การคุ้มครองผู้เล่นและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
Va-Bank Casino มุ่งมั่นที่จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมในการเล่นเกมที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ ผู้ใช้ควรมองการพนันเป็นเพียงความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้ และต้องตระหนักถึงความเสี่ยงด้านการเงิน จิตใจ และสังคมที่อาจเกิดขึ้น การพนันมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน ผลลัพธ์ของเกมขึ้นอยู่กับความบังเอิญ จึงไม่มีกลยุทธ์ ระบบ หรือวิธีเล่นใดที่สามารถรับประกันผลกำไรหรือการเอาเงินที่เสียไปคืนได้
หลักพื้นฐานในการควบคุมการเล่น
ห้ามใช้การพนันเป็นแหล่งรายได้ วิธีชำระหนี้ วิธีหาเงินสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตของความบันเทิงที่ปลอดภัย ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามหลักดังต่อไปนี้
- เล่นการพนันเพื่อความบันเทิงเท่านั้น และอย่ามองว่าเป็นวิธีสร้างกำไร
- อย่ารีบวางเดิมพันเพิ่มเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน
- ใช้เฉพาะเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต
- ห้ามใช้เงินกู้ สินเชื่อ บัตรเครดิต ค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า ค่ารักษาพยาบาล หรือค่าเล่าเรียนเพื่อเล่นเกม
- กำหนดวงเงินฝาก วงเงินขาดทุน และวงเงินเดิมพันก่อนเริ่มเล่น
- กำหนดเวลาสิ้นสุดการเล่นล่วงหน้าและพักเป็นระยะ
- อย่าเล่นขณะอยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือสารเสพติด หรือเมื่อมีความเครียดสูง วิตกกังวล โกรธ อ่อนเพลีย หรือมีสภาพจิตใจไม่มั่นคง
- อย่าปกปิดเวลาและจำนวนเงินที่ใช้เล่นจากครอบครัวหรือบุคคลใกล้ชิด
- ตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝาก ยอดถอน ผลได้เสีย และยอดคงเหลือเป็นประจำ
- หากรู้สึกว่าหยุดเล่นได้ยาก ให้หยุดเล่นทันทีและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
การกำหนดข้อจำกัด การพักใช้บัญชี และการยกเว้นตนเอง
หากคุณควบคุมการเล่นได้ยาก คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Va-Bank Casino เพื่อขอให้ดำเนินมาตรการต่อไปนี้กับบัญชีของคุณได้ หากฟังก์ชันดังกล่าวมีให้บริการและกฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต
- กำหนดหรือลดวงเงินฝาก
- กำหนดวงเงินเดิมพันหรือวงเงินขาดทุน
- จำกัดระยะเวลาการเล่นในแต่ละเซสชัน
- ระงับการใช้บัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่กำหนด
- ยกเว้นตนเองจากการใช้บริการเป็นระยะยาวหรือไม่มีกำหนด
- ยกเลิกการรับโบนัส โฆษณา และข้อความทางการตลาด
หากต้องการกำหนดข้อจำกัดหรือขอยกเว้นตนเอง กรุณาติดต่อ [email protected]
ในระหว่างช่วงเวลาที่มีการยกเว้นตนเอง ห้ามสร้างบัญชีใหม่โดยใช้อีเมล อุปกรณ์ ที่อยู่ IP หรือข้อมูลของบุคคลอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
ประกาศสำคัญเกี่ยวกับการใช้งานจากประเทศไทย
การพนันออนไลน์และการให้บริการเว็บไซต์พนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ถูกห้ามหรือถูกดำเนินการปราบปรามตามกฎหมายและมาตรการบังคับใช้ในประเทศไทย การที่เว็บไซต์มีภาษาไทยไม่ได้หมายความว่าบริการนี้ได้รับอนุญาต มีใบอนุญาต หรือสามารถใช้งานได้อย่างถูกกฎหมายในประเทศไทย
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่อยู่ในประเทศไทยหรือผู้พำนักในประเทศไทย ไม่อนุญาตให้ลงทะเบียนบัญชี ฝากเงิน ถอนเงิน ชำระเงินด้วยสินทรัพย์ดิจิทัล รับหรือใช้โบนัส หรือเข้าร่วมเกมด้วยเงินจริงจากประเทศไทย
ผู้ที่อยู่ในประเทศไทยไม่ควรใช้เว็บไซต์นี้เพื่อเล่นเกมด้วยเงินจริง ไม่ว่าจะบรรลุนิติภาวะแล้วหรือไม่ก็ตาม ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่ตนอาศัยอยู่และอยู่จริงก่อนใช้บริการใด ๆ
ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการปราบปรามเว็บไซต์พนันออนไลน์ในประเทศไทยสามารถตรวจสอบได้จากแหล่งข้อมูลของรัฐบาลไทย: รัฐบาลไทย: มาตรการป้องกันและปราบปรามเว็บไซต์พนันออนไลน์
สัญญาณของปัญหาการพนันและโรคติดการพนัน
โรคติดการพนันหรือความผิดปกติจากการพนันเป็นภาวะที่บุคคลควบคุมความถี่ ระยะเวลา จำนวนเงินเดิมพัน หรือพฤติกรรมการพนันได้ยาก จนส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน งาน การศึกษา ความสัมพันธ์ในครอบครัว หรือสถานะทางการเงิน เพื่อประเมินความเสี่ยง โปรดตอบคำถามต่อไปนี้กับตนเองอย่างตรงไปตรงมา
- การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน งานบ้าน หรือชีวิตประจำวันของคุณหรือไม่
- คุณเล่นเพื่อหนีจากความเบื่อ ความเครียด ความวิตกกังวล ความเหงา หรือปัญหาในชีวิตจริงหรือไม่
- คุณมักเล่นนานกว่าระยะเวลาที่ตั้งใจไว้หรือไม่
- คุณเคยใช้เงินมากกว่าจำนวนที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่เกิดปัญหาหรือไม่
- ครอบครัวหรือเพื่อนเคยเตือนว่าคุณหมกมุ่นกับการพนันมากเกินไปหรือไม่
- คุณสูญเสียความสนใจในครอบครัว เพื่อน งาน การเรียน หรืองานอดิเรกเพราะการพนันหรือไม่
- คุณเคยโกหกครอบครัวหรือบุคคลใกล้ชิดเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้เล่นหรือไม่
- คุณเคยกู้เงิน ใช้สินเชื่อ ใช้บัตรเครดิต หรือขายทรัพย์สินเพื่อให้เล่นต่อได้หรือไม่
- คุณเคยเลื่อนการจ่ายค่าเช่า ค่าอาหาร ค่ารักษาพยาบาล ภาษี หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นอื่นเพื่อให้มีเงินเล่นหรือไม่
- คุณมักเล่นต่อจนเงินที่กำหนดไว้หมดทั้งหมดหรือไม่
- หลังจากเสียเงิน คุณรู้สึกอยากเดิมพันเพิ่มอย่างรุนแรงเพื่อเอาเงินคืนหรือไม่
- คุณเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่
- เมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่น คุณรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดหรือไม่
- คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่กลับมาเล่นซ้ำหลายครั้งหรือไม่
- การพนันทำให้เกิดความขัดแย้งในครอบครัว หนี้สิน ความสิ้นหวัง ภาวะซึมเศร้า หรือความคิดทำร้ายตนเองหรือฆ่าตัวตายหรือไม่
หากคุณตอบว่า “ใช่” หลายข้อ การพนันอาจกำลังกลายเป็นปัญหาในชีวิตของคุณ ควรหยุดเล่นทันที ขอจำกัดการใช้งานบัญชีหรือยกเว้นตนเอง และติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสถานพยาบาล หากคุณมีความคิดทำร้ายตนเองหรือฆ่าตัวตาย ให้หยุดเล่นทันที แจ้งบุคคลในครอบครัวหรือบุคคลที่ไว้วางใจ และติดต่อหน่วยบริการฉุกเฉินหรือบริการสุขภาพจิตโดยเร็ว
หน่วยงานให้คำปรึกษาและความช่วยเหลือในประเทศไทย
ผู้ที่อยู่ในประเทศไทยและมีปัญหาในการควบคุมการพนันไม่ควรใช้เว็บไซต์พนันออนไลน์ และควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต โรงพยาบาล หน่วยบริการของกรมสุขภาพจิต หรือองค์กรที่ทำงานด้านการป้องกันปัญหาการพนัน
-
สายด่วนสุขภาพจิต 1323
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต เปิดให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงกรณีความเครียด ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า ความคิดทำร้ายตนเอง และปัญหาจากการพนัน
โทร: 1323
เว็บไซต์: https://dmh.go.th/ -
ระบบ Mental Health Check In
แบบประเมินสุขภาพจิตออนไลน์ของกรมสุขภาพจิต ครอบคลุมความเครียด ภาวะซึมเศร้า และความเสี่ยงต่อการทำร้ายตนเอง พร้อมข้อมูลช่องทางรับคำปรึกษา
เว็บไซต์: https://checkin.dmh.go.th/ -
การแพทย์ฉุกเฉิน 1669
หากมีอันตรายทันที มีการพยายามทำร้ายตนเอง หมดสติ หรือมีภาวะฉุกเฉินทางการแพทย์ ให้โทรขอความช่วยเหลือฉุกเฉินทันที
โทร: 1669
เว็บไซต์: https://www.niems.go.th/ -
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)
มีข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบจากการพนัน แนวทางช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาการพนัน และทรัพยากรสำหรับครอบครัวหรือบุคคลใกล้ชิด
