaluta e un bonus del 5% sui successivi depositi in criptovaluta, se l’offerta è visualizzata nell’account ed è disponibile nella relativa giurisdizione. I fondi bonus costituiscono un premio con valore monetario condizionato e possono essere utilizzati esclusivamente all’interno del Casino. Il prelievo delle somme collegate al bonus è consentito dopo il soddisfacimento dei requisiti di puntata: dieci volte l’importo del primo deposito in criptovaluta e tre volte l’importo dei depositi successivi in criptovaluta, salvo diversa previsione delle condizioni specifiche della promozione. Una richiesta di prelievo presentata prima del completamento dei requisiti può essere annullata e la somma restituita all’Account di gioco.

10.2. Un bonus disponibile può essere attivato, con o senza codice promozionale, tramite l’interfaccia del Sito oppure rifiutato.

10.2.1. Dopo l’attivazione del bonus:

  • l’importo del bonus viene accreditato sul saldo bonus dell’Account di gioco;
  • al momento della puntata, le somme vengono addebitate prima sul saldo reale, salvo diversa previsione delle regole dello specifico bonus;
  • le vincite ottenute utilizzando il bonus vengono accreditate sul saldo e possono essere prelevate esclusivamente dopo il completo soddisfacimento dei requisiti di puntata;
  • dopo il soddisfacimento dei requisiti, il saldo disponibile può essere prelevato ai sensi dei presenti Termini.

10.2.2. Il bonus può essere annullato tramite l’assistenza. In caso di annullamento, i fondi bonus non utilizzati e le relative vincite bonus possono essere cancellati.

10.3. Se una vincita deriva da puntate effettuate con fondi bonus o da giri gratuiti, l’importo massimo prelevabile può essere limitato a cento volte il valore del bonus concesso, purché tale limite sia indicato chiaramente nelle condizioni della relativa promozione.

10.4. Nell’ambito delle promozioni possono essere concessi bonus senza deposito. A tali bonus si applicano il punto 10.2, il punto 12.3 e le condizioni specifiche della promozione.

10.5. Un bonus di compleanno può essere concesso dopo aver contattato l’assistenza e completato con esito positivo la Verifica. L’importo del bonus dipende dal livello VIP del giocatore ai sensi del punto 15.2.

11. SALDO REALE E SALDO BONUS

11.1. I fondi bonus non possono essere prelevati prima del completo soddisfacimento dei requisiti di puntata previsti per il relativo bonus.

11.2. Prima di attivare un bonus, leggere attentamente tutte le condizioni e le regole applicabili.

11.3. Se l’utente accetta un bonus del Casino e ottiene vincite collegate, la Società può limitare il prelievo a cento volte il valore del bonus soltanto se tale limite era chiaramente indicato prima dell’attivazione.

11.4. Il deposito minimo in criptovaluta è pari all’equivalente di 1 USD al tasso di cambio applicato al momento del deposito, a condizione che le operazioni in criptovaluta siano consentite e disponibili nella giurisdizione dell’utente. Il deposito minimo in altra valuta è pari all’equivalente di 10 USD, salvo diversa indicazione nella Cassa.

11.5. L’importo minimo di prelievo è pari all’equivalente di 10 USD al tasso di cambio corrente, purché conforme ai requisiti del metodo di pagamento selezionato.

11.6. Il giocatore può convertire il saldo reale nella sezione «Cassa», tramite la funzione «Cambio», in un saldo in criptovaluta disponibile sul Sito senza commissioni aggiuntive, se tale funzione è legalmente disponibile. Si applica il tasso vigente al momento della conversione. La conversione può essere considerata un deposito ed essere soggetta a un requisito di puntata pari a tre volte l’importo convertito.

11.7. Prima della conversione, il saldo reale deve soddisfare il requisito di cui al punto 12.2. In caso contrario, l’importo convertito può essere considerato un nuovo deposito e assoggettato a un requisito di puntata pari a dieci volte il suo valore, se consentito dalla legge e chiaramente comunicato al giocatore.

