ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. บทนำ

1.1. การเข้าชมหรือใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ va-bank.com (ต่อไปนี้เรียกว่า “เว็บไซต์”) รวมถึงการเปิดบัญชีบนเว็บไซต์ ถือว่าผู้ใช้ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์ นโยบายความเป็นส่วนตัว กฎเฉพาะของแต่ละเกม ตลอดจนเงื่อนไขของโฆษณา ข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น และโบนัสที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เอกสารทั้งหมดดังกล่าวต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า “ข้อกำหนดการใช้งาน” หรือ “ข้อกำหนด” โปรดอ่านข้อกำหนดอย่างละเอียดก่อนยอมรับ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าเปิดบัญชี และอย่าเข้าใช้หรือใช้งานเว็บไซต์ต่อไป การเข้าถึงและการใช้เว็บไซต์ของคุณมีเงื่อนไขว่าคุณต้องยอมรับและปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้โดยครบถ้วน ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 17 เมษายน พ.ศ. 2569 (ค.ศ. 2026)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไป

2. คู่สัญญา

2.1. ข้อมูลและบริการบนเว็บไซต์จัดให้โดย Azart Partners Ltd. ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเว็บไซต์ คำว่า “เรา” “ของเรา” หรือ “บริษัท” ในข้อกำหนดนี้หมายถึงนิติบุคคลดังกล่าวซึ่งเข้าทำสัญญากับผู้ใช้ตามข้อนี้ หากมีคำถาม โปรดติดต่อ [email protected]

3. การแก้ไขข้อกำหนดการใช้งาน

3.1. บริษัทอาจแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดทั้งหมดหรือบางส่วนด้วยเหตุผลทางธุรกิจ กฎหมาย กฎระเบียบ ความปลอดภัย การให้บริการลูกค้า หรือเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย ข้อกำหนดฉบับล่าสุดและวันที่มีผลบังคับใช้จะเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้แจ้งด้วยวิธีอื่น การเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับแก้ไขบนเว็บไซต์ถือเป็นการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุด ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงฟังก์ชัน เงื่อนไขการให้บริการ ซอฟต์แวร์ ข้อกำหนดในการเข้าถึง หรือข้อกำหนดในการใช้งานเว็บไซต์ได้

3.2. หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณต้องหยุดใช้เว็บไซต์และสามารถปิดบัญชีตามข้อ 19 การใช้เว็บไซต์ต่อหลังจากข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไข เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หลักการนี้ใช้กับการเพิ่ม ลบ แทนที่ หรือแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทที่ระบุไว้ในข้อ 2.1 ด้วย

4. เงื่อนไขทางกฎหมาย

4.1. เว็บไซต์นี้ใช้ได้เฉพาะผู้ที่มีอายุอย่างน้อย 18 ปี และมีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำสำหรับการพนันตามกฎหมายของสถานที่พำนักและสถานที่ที่เข้าใช้บริการ โดยให้ใช้เกณฑ์อายุที่สูงกว่า การใช้เว็บไซต์โดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง บริษัทอาจขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้ไม่ส่งหลักฐานที่เพียงพอ หรือบริษัทมีเหตุอันสมควรสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้บริการ บริษัทอาจระงับหรือปิดบัญชีและปฏิเสธการให้บริการ

4.2. การพนันออนไลน์อาจถูกห้ามหรือจำกัดในบางประเทศหรือบางเขตอำนาจ บริษัทไม่ได้ให้คำปรึกษากฎหมายและไม่รับรองว่าการเข้าถึงหรือการใช้บริการจะชอบด้วยกฎหมายในประเทศหรือพื้นที่ของผู้ใช้ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบล่วงหน้าว่าการเข้าถึงเว็บไซต์ การเปิดบัญชี การฝากหรือถอนเงิน และการเข้าร่วมการพนันออนไลน์ชอบด้วยกฎหมายตามกฎหมายของสถานที่พำนักและสถานที่ที่ใช้งานจริงหรือไม่

4.3. บริการนี้ไม่ได้จัดทำขึ้นสำหรับบุคคลที่อยู่ในราชอาณาจักรไทย การจัดให้มี การโฆษณา การเข้าถึง หรือการเข้าร่วมการพนันออนไลน์ในประเทศไทยอาจเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย ผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศไทยไม่ได้รับอนุญาตให้ลงทะเบียน ฝากเงิน ถอนเงิน รับโบนัส หรือเข้าร่วมเกมด้วยเงินจริง การมีเว็บไซต์ภาษาไทยไม่ได้หมายความว่าบริษัทให้บริการในประเทศไทย ได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานไทย หรือรับรองว่าการใช้งานในประเทศไทยเป็นสิ่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

