นโยบายการประมวลผลและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ โอน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ va-bank.com (ต่อไปนี้เรียกว่า “เว็บไซต์”) นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย พ.ศ. 2562 (“PDPA”) ในกรณีที่กฎหมายดังกล่าวใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
วันที่มีผลใช้บังคับ: 17 เมษายน พ.ศ. 2569 (ค.ศ. 2026)
ประกาศสำคัญเกี่ยวกับการใช้งานจากประเทศไทย: เว็บไซต์ฉบับภาษาไทยจัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ภาษาไทยซึ่งอยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่อนุญาตให้ใช้บริการได้ตามกฎหมายเท่านั้น บริการนี้ไม่ได้มุ่งเสนอแก่บุคคลที่พำนักหรืออยู่ในประเทศไทย และไม่อนุญาตให้สมัครบัญชี ฝากเงิน ใช้โบนัส ถอนเงิน หรือเข้าร่วมเกมด้วยเงินจริงจากประเทศไทย การมีหน้าเว็บไซต์ภาษาไทยไม่ได้หมายความว่าบริการได้รับใบอนุญาตในประเทศไทย หรือสามารถใช้บริการภายในประเทศไทยได้อย่างถูกกฎหมาย
1. ข้อกำหนดทั่วไป
นโยบายฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อคุ้มครองสิทธิและประโยชน์ของผู้ใช้งานเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การรักษาความลับ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าชมหรือใช้เว็บไซต์ถือว่าผู้ใช้งานได้รับทราบนโยบายฉบับนี้แล้ว ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งสำหรับการประมวลผลบางประเภท บริษัทจะขอความยินยอมดังกล่าวแยกต่างหากอย่างชัดเจน
- นโยบายฉบับนี้ใช้กับข้อมูลที่ได้รับจากการลงทะเบียน การใช้งานเว็บไซต์ การชำระเงิน การเล่นเกม การเข้าร่วมโปรโมชัน การแข่งขัน การจับรางวัล โปรแกรม VIP และโปรแกรมสะสมคะแนน
- ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- หากผู้ใช้งานไม่ยอมรับนโยบายฉบับนี้ ควรหยุดใช้เว็บไซต์
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์บุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์นี้
2. คำจำกัดความสำคัญ
- เว็บไซต์ — หน้าเว็บ ฟังก์ชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่าน https://va-bank.com/th/
- ผู้ดำเนินการหรือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล — Azart Partners Ltd. ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์และกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- ข้อมูลส่วนบุคคล — ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ วันเกิด ข้อมูลติดต่อ ตัวระบุออนไลน์ หรือข้อมูลอื่นที่เชื่อมโยงกับบุคคล
- การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล — การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระบบ จัดเก็บ ใช้ เปรียบเทียบ แก้ไข เปิดเผย โอน จำกัด ลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือทำลายข้อมูล
- ผู้ใช้งาน — บุคคลธรรมดาที่เข้าชมหรือใช้เว็บไซต์
- บัญชี — โปรไฟล์ส่วนบุคคลที่จัดให้แก่ผู้ใช้งานซึ่งลงทะเบียนแล้ว
- คุกกี้ — ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้งาน
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทประมวลผล
ขอบเขตข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทประมวลผลขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่ผู้ใช้งานเลือกใช้ วิธีการชำระเงิน สถานะบัญชี ประเทศหรือเขตอำนาจศาล และขั้นตอนการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง
3.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้งานให้แก่บริษัท
- ชื่อ นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
- ประเทศที่พำนัก ที่อยู่ และรหัสไปรษณีย์
- หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่จัดเก็บในรูปแบบที่ได้รับการป้องกันหรือเข้ารหัส
- ข้อมูลที่ระบุไว้ในโปรไฟล์บัญชี
- เอกสารยืนยันตัวตน เอกสารยืนยันอายุ รูปภาพ วิดีโอ หรือภาพเซลฟีที่ส่งเพื่อการตรวจสอบตัวตน
- ข้อความที่ส่งถึงฝ่ายบริการลูกค้าและประวัติการติดต่อสื่อสาร
- ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าร่วมโบนัส การแข่งขัน การจับรางวัล โปรแกรม VIP และโปรแกรมสะสมคะแนน
3.2 ข้อมูลการชำระเงินและธุรกรรม
- ข้อมูลเกี่ยวกับการฝากเงิน การถอนเงิน และการคืนเงิน
- วิธีการชำระเงินที่เลือกใช้