12. REQUISITI DI PUNTATA

12.1. Il requisito di puntata è l’importo complessivo delle puntate che il giocatore deve effettuare per sbloccare i fondi bonus o rendere possibile il successivo prelievo delle somme.

12.2. Prima della richiesta di prelievo può essere applicato a un deposito un requisito di puntata pari a tre volte il relativo importo. Tale requisito si applica esclusivamente nella misura necessaria per i controlli finanziari, la prevenzione delle frodi e il rispetto della normativa applicabile.

12.3. Il requisito di puntata di un bonus senza deposito è pari a trenta volte il valore del bonus concesso, salvo diversa indicazione nelle condizioni specifiche della promozione.

13. CASHBACK

13.1. Nell’ambito del programma cashback, ai giocatori può essere restituita una parte delle perdite nette di gioco maturate nel periodo di calcolo.

13.2. Il cashback può raggiungere il 20% delle perdite nette della settimana di gioco. Il risultato netto è calcolato come differenza tra i depositi e i prelievi del giocatore nel periodo di riferimento. Se l’importo complessivo dei prelievi è pari o superiore a quello dei depositi, il cashback non viene accreditato. Formula: (depositi meno prelievi) × percentuale individuale del giocatore ai sensi della sezione 15.

13.3. Il cashback viene riconosciuto se il volume complessivo delle puntate nel periodo di calcolo è almeno pari a tre volte l’importo dei depositi. Il periodo decorre dall’ultimo accredito del cashback. Normalmente il cashback viene calcolato automaticamente ogni lunedì.

13.4. L’utente può rinunciare al cashback contattando l’assistenza. Dopo l’attivazione, il cashback viene accreditato sul saldo e le puntate successive sono conteggiate ai fini del requisito di puntata. Il cashback può essere prelevato dopo un volume di puntate pari a tre volte il suo importo, salvo diversa previsione delle condizioni specifiche dell’offerta.

13.5. Il cashback già accreditato non ha scadenza, salvo diversa indicazione nelle condizioni della relativa promozione.

14. GIRI GRATUITI

14.1. Un giro gratuito («Free Spin» o «giro gratis») è un bonus nel quale il costo del giro o del round di una slot non viene addebitato al saldo del giocatore. Il numero dei giri e il valore della puntata sono determinati dall’amministrazione o dalle condizioni della specifica promozione. I giri gratuiti possono essere concessi nell’ambito del programma fedeltà, di tornei, estrazioni promozionali o altre iniziative. Per ottenerli può non essere richiesto alcun deposito, salvo diversa previsione delle condizioni dell’offerta.

14.2. Le vincite ottenute con i giri gratuiti vengono accreditate sull’Account di gioco e possono essere soggette a un requisito di puntata pari a dieci volte il loro valore. Il requisito può essere soddisfatto nelle slot disponibili, salvo limitazioni previste da condizioni specifiche. Una richiesta di prelievo presentata prima del completamento del requisito può essere annullata e le somme restituite al saldo.

15. PROGRAMMA FEDELTÀ E STATUS VIP

15.1. La Società può premiare i giocatori attivi con punti utilizzabili per avanzare nello status VIP. Viene attribuito un punto per puntate pari all’equivalente di 2 USD al tasso di cambio vigente al momento della puntata. I punti sono accreditati automaticamente per le puntate effettuate con il saldo reale, salvo diversa previsione delle regole del programma.