4.4. หากคุณอยู่ในประเทศหรือพื้นที่ที่การให้บริการของเว็บไซต์ขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล หรือเงื่อนไขของผู้ให้บริการเกมหรือระบบชำระเงิน คุณต้องไม่เปิดหรือใช้บัญชี

4.5. หากเงินรางวัลหรือรายได้จากการใช้เว็บไซต์อยู่ภายใต้ภาษี ค่าธรรมเนียม หรือภาระทางการเงินอื่น ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการยื่นแบบ รายงาน และชำระภาษีหรือค่าธรรมเนียมดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดบัญชี

5.1. เพื่อใช้บริการของเว็บไซต์ ผู้ใช้ต้องเปิดบัญชีผู้เล่น (ต่อไปนี้เรียกว่า “บัญชีผู้เล่น”) ในขั้นตอนลงทะเบียน ผู้ใช้อาจต้องระบุชื่อผู้ใช้ อีเมล รหัสผ่าน วันเดือนปีเกิด ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่จำเป็น

5.2. ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันทั้งในขณะลงทะเบียนและภายหลัง หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้ต้องแก้ไขโดยเร็ว การฝ่าฝืนหน้าที่นี้อาจทำให้ฟังก์ชันของบัญชีถูกจำกัด ธุรกรรมรวมถึงเงินรางวัลหรือโบนัสถูกปฏิเสธ หรือบัญชีถูกปิด

5.3. ชื่อที่ใช้ลงทะเบียนต้องตรงกับชื่อทางกฎหมายในเอกสารยืนยันตัวตน บริษัทอาจขอสำเนาหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัว เอกสารยืนยันที่อยู่ บัตรชำระเงิน หรือเอกสารอื่นเพื่อการตรวจสอบ หากไม่ส่งข้อมูลที่จำเป็นหรือส่งข้อมูลไม่ครบถ้วน บริษัทอาจระงับบัญชีจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น หรือปิดบัญชีในที่สุด

5.4. หากมีคำถามเกี่ยวกับการลงทะเบียนหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของเว็บไซต์หรือ [email protected]

5.5. ผู้ใช้หนึ่งรายเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชี เว้นแต่บริษัทอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร โดยทั่วไปอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อผู้เล่นหนึ่งราย ที่อยู่ IP หนึ่งรายการ คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์หนึ่งเครื่อง บัญชีเพิ่มเติมถือเป็น “บัญชีซ้ำ” หรือ “หลายบัญชี” หากจำเป็นต้องสร้างบัญชีซ้ำด้วยเหตุผลอันสมควร เช่น สูญเสียการเข้าถึงบัญชีเดิม ผู้ใช้ต้องแจ้งบริษัททันทีและขออนุมัติ บริษัทอาจปิดบัญชีซ้ำได้ทันที โดยอาจใช้มาตรการดังต่อไปนี้

5.5.1. ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชีซ้ำอาจถูกยกเลิกหรือถือเป็นโมฆะ

5.5.2. เงินคืน เงินรางวัล โบนัส หรือผลประโยชน์อื่นที่ได้รับหรือสะสมระหว่างใช้บัญชีซ้ำอาจถูกยกเลิก และผู้ใช้อาจต้องคืนเงินที่เคยถอนออกจากบัญชีดังกล่าวตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายของบริษัท

5.5.3. เว้นแต่กฎหมายบังคับให้คืนเงินโดยชัดแจ้ง บริษัทไม่มีหน้าที่คืนยอดคงเหลือในบัญชีซ้ำ และอาจกำหนดวิธีจัดการเงินที่ใช้เดิมพันไปแล้วอย่างสมเหตุสมผลและภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

5.5.4. บริษัทอาจปฏิเสธคำขอคืนเงินที่สูญเสียหรือคืนเงินฝากครั้งแรกจากบัญชีซ้ำที่สร้างขึ้นโดยเจตนาเพื่อรับโบนัส ใช้โปรโมชั่นในทางมิชอบ หลีกเลี่ยงข้อจำกัด หรือแสวงหาประโยชน์จากกระบวนการคืนเงิน ทั้งนี้ การระงับหรือหักกลบเงินจะดำเนินการเฉพาะเท่าที่กฎหมายอนุญาต