- หมายเลขธุรกรรมและตัวระบุที่เกี่ยวข้อง
- ที่อยู่กระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลและข้อมูลธุรกรรมบนบล็อกเชน
- สกุลเงิน จำนวนเงิน วันและเวลา อัตราแลกเปลี่ยน และสถานะธุรกรรม
- ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การฝ่าฝืนมาตรการคว่ำบาตร หรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
ในกรณีที่ข้อมูลบัตรธนาคารได้รับการประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง โดยทั่วไปบริษัทจะไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัสรักษาความปลอดภัยของบัตร
3.3 ข้อมูลการใช้บริการเกม
- ประวัติเซสชันเกม การวางเดิมพัน และธุรกรรม
- ยอดชนะ ยอดขาดทุน และยอดคงเหลือในบัญชี
- โบนัส ฟรีสปิน และเงินคืนที่ได้รับหรือใช้งาน
- ระดับ VIP คะแนนสะสม และสิทธิประโยชน์เฉพาะบุคคล
- ประวัติการเข้าร่วมการแข่งขัน การจับรางวัล และแคมเปญ
- ข้อมูลเกี่ยวกับข้อจำกัดการเล่นอย่างรับผิดชอบ การจำกัดบัญชี และการยกเว้นตนเองที่ผู้ใช้งานร้องขอหรือกำหนดไว้
3.4 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP
- ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณในระดับประเทศหรือภูมิภาค
- ประเภท รุ่น และตัวระบุของอุปกรณ์
- ระบบปฏิบัติการและภาษาที่ตั้งค่าไว้
- ประเภท เวอร์ชัน และภาษาของเบราว์เซอร์
- วันที่และเวลาที่เข้าถึง ระยะเวลาการใช้งาน และความถี่ในการใช้งาน
- หน้าที่เข้าชมและฟังก์ชันที่ใช้งาน
- เว็บไซต์ต้นทาง แหล่งอ้างอิง หรือรหัสแคมเปญ
- บันทึกระบบ บันทึกความปลอดภัย ข้อมูลจากคุกกี้ และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
3.5 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวและข้อมูลประเภทพิเศษ
บริษัทไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ศาสนา สุขภาพ พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลชีวมิติ หรือข้อมูลที่มีความอ่อนไหวประเภทอื่นโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นและได้สัดส่วน เมื่อกฎหมายกำหนด เพื่อการยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง การเล่นอย่างรับผิดชอบ การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเมื่อผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดยสมัครใจ หากกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้ง บริษัทจะขอความยินยอมก่อนประมวลผล เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมายอื่นที่ใช้ได้
4. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ลงทะเบียน สร้าง และบริหารจัดการบัญชี
- ยืนยันตัวตน อายุ ประเทศที่พำนัก และสถานที่ใช้งาน
- ให้บริการเกม โบนัส การแข่งขัน การจับรางวัล โปรแกรม VIP และโปรแกรมสะสมคะแนนในเขตอำนาจศาลที่อนุญาต
- ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน คืนเงิน แลกเปลี่ยนสกุลเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่น
- ตรวจสอบตัวบุคคล วิธีการชำระเงิน แหล่งที่มาของเงิน และแหล่งที่มาของทรัพย์สินเมื่อมีความจำเป็น
- ป้องกันการฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด การใช้หลายบัญชี การใช้สิทธิเรียกคืนเงินโดยมิชอบ และการฝ่าฝืนข้อกำหนดอื่น
- ป้องกันการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย การฝ่าฝืนมาตรการคว่ำบาตร และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- รักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล ธุรกรรม ระบบชำระเงิน และบัญชีผู้ใช้งาน
- ดำเนินมาตรการการเล่นอย่างรับผิดชอบ การจำกัดการใช้งาน และการยกเว้นตนเอง
- ให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคและบริการลูกค้า
- ตอบข้อซักถาม คำขอ ข้อโต้แย้ง และข้อร้องเรียน
- ปฏิบัติตามสัญญา ข้อกำหนดการใช้งาน และหน้าที่ตามกฎหมายหรือกฎระเบียบ
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ แก้ไขข้อผิดพลาด ปรับปรุงประสิทธิภาพ และพัฒนาฟังก์ชัน
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย ธุรกรรม บัญชี การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด และบริการที่จำเป็น
- ส่งข่าวสารทางการตลาด โบนัส หรือข้อเสนอเฉพาะบุคคล เมื่อมีความยินยอมหรือฐานทางกฎหมายอื่นที่เหมาะสม และไม่ขัดต่อข้อจำกัดของประเทศที่เกี่ยวข้อง
บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้โดยปราศจากฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมและการแจ้งข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ใช้งาน
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างตามสถานการณ์และกฎหมายที่ใช้บังคับ ได้แก่
- ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- ความจำเป็นเพื่อเข้าทำหรือปฏิบัติตามสัญญากับผู้ใช้งาน
- ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ความจำเป็นเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
- ความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท ผู้ใช้งาน หรือบุคคลภายนอก โดยต้องไม่กระทบสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูลเกินสมควร
- ฐานทางกฎหมายอื่นที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
6. การตรวจสอบอายุและการยืนยันตัวตน
เว็บไซต์ให้บริการเฉพาะแก่ผู้ใหญ่ที่มีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายของประเทศที่พำนักและสถานที่ใช้งาน และสามารถใช้บริการเกมออนไลน์ได้โดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่อนุญาตให้สมัคร ฝากเงิน ถอนเงิน รับโบนัส หรือใช้เกมด้วยเงินจริงจากประเทศไทย เพื่อยืนยันตัวตน อายุ ที่อยู่ วิธีการชำระเงิน ความชอบด้วยกฎหมายของธุรกรรม และแหล่งที่มาของเงิน บริษัทอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน รูปถ่าย ภาพเซลฟี เอกสารยืนยันที่อยู่ เอกสารเกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน เอกสารแสดงแหล่งที่มาของเงินหรือทรัพย์สิน และข้อมูลอื่นที่จำเป็น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผล การปฏิบัติตามสัญญา การรักษาบันทึกธุรกรรม การจัดการข้อพิพาท การป้องกันการฉ้อโกง การดำเนินการยกเว้นตนเอง และการปฏิบัติตามกฎหมาย ระยะเวลาที่เฉพาะเจาะจงอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล สถานะบัญชี ลักษณะธุรกรรม หน้าที่ในการเก็บรักษาตามกฎหมาย ความเสี่ยงของข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท และความจำเป็นด้านความปลอดภัย เมื่อหมดความจำเป็น บริษัทจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บรักษาต่อไป
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึง PDPA ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้
- สิทธิได้รับแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และโอนข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เมื่อมีเหตุที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิขอระงับหรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิขอรับหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ เมื่อสิทธิในการโอนข้อมูลใช้บังคับ
- สิทธิถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอม
- สิทธิปฏิเสธการรับข้อความโฆษณาและการตลาด
- สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- สิทธิอื่นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
การถอนความยินยอมจะไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนการถอนความยินยอม ในกรณีที่ข้อมูลยังจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญา กฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกง จัดการข้อพิพาท หรืออาศัยฐานทางกฎหมายอื่น บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนต่อไปเท่าที่จำเป็น
คำขอใช้สิทธิสามารถส่งไปที่ [email protected] โดยแนะนำให้ใช้หัวข้ออีเมลว่า “คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล”
บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันไม่ให้มีการเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิ บริษัทจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทั้งหมดหรือบางส่วน
9. การเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก
บริษัทอาจเปิดเผย ส่งต่อ หรือมอบหมายให้บุคคลภายนอกประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การประมวลผลการชำระเงิน การรักษาความปลอดภัย การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้รับข้อมูลหรือผู้ประมวลผลข้อมูลอาจรวมถึง