15.2. In base al numero di punti accumulati possono essere attribuiti i seguenti livelli VIP e premi:

  • LIVELLO 1 — da 10 punti: 5 giri gratuiti;
  • LIVELLO 2 — da 1.000 punti: bonus di 5 USD o equivalente in altra valuta e cashback dell’1%;
  • LIVELLO 3 — da 5.000 punti: 30 giri gratuiti e cashback del 2%;
  • LIVELLO 4 — da 10.000 punti: 50 giri gratuiti e cashback del 3%;
  • LIVELLO 5 — da 50.000 punti: bonus di 25 USD o equivalente, 100 giri gratuiti e cashback del 4%;
  • LIVELLO 6 — da 100.000 punti: bonus di 50 USD o equivalente, 150 giri gratuiti e cashback del 5%;
  • LIVELLO 7 — da 200.000 punti: bonus di 100 USD o equivalente, 150 giri gratuiti e cashback del 6%;
  • LIVELLO 8 — da 300.000 punti: bonus di 200 USD o equivalente, 150 giri gratuiti e cashback del 7%;
  • LIVELLO 9 — da 400.000 punti: bonus di 500 USD o equivalente, 150 giri gratuiti e cashback dell’8%;
  • LIVELLO 10 — da 500.000 punti: bonus di 1.000 USD o equivalente, 200 giri gratuiti e cashback del 9%;
  • LIVELLO 11 — da 1.000.000 di punti: bonus di 1.500 USD o equivalente, 300 giri gratuiti e cashback del 10%.

15.3. La Società può, a propria discrezione, elevare lo status VIP di giocatori particolarmente attivi senza il soddisfacimento dei requisiti ordinari, nonché concedere bonus personalizzati e cashback fino al 20%, qualora ciò sia consentito dalla legge e dalle regole sul gioco responsabile.

16. TORNEI, ESTRAZIONI PROMOZIONALI E PROMOZIONI

16.1. I tornei sono iniziative promozionali nelle quali i giocatori competono per ottenere il risultato più elevato in determinati giochi durante un periodo prestabilito. La partecipazione è disponibile per i giocatori registrati che giocano con denaro reale, salvo diversa previsione delle regole dello specifico torneo. Non è richiesto un contributo di partecipazione separato. Possono essere organizzati tornei basati sul volume complessivo delle puntate o sul moltiplicatore di vincita più elevato ottenuto con una singola puntata.

16.1.1. Regole, durata e criteri dei singoli tornei sono pubblicati nella relativa tabella della pagina «Tornei».

16.1.2. I vincitori ricevono i premi indicati nelle regole del torneo. I premi non sono soggetti a requisiti di puntata, salvo che ciò sia stato chiaramente indicato prima dell’inizio del torneo.

16.2. Le lotterie o estrazioni promozionali sono iniziative rivolte ai giocatori che, durante un determinato periodo, abbiano soddisfatto le condizioni previste, ad esempio effettuando un deposito. La partecipazione è disponibile ai giocatori registrati e non richiede un costo separato. Possono essere organizzate estrazioni con un numero limitato o illimitato di biglietti. Tali iniziative vengono svolte esclusivamente dove consentite dalla legge e non devono sostituire o imitare una lotteria statale o altra lotteria soggetta a specifica autorizzazione.

16.2.1. Le regole e la durata di ogni estrazione sono pubblicate nella relativa tabella della pagina «Lotteria» o «Estrazioni».

16.2.2. I vincitori ricevono i premi conformemente alle regole. I premi non sono soggetti a requisiti di puntata, salvo che ciò sia stato chiaramente indicato prima della partecipazione.

16.3. Nell’ambito di una promozione della durata di sette giorni possono essere assegnati giri gratuiti ai giocatori che effettuano un deposito e soddisfano le condizioni stabilite.

16.3.1. In base all’importo del deposito possono essere concessi:

  • 10 giri gratuiti per un deposito di almeno 50 USD o equivalente;
  • 20 giri gratuiti per un deposito di almeno 100 USD o equivalente;
  • 40 giri gratuiti per un deposito di almeno 200 USD o equivalente;
  • 60 giri gratuiti per un deposito di almeno 300 USD o equivalente;
  • 80 giri gratuiti per un deposito di almeno 400 USD o equivalente;
  • 100 giri gratuiti per un deposito di almeno 500 USD o equivalente;
  • 250 giri gratuiti per un deposito di almeno 1.000 USD o equivalente.