5.6. บริษัทอาจปฏิเสธคำขอคืนเงินหรือคืนเงินฝากครั้งแรกจากบัญชีซ้ำที่เปิดขึ้นเพื่อรับโบนัส ใช้โปรโมชั่นในทางมิชอบ ดำเนินการเรียกเงินคืนโดยไม่ชอบ หรือกระทำการฉ้อโกง ภายในขอบเขตที่กฎหมายใช้บังคับอนุญาต

5.7. ในขั้นตอนลงทะเบียน ผู้ใช้อาจเลือกให้ความยินยอมรับข้อความเกี่ยวกับบริการและการตลาดผ่านอีเมล SMS หรือช่องทางอื่น ข้อความโฆษณาจะส่งเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายหรือความยินยอมที่จำเป็น ผู้ใช้สามารถยกเลิกการรับข้อความโฆษณาได้ตลอดเวลาผ่านฝ่ายสนับสนุนหรือฟังก์ชันยกเลิกรับข่าวสารที่มีให้

6. การยืนยันตัวตน การตรวจสอบ และการป้องกันการฟอกเงิน

6.1. ในฐานะเงื่อนไขสำคัญของการใช้บริการ ผู้ใช้รับรองและยืนยันว่า:

6.1.1. ผู้ใช้มีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายของสถานที่พำนักและสถานที่ใช้งาน และสามารถใช้บริการจากพื้นที่ดังกล่าวได้โดยชอบด้วยกฎหมาย

6.1.2. ผู้ใช้เป็นเจ้าของโดยชอบด้วยกฎหมายของเงินทั้งหมดในบัญชี ข้อมูลที่ให้แก่บริษัทในขั้นตอนลงทะเบียนหรือภายหลัง รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน เป็นจริง เป็นปัจจุบัน ถูกต้อง และตรงกับชื่อเจ้าของบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินดิจิทัล หรือวิธีชำระเงินที่ใช้

6.1.3. ผู้ใช้เข้าใจว่าการพนันมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน และรับผิดชอบต่อการสูญเสียดังกล่าว ผู้ใช้เลือกใช้บริการโดยสมัครใจ ตามดุลยพินิจของตน และด้วยความเสี่ยงของตนเอง

6.1.4. ผู้ใช้เข้าใจหลักการ กฎ และขั้นตอนทั่วไปของเกมออนไลน์ และมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพันและการตัดสินใจในเกมของตน รวมทั้งต้องไม่กระทำการที่ทำลายชื่อเสียงหรือการดำเนินงานของบริษัทโดยไม่ชอบ

6.2. การยอมรับข้อกำหนดนี้ถือว่าผู้ใช้อนุญาตให้บริษัทตรวจสอบตัวตน อายุ ที่อยู่ รายละเอียดการติดต่อ แหล่งที่มาของเงิน แหล่งที่มาของทรัพย์สิน และข้อมูลอื่นตามที่กฎหมาย นโยบายภายใน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด (ต่อไปนี้เรียกว่า “การตรวจสอบตัวตน”)

6.3. ระหว่างการตรวจสอบตัวตน บริษัทอาจระงับหรือจำกัดการถอนเงินและธุรกรรมบางประเภทเป็นการชั่วคราว

6.4. หากข้อมูลที่ผู้ใช้ให้เป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง ทำให้เข้าใจผิด ไม่ครบถ้วน หรือไม่ตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด บริษัทอาจปิดบัญชี จำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ และใช้มาตรการอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย

6.5. หากบริษัทไม่สามารถยืนยันได้ว่าผู้ใช้มีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมาย บัญชีอาจถูกระงับ

หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ในขณะเข้าร่วมเกม จะดำเนินการตามบทบัญญัติบังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับ ดังนี้:

6.5.1. ระงับบัญชีและยุติการเข้าร่วมเกม

6.5.2. เงินรางวัลหรือจำนวนเงินอื่นที่เกิดจากการเข้าร่วมของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์จะได้รับการจัดการตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานที่มีอำนาจ

6.5.3. คำขอถอนหรือคืนเงินอาจถูกพักไว้จนกว่าการตรวจสอบและการกำหนดวิธีคืนเงินที่ชอบด้วยกฎหมายจะเสร็จสิ้น

6.5.4. หากต้องการขอคืนสิทธิ์การเข้าถึงหลังมีอายุถึงเกณฑ์ ผู้ใช้ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนและผ่านการตรวจสอบตัวตนอีกครั้ง ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

6.5.5. การแจ้งวันเดือนปีเกิดอันเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจก่อให้เกิดความรับผิดตามกฎหมาย