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ธนาคาร บริษัทบัตร และผู้ให้บริการชำระเงินด้วยสินทรัพย์ดิจิทัล
- ผู้ให้บริการเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุ ตรวจสอบมาตรการคว่ำบาตร AML และตรวจจับการฉ้อโกง
- ผู้ให้บริการโฮสติ้ง คลาวด์ ศูนย์ข้อมูล การสื่อสาร และความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล การสื่อสาร และบริการลูกค้า
- ผู้สอบบัญชี นักบัญชี ที่ปรึกษา บริษัทประกัน และที่ปรึกษากฎหมาย
- หน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล ศาล และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อกฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
- บุคคลภายนอกอื่นตามความยินยอมของผู้ใช้งานหรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม
บุคคลภายนอกที่ประมวลผลข้อมูลในนามบริษัทต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางสัญญาเกี่ยวกับการรักษาความลับ มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย การประมวลผลตามคำสั่ง และการห้ามใช้ข้อมูลนอกเหนือวัตถุประสงค์ที่กำหนด
10. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
เนื่องจาก Va-Bank Casino เป็นแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกจัดเก็บ เข้าถึง หรือประมวลผลในประเทศหรือภูมิภาคอื่นนอกประเทศที่ผู้ใช้งานพำนัก เมื่อมีการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ บริษัทจะปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และใช้มาตรการที่เหมาะสม เช่น การแจ้งข้อมูล การขอความยินยอมเมื่อจำเป็น การใช้ข้อกำหนดทางสัญญา การตรวจสอบมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของผู้รับ หรือกลไกการโอนข้อมูลอื่นที่กฎหมายยอมรับ ในกรณีที่ PDPA ใช้บังคับ บริษัทจะคำนึงถึงข้อกำหนดเรื่องมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทาง ข้อยกเว้นตามกฎหมาย และมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
11. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การบันทึกการตั้งค่า การวิเคราะห์การใช้งาน การปรับปรุงฟังก์ชัน และการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
- คุกกี้ที่จำเป็น — จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การชำระเงิน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์
- คุกกี้ด้านการทำงาน — ใช้บันทึกภาษา สกุลเงิน การแสดงผล และการตั้งค่าอื่นของผู้ใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ — ใช้วิเคราะห์จำนวนการเข้าชม เส้นทางการใช้งาน ข้อผิดพลาด และการใช้ฟังก์ชันต่าง ๆ
- คุกกี้การตลาด — ใช้เพื่อปรับปรุงโฆษณาหรือข้อเสนอ เมื่อกฎหมายอนุญาตและได้รับความยินยอมที่จำเป็น
เมื่อกฎหมายกำหนด คุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะเปิดใช้งานหลังจากผู้ใช้งานให้ความยินยอมเท่านั้น ผู้ใช้งานสามารถจัดการคุกกี้ผ่านแผงตั้งค่าคุกกี้ของเว็บไซต์หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ชำระเงิน หรือใช้ฟังก์ชันบางอย่างได้
12. บริการวิเคราะห์การใช้งาน
บริษัทอาจใช้ Google Analytics หรือบริการวิเคราะห์อื่นเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงเสถียรภาพ ประสิทธิภาพ และความสะดวกในการใช้งาน บริการเหล่านี้อาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม เวลาที่เข้าถึง และการกระทำบนเว็บไซต์ เครื่องมือวิเคราะห์จะถูกใช้ตามการตั้งค่าคุกกี้ กฎหมายที่ใช้บังคับ และความยินยอมของผู้ใช้งานเมื่อจำเป็น
13. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทใช้มาตรการเชิงองค์กรและทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การทำลาย การคัดลอก หรือการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วย SSL/TLS
- การควบคุมสิทธิการเข้าถึงตามบทบาทและความจำเป็นในการปฏิบัติงาน
- มาตรการป้องกันบัญชีและธุรกรรมการชำระเงิน
- การตรวจสอบการเข้าถึงที่น่าสงสัยและธุรกรรมผิดปกติ
- ขั้นตอนการสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบ
- การปรับปรุงซอฟต์แวร์และระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- ข้อกำหนดด้านการรักษาความลับและความมั่นคงปลอดภัยสำหรับพนักงานและผู้รับจ้าง