เว็บไซต์: https://www.thaihealth.or.th/ -
มูลนิธิรณรงค์หยุดพนัน
องค์กรที่ทำงานด้านการป้องกัน ลดผลกระทบ และสร้างความตระหนักเกี่ยวกับปัญหาการพนันในประเทศไทย สามารถค้นหาข้อมูลการช่วยเหลือผ่านเครือข่ายของ สสส. และโครงการรณรงค์หยุดพนัน
ข้อมูล: เครือข่ายช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน
บริการช่วยเหลือระหว่างประเทศ
-
Gambling Therapy
บริการระหว่างประเทศที่ให้ข้อมูลและการสนับสนุนออนไลน์แก่ผู้ที่มีปัญหาการพนันและครอบครัว โดยมีเนื้อหาหลายภาษา
เว็บไซต์: https://gamblingtherapy.org/ -
Gamblers Anonymous
เครือข่ายกลุ่มช่วยเหลือตนเองระหว่างประเทศสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนัน สามารถตรวจสอบการประชุมและกลุ่มที่มีให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
เว็บไซต์: https://www.gamblersanonymous.org/ -
GamCare
ให้ข้อมูล คำปรึกษา และความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน โดยบริการหลักมุ่งเน้นผู้ที่อยู่ในสหราชอาณาจักร
เว็บไซต์: https://www.gamcare.org.uk/
ข้อจำกัดด้านอายุและคุณสมบัติของผู้ใช้
บริการเกมของ va-bank.com มีไว้เฉพาะสำหรับบุคคลที่มีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายของประเทศที่ตนอาศัยอยู่และอยู่จริง และสามารถใช้บริการการพนันออนไลน์ได้อย่างถูกกฎหมายเท่านั้น ในการลงทะเบียน ฝากเงิน หรือถอนเงิน อาจมีการขอเอกสารยืนยันตัวตน เอกสารยืนยันที่อยู่ รูปถ่าย หรือข้อมูลอื่นเพื่อยืนยันอายุและคุณสมบัติของผู้ใช้ หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ แจ้งวันเกิดอันเป็นเท็จ หรือไม่มีสิทธิใช้บริการ บัญชีอาจถูกจำกัดหรือปิด และเงินหรือธุรกรรมจะได้รับการจัดการตามข้อกำหนดการใช้งานและกฎหมายที่ใช้บังคับ
ผู้ที่อยู่ในประเทศไทยไม่ได้รับอนุญาตให้เชื่อมต่อและเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ด้วยเงินจริง แม้จะบรรลุนิติภาวะแล้วก็ตาม
การคุ้มครองเด็กและการควบคุมโดยผู้ปกครอง
หากใช้คอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ตร่วมกับเด็กหรือสมาชิกในครอบครัว ควรดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้
- อย่าเปิดเผยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือรหัสยืนยันบัญชีให้ผู้อื่นทราบ
- อย่าบันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน
- ป้องกันแอปธนาคาร แอปชำระเงิน และกระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลด้วยรหัสผ่านแยกต่างหากหรือการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวมิติ
- ใช้ฟังก์ชันควบคุมโดยผู้ปกครองในอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เราเตอร์ หรือบริการเครือข่าย
- ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์เกี่ยวกับการพนัน
- อย่าบันทึกข้อมูลการชำระเงิน คีย์ส่วนตัว หรือวลีกู้คืนของกระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลไว้ในอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- อย่าปล่อยให้วิธีชำระเงินที่ไม่มีการจำกัดอายุเชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์ที่เด็กใช้
คำเตือนสำคัญ
โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ การพนันมีไว้เพื่อความบันเทิงและมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน
ห้ามใช้เงินสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวัน เงินกู้ ค่ารักษาพยาบาล ค่าเช่า ค่าเล่าเรียน หรือเงินที่จำเป็นต่อครอบครัวเพื่อเล่นเกม
บริการนี้มีไว้เฉพาะสำหรับผู้ที่พำนักและอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่กฎหมายอนุญาตให้ใช้การพนันออนไลน์ และมีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายของพื้นที่นั้น
ห้ามลงทะเบียน ฝากเงิน ถอนเงิน ใช้โบนัส หรือเล่นเกมด้วยเงินจริงจากประเทศไทย