7. ความปลอดภัย รหัสผ่าน และชื่อผู้ใช้

7.1. ผู้ใช้ต้องไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น ไม่ว่าโดยเจตนาหรือประมาท หากลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบ ให้ใช้ฟังก์ชัน “ลืมรหัสผ่าน” บนหน้าล็อกอิน

7.2. เว้นแต่กฎหมายกำหนดความรับผิดของบริษัทไว้โดยชัดแจ้ง ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมและธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชีผู้เล่น

7.3. หากทราบถึงเหตุละเมิดความปลอดภัยหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องแจ้งบริษัททันทีและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามคำขอ เว้นแต่เหตุเกิดจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการที่บุคคลอื่นใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ใช้

8. กฎของเกมและการวางเดิมพัน

8.1. ก่อนส่งและยืนยันการเดิมพัน ผู้ใช้ต้องตรวจสอบว่ารายละเอียดของธุรกรรมและการเดิมพันทั้งหมดถูกต้อง

8.2. ประวัติธุรกรรมและคำขอถอนเงินสามารถตรวจสอบได้ในบัญชีผู้เล่น โดยเลือก “แคชเชียร์” และ “ประวัติ”

8.3. หากผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนด กฎหมาย หรือกฎของระบบชำระเงิน บริษัทอาจปฏิเสธธุรกรรมทั้งหมดหรือบางส่วน ธุรกรรมจะถือว่าได้รับการยอมรับเมื่อมีข้อความยืนยันว่าดำเนินการสำเร็จ หากไม่ปรากฏข้อความยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

8.4. ผู้ใช้สามารถขอยกเลิกการเดิมพันผ่านฝ่ายสนับสนุนหรือ [email protected] ได้เฉพาะก่อนที่ระบบจะยอมรับการเดิมพัน หรือในกรณีที่กฎของเกมและกฎหมายอนุญาต

9. การฝากและถอนเงิน

9.1. เพื่อเล่นเกมด้วยเงินจริง ผู้ใช้ต้องฝากเงินจำนวนที่อนุญาตเข้าสู่บัญชีผู้เล่น

9.2. ผู้ใช้รับรองต่อบริษัทว่า:

9.2.1. เงินที่ฝากไม่ได้มาจากกิจกรรมต้องห้าม กิจกรรมอาชญากรรม หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายอื่น

9.2.2. เงินที่ฝากเป็นของผู้ใช้โดยชอบด้วยกฎหมาย และบุคคลอื่นไม่มีสิทธิหรือข้อเรียกร้องเหนือเงินดังกล่าว

9.3. การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชี วิธีชำระเงิน บัตร หรือกระเป๋าเงินที่เป็นชื่อของผู้ใช้เท่านั้น ไม่รับการชำระเงินจากสมาชิกครอบครัว เพื่อน คู่สมรส คู่ค้า หรือบุคคลอื่น หากตรวจพบการฝ่าฝืน บริษัทอาจยกเลิกธุรกรรมและเงินรางวัลภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

9.4. หากเจ้าของเงินโดยชอบด้วยกฎหมายร้องขอให้คืนเงินโอนผ่านธนาคาร บริษัทอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจากผู้รับเงิน ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

9.5. บริษัทอาจใช้ผู้ให้บริการชำระเงินหรือสถาบันการเงินภายนอกเพื่อประมวลผลการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ใช้ตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการดังกล่าวเท่าที่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดนี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ

9.6. เนื่องจากลักษณะของบริการ เงินที่ใช้เดิมพันแล้วโดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนได้ ผู้ใช้ต้องไม่ยกเลิกธุรกรรมที่ยืนยันแล้ว เรียกเงินคืน หรือโต้แย้งการชำระเงินโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชอบธรรม ข้อนี้ไม่จำกัดสิทธิผู้บริโภคหรือสิทธิตามกฎหมายอื่นที่ไม่อาจตัดทอนได้

9.7. หากตรวจพบการใช้บัตรที่ถูกขโมยหรือสูญหาย การเรียกเงินคืนโดยไม่ชอบ หรือการชำระเงินที่น่าสงสัยหรือฉ้อโกง บริษัทอาจระงับบัญชี พักการถอนเงิน ยกเลิกเงินรางวัลที่ได้มาโดยมิชอบ และแจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจ บริษัทอาจใช้บุคคลภายนอกที่มีอำนาจเพื่อเรียกเก็บหนี้ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการใช้วิธีชำระเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งไม่ได้เกิดจากการละเมิดของบริษัท

