責任あるゲーミング

プレイヤー保護と責任あるゲーミング

Va-Bank Casinoは、安全で責任あるゲーミング環境の提供に努めています。 利用者には、ギャンブルを収入を得る手段ではなく、あくまで娯楽として利用し、金銭的、心理的および社会的なリスクを十分に理解していただく必要があります。 ギャンブルには資金を失うリスクがあります。ゲームの結果は偶然性に左右されるため、利益や損失の回収を保証する戦略、システムまたはプレイ方法は存在しません。

ゲームをコントロールするための基本ルール

ギャンブルを収入源、借金の返済手段、生活費を得る方法または金銭的な問題を解決する手段として利用してはいけません。 ゲームを安全な娯楽の範囲に保つため、以下のルールを守ることを推奨します。

  • ギャンブルは娯楽として利用し、利益を得る方法として考えないでください。
  • 損失を取り戻すために、すぐに追加の賭けをしないでください。
  • 失っても生活に影響しない金額のみを使用してください。
  • 借入金、ローン、クレジット、生活費、家賃、医療費または教育費をゲームに使用しないでください。
  • プレイを始める前に、入金額、損失額および賭け金の上限を設定してください。
  • ゲームセッションの終了時間をあらかじめ決め、定期的に休憩してください。
  • アルコールや薬物の影響下、強いストレス、不安、怒り、疲労または精神的に不安定な状態ではプレイしないでください。
  • ゲームに費やした時間や金額を家族や身近な人に隠さないでください。
  • ゲームの履歴、入金額、出金額、勝敗および残高を定期的に確認してください。
  • ゲームをやめることが難しいと感じた場合は、直ちにプレイを中止し、専門機関へ相談してください。

利用制限、休止および自己排除

ゲームをコントロールすることが難しい場合は、Va-Bank Casinoのカスタマーサポートに連絡し、アカウントに対して以下の措置を依頼できます。

  • 入金上限の設定または引き下げ
  • 賭け金または損失額の上限設定
  • ゲームセッション時間の制限
  • 一定期間のアカウント利用停止
  • 長期間または無期限の自己排除
  • ボーナス、広告およびマーケティングメッセージの配信停止

利用制限または自己排除を希望する場合は、 [email protected] までご連絡ください。

自己排除期間中に、別のメールアドレス、端末、IPアドレスまたは第三者の情報を使用して新しいアカウントを作成し、制限を回避することは禁止されています。

日本国内からの利用に関する重要なお知らせ

日本の警察庁は、海外で合法的に運営されているオンラインカジノであっても、日本国内から接続して賭博を行うことは犯罪であると案内しています。

本サービスは日本国内の居住者を対象としていません。日本国内からのアカウント登録、入金、暗号資産による決済、ボーナスの利用およびリアルマネーゲームへの参加は認められていません。

日本国内にいる利用者は、成人であるかどうかにかかわらず、本サイトでリアルマネーゲームを利用しないでください。 日本国内におけるオンラインカジノの法的取扱いについては、警察庁の公式情報をご確認ください。

警察庁：オンラインカジノを利用した賭博は犯罪です

ギャンブル等依存症の兆候

ギャンブル等依存症またはギャンブル障害は、ゲームの頻度、利用時間、賭け金および行動を自分でコントロールすることが難しくなり、日常生活、仕事、学業、家族関係または経済状態に問題が生じる状態です。 リスクを確認するため、以下の質問に正直に答えてください。