16.3.2. I giri gratuiti diventano disponibili dopo la conferma del deposito. Ciascun premio può essere ottenuto non più di una volta alla settimana. I giri devono essere utilizzati entro sette giorni, trascorsi i quali vengono annullati.

16.3.3. Le vincite ottenute con questi giri gratuiti non sono soggette a requisiti di puntata, salvo diversa indicazione delle condizioni della promozione.

17. FRODE, INGANNO, COLLUSIONE E ATTIVITÀ CRIMINALI

17.1. Sono vietate le seguenti condotte, considerate violazioni sostanziali dei presenti Termini:

17.1.1. comunicazione non autorizzata a terzi di informazioni riservate o protette;

17.1.2. utilizzo di giocatori automatizzati o bot, sfruttamento di errori del software, uso di software dannoso e qualsiasi attività illecita o fraudolenta;

17.1.3. frode e utilizzo di dati di carte di pagamento rubati o ottenuti illegalmente per effettuare depositi;

17.1.4. partecipazione ad attività illecite, compresi riciclaggio, finanziamento di attività vietate o altri reati;

17.1.5. collusione, tentativo di collusione o coordinamento diretto o indiretto del gioco con altri giocatori al fine di ottenere un vantaggio indebito;

17.1.6. creazione di account duplicati o multipli senza autorizzazione della Società.

17.2. La Società può sospendere, annullare o dichiarare non valide vincite, pagamenti, bonus, monete o altri premi qualora sussistano ragionevoli motivi per ritenere che siano stati ottenuti o utilizzati mediante abuso, frode o violazione della legge. La decisione finale viene adottata dopo le opportune verifiche e nel rispetto della normativa applicabile.

17.3. La Società adotta misure ragionevoli per individuare collusione e frode. Non risponde delle perdite causate da attività illecite di altri giocatori, salvo che sia dimostrata una violazione degli obblighi della Società.

17.4. Se sospetta che un giocatore commetta frode o collusione, l’utente deve informare immediatamente l’assistenza o scrivere a [email protected].

17.5. In presenza di un ragionevole sospetto di frode, la Società può limitare temporaneamente l’accesso al Sito e bloccare l’account per la durata della verifica, anche senza preavviso. I fondi vengono trattati in base all’esito della verifica e alla legge applicabile. Le informazioni possono essere comunicate alle autorità pubbliche o di polizia competenti. L’utente è tenuto a collaborare alla verifica.

17.6. È vietato utilizzare i servizi o il software per frodi, operazioni illecite, riciclaggio o altre attività contrarie alla legge. La Società può bloccare o chiudere gli account collegati e trattenere fondi esclusivamente sulla base di motivi legittimi e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

18. ALTRE ATTIVITÀ VIETATE SUL SITO

18.1. È vietato utilizzare espressioni o immagini offensive, aggressive, discriminatorie o minacciose, nonché molestare, umiliare o insultare altri utenti, giocatori o dipendenti della Società.

18.2. È vietato caricare materiali idonei a compromettere il funzionamento del Sito, creare o diffondere virus o altro software dannoso, inviare spam o comunicazioni massive indesiderate, nonché manipolare, cancellare o modificare illegalmente le informazioni presenti sul Sito.

18.3. I servizi del Sito possono essere utilizzati esclusivamente per finalità personali e non commerciali. Senza il previo consenso scritto della Società è vietato copiare, riprodurre o distribuire i materiali del Sito, salvo quanto consentito dalla legge.

18.4. È vietato violare, danneggiare o tentare di ottenere accesso non autorizzato al Sito o aggirarne i sistemi di sicurezza. In caso di tali condotte, la Società può interrompere immediatamente l’accesso, bloccare l’account e informare le autorità competenti.

18.5. La Società non risponde delle perdite o dei danni causati da malfunzionamenti dell’hardware o del software dell’utente, attacchi informatici, virus o altri fattori tecnici dannosi, salvo diversa previsione di legge o qualora il danno derivi da una violazione imputabile alla Società.