9.8. บริษัทอาจนำยอดคงเหลือในบัญชีไปหักกลบกับหนี้ของผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบแล้วตามข้อ 5.5 “บัญชีซ้ำ” ข้อ 17 “การฉ้อโกง การสมรู้ร่วมคิด และกิจกรรมอาชญากรรม” หรือข้อ 22 “ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์”

9.9. บัญชีผู้เล่นไม่ใช่บัญชีธนาคาร เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น ยอดคงเหลือไม่ได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันของธนาคาร ระบบประกันเงินฝาก หรือระบบที่เทียบเท่า และไม่มีดอกเบี้ย

9.10. ผู้ใช้ตกลงชำระค่าบริการที่สั่งผ่านเว็บไซต์ รวมถึงภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องเมื่อมี การชำระเงินต้องดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่เว็บไซต์แสดงตามจำนวนที่ระบุ ผู้ใช้รับรองว่ามีสิทธิใช้วิธีชำระเงินดังกล่าวและการชำระเงินไม่ขัดต่อกฎหมาย หากไม่ยอมรับเงื่อนไขการชำระเงิน โปรดอย่ายืนยันการชำระเงินและให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

9.11. ผู้ใช้สามารถส่งคำขอถอนเงินได้เมื่อ:

9.11.1. การชำระเงินทั้งหมดเข้าบัญชีได้รับการตรวจสอบและอนุมัติ และไม่มีรายการใดถูกเพิกถอนหรือยกเลิก

9.11.2. ขั้นตอนการตรวจสอบทั้งหมดตามข้อ 6 เสร็จสมบูรณ์

9.12. การถอนเงินอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

9.12.1. ข้อมูลที่จำเป็นในโปรไฟล์ต้องกรอกครบถ้วน

9.12.2. หากเป็นไปได้ทั้งในทางเทคนิคและทางกฎหมาย การถอนเงินจะดำเนินการด้วยวิธีเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน

9.12.3. เงินฝากผ่าน VISA หรือ Mastercard อาจคืนผ่านวิธีอื่นที่ได้รับอนุญาตเมื่อจำเป็น

9.12.4. หากคำขอถอนเงินเกินมูลค่าเทียบเท่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือมีเหตุจำเป็นต้องตรวจสอบ ผู้ใช้ต้องผ่านการยืนยันตัวตน บริษัทอาจขอเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย เอกสารยืนยันที่อยู่ และภาพด้านหน้าและด้านหลังของบัตรที่ใช้ชำระเงิน ให้แสดงเฉพาะเลข 6 หลักแรกและ 4 หลักสุดท้ายของบัตร และปิดรหัส CVV2 ทั้งหมด

9.12.5. หากยอดเดิมพันรวมต่ำกว่า 3 เท่าของยอดฝากรวม บริษัทอาจหักค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลหรือปฏิเสธคำขอถอนเงินได้เฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายและข้อกำหนดด้านการติดตามธุรกรรมทางการเงินอนุญาต

9.12.6. วงเงินฝากและถอนขึ้นอยู่กับกฎของระบบชำระเงิน การตั้งค่าการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎหมายของประเทศที่เกี่ยวข้อง ธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลใช้ได้เฉพาะในพื้นที่และขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตและผู้ให้บริการชำระเงินรองรับ และอาจมีวงเงินหรือขั้นตอนตรวจสอบเพิ่มเติม

9.12.7. วงเงินถอนมาตรฐานคือมูลค่าเทียบเท่า 2,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อวัน หากเงินรางวัลเกิน 50,000 ดอลลาร์สหรัฐ บริษัทอาจแบ่งชำระสูงสุดเดือนละ 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ เว้นแต่กฎหมายหรือกฎเฉพาะของโปรโมชั่นกำหนดเป็นอย่างอื่น ยอดค้างชำระไม่มีดอกเบี้ย ข้อจำกัดนี้อาจไม่ใช้กับรางวัลจากทัวร์นาเมนต์หรือการจับรางวัล

9.12.8. รับคำขอถอนเงินตลอด 24 ชั่วโมง และโดยปกติประมวลผลภายในไม่กี่นาทีถึง 24 ชั่วโมงนับจากได้รับคำขอ ระยะเวลาอาจนานขึ้นเนื่องจากการยืนยันตัวตน การตรวจสอบทางการเงิน หรือความล่าช้าของผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของผู้ให้บริการชำระเงินหลังจากบริษัทประมวลผลคำขออย่างถูกต้องแล้ว