ไม่มีวิธีการรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ บริษัทจะทบทวนและปรับปรุงมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยอย่างต่อเนื่องตามความเสี่ยง เทคโนโลยี และสภาพแวดล้อมการดำเนินงาน
14. การจัดการเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
หากตรวจพบการรั่วไหล สูญหาย เสียหาย ถูกแก้ไข หรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต บริษัทจะตรวจสอบข้อเท็จจริง ประเมินขอบเขตและความเสี่ยง จำกัดผลกระทบ สืบหาสาเหตุ และดำเนินมาตรการป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ เมื่อกฎหมายกำหนด บริษัทจะแจ้งเหตุละเมิดต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชักช้าเมื่อเหตุละเมิดมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล
15. ข้อความทางการตลาด
ข้อความโฆษณาเกี่ยวกับโบนัส การแข่งขัน การจับรางวัล และข้อเสนอเฉพาะบุคคลจะถูกส่งเมื่อมีฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมและไม่ขัดต่อข้อจำกัดของประเทศที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสาร การตั้งค่าบัญชี หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า แม้ยกเลิกข้อความทางการตลาดแล้ว บริษัทอาจยังส่งข้อความบริการที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี การยืนยันตัวตน การชำระเงิน ความปลอดภัย หรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เนื่องจากบริการนี้ไม่ได้มุ่งเสนอแก่บุคคลที่อยู่หรือพำนักในประเทศไทย บริษัทจะไม่ใช้หน้าเว็บไซต์ภาษาไทยเพื่อโฆษณา ชักชวน หรือส่งเสริมการเล่นคาสิโนออนไลน์แก่บุคคลในประเทศไทย
16. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
บริษัทไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายของประเทศที่พำนักหรือสถานที่ใช้งาน หากพบว่าผู้เยาว์หรือบุคคลที่ไม่มีสิทธิใช้บัญชี บริษัทอาจจำกัดหรือปิดบัญชี และจะประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน ปฏิบัติตามกฎหมาย จัดการเงินอย่างเหมาะสม และดำเนินการปิดบัญชี
17. ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ การรักษารหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนเป็นความลับ และการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รหัสผ่านรั่วไหล หรือมีธุรกรรมที่ไม่รู้จัก ผู้ใช้งานควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
18. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้
บริษัทอาจแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย ฟังก์ชันบริการ วิธีการประมวลผลข้อมูล วิธีการชำระเงิน หรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัย นโยบายฉบับแก้ไขจะมีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ หรือวันที่อื่นที่ระบุไว้ในฉบับแก้ไข หากการเปลี่ยนแปลงมีสาระสำคัญและกฎหมายกำหนดให้ต้องแจ้งหรือขอความยินยอมเพิ่มเติม บริษัทจะดำเนินการด้วยวิธีที่เหมาะสม
ผู้ใช้งานควรตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นระยะ
19. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อจำกัดด้านพื้นที่
เรื่องที่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับผู้ใช้งาน ผู้ดำเนินการ และกิจกรรมการประมวลผลนั้น การมีนโยบายฉบับภาษาไทยไม่ได้หมายความว่ากฎหมายไทยใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคน หรือบริการได้รับอนุญาตให้ให้บริการภายในประเทศไทย กฎหมายที่ใช้บังคับอาจพิจารณาจากประเทศที่พำนัก สถานที่ใช้งาน ลักษณะของบริการ สถานที่ตั้งของผู้ดำเนินการ และบทบัญญัติบังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ PDPA ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูล บริษัทจะดำเนินการตาม PDPA และกฎ ประกาศ หรือแนวทางที่เกี่ยวข้อง บริการนี้ไม่ได้มุ่งเสนอแก่บุคคลที่อยู่หรือพำนักในประเทศไทย และไม่อนุญาตให้สมัครบัญชี ฝากเงิน ถอนเงิน ใช้โบนัส หรือเข้าร่วมเกมด้วยเงินจริงจากประเทศไทย
20. ติดต่อเรา
สำหรับคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ โอน แก้ไข ลบ หรือรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ [email protected]
ผู้ดำเนินการและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: Azart Partners Ltd.
เว็บไซต์: https://va-bank.com/th/
อีเมล: [email protected]