18.6. È vietato vendere, trasferire o concedere in uso l’account a un’altra persona. È inoltre vietato perdere intenzionalmente fondi allo scopo di trasferirli indirettamente a un altro giocatore.

19. DURATA E CESSAZIONE DEL CONTRATTO

19.1. L’utente può chiudere il proprio Account di gioco e disattivare le credenziali inviando una richiesta a [email protected] o utilizzando l’eventuale funzione disponibile nell’area personale.

19.2. L’utente risponde delle attività effettuate tramite l’account fino al ricevimento della conferma di chiusura, salvo le operazioni eseguite senza il suo consenso per fatto imputabile alla Società.

19.3. Prima della chiusura dell’account, la Società può trattenere commissioni dovute e documentate o debiti esigibili. Il saldo reale residuo viene restituito nel rispetto della legge, dopo la Verifica e i controlli finanziari. Bonus, punti fedeltà e altri premi non monetari possono essere annullati, salvo diversa previsione delle regole del relativo programma o della legge.

19.4. Dopo la chiusura dell’account, gli obblighi delle parti cessano, ad eccezione di quelli che per loro natura o per disposizione di legge continuano ad avere efficacia dopo la cessazione del contratto.

19.5. La Società può disattivare temporaneamente o chiudere l’Account di gioco senza preavviso se:

19.5.1. cessa di offrire i servizi in generale o a uno specifico utente per una ragione giuridica, normativa o commerciale giustificata;

19.5.2. l’account è collegato a un account precedentemente chiuso perché creato in violazione dei Termini;

19.5.3. l’account è collegato a un account bloccato o viene utilizzato per aggirare restrizioni. Il saldo viene trattato dopo la verifica e previa detrazione delle somme legittimamente accertate;

19.5.4. l’utente tenta di violare il sistema o partecipa a una collusione;

19.5.5. l’utente tenta di interferire con il funzionamento del software del Sito o di manipolarlo;

19.5.6. l’account viene utilizzato per finalità illecite oppure l’accesso avviene da una giurisdizione in cui il relativo gioco è vietato o nella quale la Società non dispone dell’autorizzazione necessaria;

19.5.7. l’utente pubblica sul Sito contenuti illeciti, offensivi, diffamatori o lesivi dei diritti altrui.

19.6. La Società può chiudere o rendere inattivo un account che non sia stato utilizzato per almeno sei mesi, previa comunicazione all’utente quando possibile. Il trattamento dell’eventuale saldo è regolato dalla legge e dai presenti Termini.

19.7. La Società può cessare i presenti Termini dandone comunicazione tramite e-mail o altro mezzo disponibile. In tal caso, il saldo reale residuo viene restituito dopo i necessari controlli, salvo che l’account sia chiuso per frode, riciclaggio, restrizioni sanzionatorie o altra grave violazione della legge. Se non è possibile contattare l’utente, i fondi vengono trattati in conformità alle prescrizioni dell’autorità competente e alla normativa applicabile.

20. UTILIZZO DEI COOKIE

20.1. Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul computer o su un altro dispositivo durante la visita al Sito. I cookie vengono utilizzati per garantire il funzionamento del Sito, memorizzare le preferenze, assicurare la sicurezza, effettuare analisi e perseguire le altre finalità descritte nell’Informativa sui cookie. I cookie non necessari vengono utilizzati sulla base del consenso dell’utente, quando richiesto dal Regolamento (UE) 2016/679, dal Codice italiano in materia di protezione dei dati personali e dalla normativa applicabile. Informazioni sulla gestione e cancellazione dei cookie sono disponibili all’indirizzo www.aboutcookies.org. La disattivazione o cancellazione di determinati cookie può limitare alcune funzionalità del Sito.

21. MALFUNZIONAMENTI DEL SISTEMA

21.1. La Società adotterà misure ragionevoli per risolvere nel più breve tempo possibile malfunzionamenti o errori di sistema che si verifichino durante il gioco, comprese anomalie della normale logica di gioco. La Società non risponde dei malfunzionamenti dell’hardware o del software dell’utente, di altri giocatori o dei fornitori di connessione Internet, salvo diversa previsione di legge.