9.13. หากฝากเงินผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ การถอนเงินอาจไม่สามารถดำเนินการได้เป็นเวลา 2–3 สัปดาห์หลังเงินฝากครั้งล่าสุด เนื่องจากมาตรการป้องกันการฉ้อโกงเพิ่มเติม

9.14. หากผู้ใช้ถอนเงินที่ยังไม่ได้ใช้เล่น บริษัทอาจเรียกเก็บเฉพาะค่าใช้จ่ายจริงที่สมเหตุสมผล โดยต้องชอบด้วยกฎหมายและแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าอย่างชัดเจน

10. เงินโบนัส

10.1. หากข้อเสนอนั้นแสดงในบัญชีและสามารถใช้ได้ตามกฎหมายในพื้นที่ของผู้ใช้ ผู้เล่นใหม่อาจได้รับโบนัส 50% สำหรับการฝากสินทรัพย์ดิจิทัลครั้งแรก และโบนัส 5% สำหรับการฝากสินทรัพย์ดิจิทัลครั้งถัดไป เงินโบนัสเป็นสิทธิประโยชน์ที่มีมูลค่าแบบมีเงื่อนไขและใช้ได้ภายในคาสิโนเท่านั้น เว้นแต่เงื่อนไขของโปรโมชั่นเฉพาะจะกำหนดเป็นอย่างอื่น การถอนเงินที่เกี่ยวข้องต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน 10 เท่าของยอดฝากสินทรัพย์ดิจิทัลครั้งแรก และ 3 เท่าของยอดฝากสินทรัพย์ดิจิทัลครั้งถัดไป คำขอถอนเงินก่อนทำเงื่อนไขครบอาจถูกยกเลิกและเงินจะถูกคืนเข้าสู่บัญชีผู้เล่น

10.2. ผู้ใช้สามารถเปิดใช้โบนัสที่มีอยู่ผ่านเว็บไซต์ ไม่ว่าจะมีรหัสโปรโมชั่นหรือไม่ หรือเลือกปฏิเสธโบนัสได้

10.2.1. เมื่อเปิดใช้โบนัส ให้ใช้หลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

• จำนวนโบนัสจะถูกเพิ่มเข้าสู่ยอดโบนัสของบัญชีผู้เล่น
• เว้นแต่กฎโบนัสเฉพาะกำหนดเป็นอย่างอื่น เมื่อวางเดิมพัน ระบบจะหักจากยอดเงินจริงก่อน
• เงินรางวัลที่เกิดจากโบนัสจะถูกเพิ่มเข้าสู่ยอดคงเหลือและถอนออกได้เมื่อทำเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันครบถ้วนแล้ว
• หลังทำเงื่อนไขครบ ยอดที่ถอนได้สามารถถอนตามข้อกำหนดนี้

10.2.2. ผู้ใช้สามารถขอยกเลิกโบนัสผ่านฝ่ายสนับสนุนได้ เมื่อยกเลิก เงินโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้และเงินรางวัลที่เกี่ยวข้องกับโบนัสอาจถูกยกเลิก

10.3. หากได้รับเงินรางวัลจากเงินโบนัสหรือฟรีสปิน ยอดถอนสูงสุดอาจจำกัดไว้ไม่เกิน 100 เท่าของโบนัสที่ได้รับ เฉพาะเมื่อข้อจำกัดดังกล่าวระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

10.4. บริษัทอาจเสนอเครดิตฟรีหรือโบนัสไม่ต้องฝากเงินเป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่น โบนัสประเภทนี้อยู่ภายใต้ข้อ 10.2 ข้อ 12.3 และกฎเฉพาะของโปรโมชั่น

10.5. โบนัสวันเกิดอาจมอบให้หลังผู้ใช้ยื่นคำขอผ่านฝ่ายสนับสนุนและผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว จำนวนโบนัสขึ้นอยู่กับระดับ VIP ตามข้อ 15.2

11. ยอดเงินจริงและยอดโบนัส

11.1. เงินในยอดโบนัสไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะทำเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันของโบนัสนั้นครบถ้วน

11.2. ผู้ใช้ต้องอ่านและตรวจสอบกฎและเงื่อนไขทั้งหมดก่อนเปิดใช้โบนัส

11.3. เมื่อผู้ใช้รับโบนัสคาสิโนและได้รับเงินรางวัลจากโบนัส บริษัทอาจจำกัดยอดถอนสูงสุดไว้ไม่เกิน 100 เท่าของจำนวนโบนัส เฉพาะเมื่อข้อจำกัดดังกล่าวแสดงไว้อย่างชัดเจนก่อนเปิดใช้โบนัส