  1. ギャンブルが仕事、学業、家事または日常生活に影響していますか。
  2. 退屈、ストレス、不安、孤独または現実の問題から逃れるためにゲームをしていますか。
  3. 予定していた時間より長くゲームを続けることがありますか。
  4. 失っても問題ない金額を超えてゲームに使うことがありますか。
  5. ゲームへの過度なのめり込みについて、家族や友人から注意されたことがありますか。
  6. ゲームのために、家族、友人、仕事、学業または趣味への関心を失いましたか。
  7. ゲームに費やした時間や金額について、家族や身近な人に嘘をついたことがありますか。
  8. ゲームを続けるために、借金、ローン、クレジットまたは財産の売却を利用したことがありますか。
  9. ゲームを優先し、家賃、食費、医療費、税金またはその他の必要な支払いを延期したことがありますか。
  10. 予定した資金をすべて失うまでゲームを続けることがありますか。
  11. 負けた直後に、損失を取り戻すため強く追加の賭けをしたくなりますか。
  12. 以前と同じ興奮を得るため、賭け金を徐々に増やしていますか。
  13. ゲームを減らそうとすると、落ち着かなくなったり、いら立ったりしますか。
  14. ゲームをやめようとしたものの、何度も再開してしまったことがありますか。
  15. ゲームが原因で、家族との対立、借金、絶望感、抑うつ状態、自傷または自殺に関する考えが生じたことがありますか。

複数の質問に「はい」と答えた場合、ギャンブルが生活上の問題になっている可能性があります。 直ちにゲームを中止し、アカウントの利用制限または自己排除を申請し、専門の相談窓口や医療機関へ相談してください。 自分を傷つけたい、または自殺したいという考えがある場合は、直ちにゲームを中止し、信頼できる家族や身近な人に状況を伝え、現在いる国や地域の救急機関、医療機関または緊急相談窓口へ連絡してください。

日本の相談窓口および支援機関

日本国内でギャンブルのコントロールに関する問題を抱えている場合は、オンラインカジノを利用せず、保健所、精神保健福祉センター、依存症相談拠点、専門医療機関または自助グループに相談してください。

国際的な支援サービス

  • Gambling Therapy
    ギャンブルの問題を抱える本人および家族に、オンラインで情報と支援を提供する国際的なサービスです。日本語ページも利用できます。
    サイト： https://gamblingtherapy.org/ja/
  • Gamblers Anonymous
    ギャンブルの問題からの回復を目指す人々による国際的な自助グループです。日本国内の活動については、ギャンブラーズ・アノニマス日本のウェブサイトをご確認ください。
    サイト： https://www.gamblersanonymous.org/
  • GamCare
    主に英国に居住する人を対象として、ギャンブルに関する情報、相談および支援を提供しています。
    サイト： https://www.gamcare.org.uk/

年齢制限および利用資格

va-bank.comのゲームサービスを利用できるのは、現在地および居住国の法律で定められた最低年齢に達し、オンラインギャンブルを合法的に利用できる人に限られます。 アカウント登録、入金または出金の際に、年齢および本人確認のための身分証明書、住所確認書類、写真またはその他の資料の提出を求める場合があります。最低年齢に達していないこと、虚偽の生年月日を登録したこと、または利用資格がないことが確認された場合、アカウントは制限または閉鎖され、資金および取引は利用規約と適用法令に従って処理されます。

日本国内では、成人である場合でもオンラインカジノに接続して賭博を行うことは認められていません。

子どもの保護とペアレンタルコントロール

パソコン、スマートフォンまたはタブレットを子どもや家族と共有している場合は、以下の対策を行ってください。

  • アカウントのユーザー名、パスワードおよび認証コードを他人に伝えないでください。
  • 共有端末のブラウザにパスワードを保存しないでください。
  • 利用後は必ずアカウントからログアウトしてください。
  • 銀行アプリ、決済アプリおよび暗号資産ウォレットを別のパスワードや生体認証で保護してください。
  • 端末、ブラウザ、ルーターまたは通信サービスのペアレンタルコントロール機能を使用してください。
  • ギャンブル関連サイトへのアクセスを制限するフィルタリングソフトウェアを使用してください。
  • 決済情報や暗号資産ウォレットの秘密鍵を共有端末に保存しないでください。
  • 子どもが利用する端末に、年齢制限のない決済手段を登録したままにしないでください。

重要な警告

責任を持って行動してください。ギャンブルは娯楽を目的とするものであり、資金を失うリスクがあります。 生活費、借入金、医療費、家賃、教育費または家族の生活に必要な資金をゲームに使用しないでください。
本サービスは、オンラインギャンブルの利用が法律で認められている国または地域に居住し、当該地域の法定最低年齢に達した利用者のみを対象としています。 日本国内からの登録、入金およびリアルマネーゲームの利用は禁止されています。