22. ERRORI DEL SOFTWARE

22.1. Se una puntata è stata accettata o una vincita è stata accreditata a causa di un evidente errore tecnico, di sistema o di calcolo, la Società può annullare o correggere la puntata o la vincita riportandola al valore corretto, sulla base dei registri di sistema e delle regole del gioco.

22.2. Se somme accreditate per errore sono state utilizzate per puntate o giochi, la Società può annullare tali puntate e le relative vincite. Qualora le somme erroneamente accreditate siano già state pagate, l’utente deve restituirle dopo aver ricevuto una richiesta motivata, se previsto dalla legge.

22.3. Nei limiti consentiti dalla legge, la Società, i suoi dipendenti, rappresentanti, partner e fornitori non rispondono di danni indiretti o mancato guadagno causati da un errore dell’utente o da un errore tecnico.

22.4. La Società, le sue affiliate, i dipendenti, gli amministratori, i fornitori e i licenzianti non rispondono dei danni causati dall’uso illecito o dall’intercettazione illegale di informazioni trasmesse via Internet, qualora abbiano rispettato gli obblighi di legge in materia di protezione dei dati e sicurezza.

23. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ DELLA SOCIETÀ

23.1. L’utente utilizza i servizi del Sito volontariamente, a propria discrezione e a proprio rischio ed è personalmente responsabile delle proprie decisioni di gioco.

23.2. Il Sito opera conformemente ai presenti Termini. La Società non fornisce garanzie ulteriori circa la continuità o l’assenza di errori nel funzionamento del Sito, ad eccezione delle garanzie espressamente previste dalla legge e non escludibili contrattualmente.

23.3. Nei limiti consentiti dalla legge, la Società non risponde di danni indiretti, incidentali o imprevedibili, perdita di dati, reddito, reputazione commerciale o immagine. La Società non controlla i contenuti dei siti esterni accessibili tramite collegamenti e non ne assume la responsabilità. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude una responsabilità che non può essere limitata per legge.

24. VIOLAZIONE DEI TERMINI DI UTILIZZO

24.1. L’utente si impegna a risarcire alla Società le perdite e i costi documentati direttamente derivanti da una propria violazione colpevole dei presenti Termini o della legge.

24.2. Nei limiti consentiti dalla legge, l’utente si impegna a tenere indenne la Società, i suoi partner, le affiliate, gli amministratori e i dipendenti da pretese e costi fondati derivanti da:

24.2.1. una violazione sostanziale dei presenti Termini;

24.2.2. una violazione della legge o dei diritti di terzi da parte dell’utente;

24.2.3. l’accesso al Sito da parte di un’altra persona mediante le credenziali dell’utente, quando ciò derivi dalla loro comunicazione intenzionale o da una conservazione negligente;

24.2.4. l’ottenimento di fondi o vincite in conseguenza delle suddette violazioni.

24.3. In caso di violazione dei Termini, la Società può:

24.3.1. chiedere la cessazione della violazione utilizzando i recapiti forniti dall’utente;

24.3.2. limitare temporaneamente o chiudere l’Account di gioco;

24.3.3. bloccare l’account con o senza preavviso, qualora il blocco immediato sia necessario per la sicurezza, l’adempimento della legge o la prevenzione di danni;

24.3.4. trattenere o annullare vincite e bonus direttamente collegati a una violazione sostanziale, frode o abuso, nei limiti consentiti dalla legge.

24.4. Se l’utente non rispetta i presenti Termini, la Società può sospendere l’accesso all’account fino alla cessazione della violazione o al completamento della verifica.

25. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

25.1. I materiali del Sito sono protetti dal diritto d’autore e da altri diritti di proprietà intellettuale e appartengono alla Società o sono utilizzati sulla base di una licenza. Possono essere scaricati o stampati esclusivamente per uso personale e non commerciale, salvo diversa autorizzazione del titolare dei diritti o della legge.