11.4. หากธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลชอบด้วยกฎหมายและให้บริการในพื้นที่ของผู้ใช้ ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลคือมูลค่าเทียบเท่า 1 ดอลลาร์สหรัฐตามอัตรา ณ เวลาฝาก สำหรับสกุลเงินอื่น ยอดฝากขั้นต่ำคือมูลค่าเทียบเท่า 10 ดอลลาร์สหรัฐ เว้นแต่หน้าแคชเชียร์จะแสดงไว้เป็นอย่างอื่น

11.5. ยอดถอนขั้นต่ำคือมูลค่าเทียบเท่า 10 ดอลลาร์สหรัฐตามอัตราปัจจุบัน ทั้งนี้ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบชำระเงินที่เลือก

11.6. หากกฎหมายอนุญาต ผู้เล่นสามารถใช้ฟังก์ชัน “แลกเปลี่ยน” ในส่วน “แคชเชียร์” เพื่อแปลงยอดเงินจริงเป็นยอดสินทรัพย์ดิจิทัลที่เว็บไซต์รองรับโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ใช้อัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาทำรายการ การแลกเปลี่ยนอาจถือเป็นการฝากเงินและอาจมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน 3 เท่าของจำนวนที่แลก

11.7. ก่อนแลกเปลี่ยน ยอดเงินจริงต้องผ่านเงื่อนไขตามข้อ 12.2 หากยังไม่ผ่าน จำนวนที่แลกอาจถือเป็นเงินฝากใหม่และอาจมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน 10 เท่า เฉพาะเมื่อกฎหมายอนุญาตและมีการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างชัดเจน

12. เงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน

12.1. “เงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน” หรือ “เวเจอร์” หมายถึงยอดเดิมพันรวมที่ผู้เล่นต้องทำเพื่อปลดล็อกเงินโบนัสหรือเพื่อให้สามารถถอนเงินที่เกี่ยวข้องได้

12.2. ก่อนส่งคำขอถอนเงิน อาจมีเงื่อนไขให้ทำยอดเดิมพัน 3 เท่าของยอดฝาก เงื่อนไขนี้จะใช้เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อการตรวจสอบทางการเงิน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

12.3. เว้นแต่กฎเฉพาะของโปรโมชั่นกำหนดเป็นอย่างอื่น โบนัสไม่ต้องฝากเงินมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน 30 เท่าของจำนวนโบนัสที่ได้รับ

13. เงินคืนจากการเล่น (Cashback)

13.1. โปรแกรมเงินคืนอาจคืนเงินบางส่วนจากผลขาดทุนสุทธิในการเล่นให้แก่ผู้เล่นในรอบคำนวณที่กำหนด

13.2. อัตราเงินคืนอาจสูงสุดถึง 20% ของผลขาดทุนสุทธิในสัปดาห์การเล่น ผลขาดทุนสุทธิคำนวณจากส่วนต่างระหว่างยอดฝากและยอดถอนในช่วงเวลาที่กำหนด หากยอดถอนรวมเท่ากับหรือสูงกว่ายอดฝากรวม จะไม่มีเงินคืน สูตรคำนวณคือ (ยอดฝาก − ยอดถอน) × อัตราเงินคืนเฉพาะของผู้เล่นตามข้อ 15

13.3. บริษัทอาจให้เงินคืนเมื่อยอดเดิมพันรวมในรอบคำนวณไม่น้อยกว่า 3 เท่าของยอดฝากรวม รอบคำนวณเริ่มจากวันที่ให้เงินคืนครั้งล่าสุด และโดยทั่วไปเงินคืนจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติทุกวันจันทร์

13.4. ผู้ใช้สามารถปฏิเสธเงินคืนได้โดยติดต่อฝ่ายสนับสนุน เมื่อเปิดใช้ เงินคืนจะถูกเพิ่มเข้าสู่ยอดคงเหลือและการเดิมพันหลังจากนั้นจะถูกนับรวมในเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน เว้นแต่เงื่อนไขเฉพาะกำหนดเป็นอย่างอื่น เงินคืนสามารถถอนออกได้หลังทำยอดเดิมพัน 3 เท่า

13.5. เงินคืนที่ได้รับแล้วไม่มีวันหมดอายุ เว้นแต่เงื่อนไขของโปรโมชั่นเฉพาะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