25.2. L’utilizzo del Sito non trasferisce all’utente alcun diritto sui marchi, denominazioni commerciali, know-how, software, diritti d’autore o altri beni di proprietà intellettuale della Società o di terzi.

25.3. È vietato l’utilizzo o la riproduzione non autorizzata di denominazioni commerciali, marchi, loghi e altri materiali del Sito.

26. DATI PERSONALI

26.1. La Società si impegna a proteggere i dati personali raccolti e trattati durante l’utilizzo del Sito. Il trattamento avviene conformemente all’Informativa sulla privacy, al Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»), al Codice italiano in materia di protezione dei dati personali e alla normativa applicabile.

26.2. Fornendo informazioni alla Società, l’utente riconosce che esse possono essere trattate per erogare i servizi, eseguire i presenti Termini, effettuare la Verifica, prevenire frodi, adempiere obblighi giuridici e regolamentari e perseguire le altre finalità indicate nell’Informativa sulla privacy. Il consenso viene utilizzato come base giuridica esclusivamente quando appropriato e richiesto.

26.3. I dati personali non vengono divulgati senza una base giuridica valida. Vi accedono soltanto dipendenti autorizzati, prestatori di servizi e autorità competenti nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive funzioni.

26.4. La Società può conservare copie della corrispondenza, comprese e-mail e richieste di assistenza, per il periodo necessario a documentare le interazioni, risolvere controversie, garantire la sicurezza e rispettare gli obblighi di legge.

27. RECLAMI E COMUNICAZIONI

27.1. Un reclamo relativo ai servizi del Sito deve essere presentato senza ingiustificato ritardo all’indirizzo [email protected], indicando l’account interessato, l’oggetto della contestazione e la documentazione di supporto. L’assistenza esaminerà la richiesta e cercherà di rispondere entro tre giorni lavorativi oppure comunicherà la necessità di ulteriore tempo.

27.2. Durante l’esame di una controversia, i registri dei server, la cronologia delle operazioni, i dati del sistema di gioco e altri dati elettronici possono essere utilizzati come prove. Ciò non priva l’utente del diritto di presentare proprie prove o rivolgersi a un’autorità competente o al giudice.

27.3. I risultati dei giochi sono determinati da un generatore di numeri casuali certificato o da altra tecnologia prevista dalle regole. In caso di differenze tra i dati visualizzati sul dispositivo dell’utente e quelli registrati sul server, prevalgono i dati del server verificati, salvo prova della loro inesattezza. Lo stesso criterio si applica alla visualizzazione del saldo e alla cronologia delle operazioni.

28. FORZA MAGGIORE

28.1. La Società non risponde dell’inadempimento o del ritardo nell’adempimento causato da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, tra cui guerra, ostilità, atti terroristici, calamità naturali, disordini civili, interruzioni dell’energia elettrica o delle reti di comunicazione, scioperi, attacchi informatici, attacchi DDoS, provvedimenti delle autorità pubbliche o altri eventi analoghi (di seguito «Forza maggiore»).

28.2. Per la durata della Forza maggiore, l’esecuzione dei relativi obblighi è sospesa e i termini possono essere prorogati per un periodo ragionevole. La Società adotterà le misure disponibili per ridurre le conseguenze e ripristinare l’adempimento.

29. CONSERVAZIONE DEI DIRITTI E RINUNCIA AL LORO ESERCIZIO

29.1. Il fatto che la Società non richieda l’immediato adempimento di un obbligo o non eserciti un diritto o rimedio non costituisce rinuncia a tale diritto e non libera l’utente dai propri obblighi.

29.2. La rinuncia della Società all’esercizio di uno specifico diritto è valida soltanto se espressamente formulata per iscritto e comunicata all’utente.

30. SEPARABILITÀ DELLE DISPOSIZIONI

30.1. Qualora una disposizione dei presenti Termini sia dichiarata invalida, illegale o inapplicabile, essa sarà separata dalle altre disposizioni. Le restanti parti dei Termini continueranno ad avere efficacia nella massima misura consentita dalla legge. La disposizione invalida può essere sostituita da una disposizione lecita che ne realizzi il più possibile la finalità originaria.

31. COLLEGAMENTI A RISORSE DI TERZI

31.1. Il Sito può contenere collegamenti a risorse di terzi che non sono controllate dalla Società e non sono disciplinate dai presenti Termini. La Società non risponde delle attività dei relativi gestori, dei contenuti, della pubblicità, delle informative sulla privacy o della sicurezza. I collegamenti vengono forniti esclusivamente per comodità e informazione e l’accesso avviene a rischio dell’utente.

32. RESTRIZIONI TERRITORIALI E ALTRE LIMITAZIONI

32.1. L’accesso ai servizi non è disponibile per le persone che si trovano negli Stati Uniti d’America, nel Regno Unito e in Francia, nonché nelle altre giurisdizioni vietate indicate sul Sito o definite dai fornitori di giochi, dai sistemi di pagamento o dalla normativa applicabile.

32.2. I giochi del fornitore NetEnt possono non essere disponibili nei seguenti Stati e territori: Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Belgio, Bulgaria, Regno Unito, Guyana, Hong Kong, Danimarca, Ecuador, Estonia, Yemen, Zimbabwe, Israele, Indonesia, Iraq, Iran, Italia, Cambogia, Canada, Kuwait, Laos, Messico, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Pakistan, Panama, Papua Nuova Guinea, Corea del Sud, Corea del Nord, Portogallo, Romania, Singapore, Siria, Stati Uniti d’America, Sudan, Taiwan, Uganda, Filippine, Francia e Spagna. L’elenco può essere modificato secondo le regole del fornitore.

32.3. Per le persone che si trovano in Italia, i servizi di gioco a distanza con vincita in denaro possono essere offerti esclusivamente da un concessionario autorizzato dall’ADM e attraverso un sito riconducibile alla relativa concessione. In assenza di tali condizioni, la registrazione, il gioco con denaro reale e l’esecuzione di pagamenti da parte di utenti che si trovano in Italia non sono consentiti.

33. MODIFICHE AL SITO

33.1. La Società può modificare, integrare o correggere le informazioni, le funzionalità e i servizi del Sito quando ciò sia necessario per aggiornamento, manutenzione, sicurezza, adempimento della legge o ulteriore sviluppo del Sito.

34. DISPOSIZIONI AGGIUNTIVE

34.1. Non sono consentiti account anonimi, intestati a prestanome o a titolari nominali. Gli account basati su pseudonimi o contenenti dati identificativi contraddittori o insufficienti sono soggetti a un’adeguata verifica dell’identità e della fonte dei fondi.

34.2. Il gioco d’azzardo online può essere illecito o soggetto a restrizioni nella giurisdizione in cui si trova l’utente. In tal caso, il Sito non deve essere utilizzato per partecipare al gioco d’azzardo. L’utente è responsabile della verifica della normativa applicabile, fermo restando l’obbligo della Società di disporre delle licenze, concessioni e autorizzazioni necessarie.

34.3. Azart Partners Ltd. è indicata come prestatore e/o operatore dei servizi del Sito. Sul Sito devono essere pubblicati la denominazione completa della persona giuridica, l’indirizzo, i dati di registrazione, le informazioni sulla licenza o autorizzazione vigente, l’autorità di regolamentazione, il numero e la data del provvedimento, la durata e il territorio per il quale essa consente l’erogazione dei servizi. Per offrire legalmente gioco a distanza con vincita in denaro a persone che si trovano in Italia è necessaria una concessione valida rilasciata o riconosciuta dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, e il dominio utilizzato deve essere riconducibile al concessionario autorizzato. Una licenza estera, da sola, non attribuisce il diritto di offrire tali servizi nel mercato italiano.