14. ฟรีสปิน

14.1. ฟรีสปิน (Free Spin) คือโบนัสที่ผู้เล่นไม่ถูกหักเงินจากยอดคงเหลือสำหรับการหมุนสล็อตหรือรอบเกมหนึ่งครั้ง จำนวนฟรีสปินและมูลค่าเดิมพันต่อครั้งกำหนดโดยบริษัทหรือเงื่อนไขของโปรโมชั่นเฉพาะ ฟรีสปินอาจได้รับผ่านโปรแกรมสะสมแต้ม ทัวร์นาเมนต์ การจับรางวัล หรือโปรโมชั่นอื่น และอาจไม่ต้องฝากเงิน เว้นแต่กฎของโปรโมชั่นกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

14.2. เงินรางวัลจากฟรีสปินจะถูกเพิ่มเข้าสู่บัญชีผู้เล่นและอาจมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน 10 เท่า หากกฎเฉพาะไม่ได้จำกัดเกม ผู้ใช้สามารถทำเงื่อนไขในสล็อตที่เข้าร่วมได้ คำขอถอนเงินก่อนทำเงื่อนไขครบอาจถูกยกเลิกและเงินจะถูกคืนเข้าสู่ยอดคงเหลือ

15. โปรแกรมสะสมแต้มและสถานะ VIP

15.1. บริษัทอาจมอบคะแนนให้แก่ผู้เล่นที่มีการใช้งานอย่างต่อเนื่องเพื่อใช้เลื่อนระดับ VIP ผู้เล่นได้รับ 1 คะแนนต่อการเดิมพันด้วยเงินจริงทุกมูลค่าเทียบเท่า 2 ดอลลาร์สหรัฐตามอัตรา ณ เวลาวางเดิมพัน เว้นแต่กฎของโปรแกรมกำหนดเป็นอย่างอื่น คะแนนจะสะสมโดยอัตโนมัติจากการเดิมพันด้วยยอดเงินจริง

15.2. ผู้เล่นอาจได้รับระดับ VIP และสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้ตามคะแนนสะสม:

• ระดับ 1 — ตั้งแต่ 10 คะแนน: ฟรีสปิน 5 ครั้ง
• ระดับ 2 — ตั้งแต่ 1,000 คะแนน: โบนัสมูลค่าเทียบเท่า 5 ดอลลาร์สหรัฐ และเงินคืน 1%
• ระดับ 3 — ตั้งแต่ 5,000 คะแนน: ฟรีสปิน 30 ครั้ง และเงินคืน 2%
• ระดับ 4 — ตั้งแต่ 10,000 คะแนน: ฟรีสปิน 50 ครั้ง และเงินคืน 3%
• ระดับ 5 — ตั้งแต่ 50,000 คะแนน: โบนัสมูลค่าเทียบเท่า 25 ดอลลาร์สหรัฐ ฟรีสปิน 100 ครั้ง และเงินคืน 4%
• ระดับ 6 — ตั้งแต่ 100,000 คะแนน: โบนัสมูลค่าเทียบเท่า 50 ดอลลาร์สหรัฐ ฟรีสปิน 150 ครั้ง และเงินคืน 5%
• ระดับ 7 — ตั้งแต่ 200,000 คะแนน: โบนัสมูลค่าเทียบเท่า 100 ดอลลาร์สหรัฐ ฟรีสปิน 150 ครั้ง และเงินคืน 6%
• ระดับ 8 — ตั้งแต่ 300,000 คะแนน: โบนัสมูลค่าเทียบเท่า 200 ดอลลาร์สหรัฐ ฟรีสปิน 150 ครั้ง และเงินคืน 7%
• ระดับ 9 — ตั้งแต่ 400,000 คะแนน: โบนัสมูลค่าเทียบเท่า 500 ดอลลาร์สหรัฐ ฟรีสปิน 150 ครั้ง และเงินคืน 8%
• ระดับ 10 — ตั้งแต่ 500,000 คะแนน: โบนัสมูลค่าเทียบเท่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ ฟรีสปิน 200 ครั้ง และเงินคืน 9%
• ระดับ 11 — ตั้งแต่ 1,000,000 คะแนน: โบนัสมูลค่าเทียบเท่า 1,500 ดอลลาร์สหรัฐ ฟรีสปิน 300 ครั้ง และเงินคืน 10%

15.3. หากกฎหมายและหลักการเล่นอย่างรับผิดชอบอนุญาต บริษัทอาจเลื่อนสถานะ VIP ของผู้เล่นที่มีการใช้งานสูงเป็นรายบุคคลโดยไม่ต้องผ่านเกณฑ์ปกติ และอาจมอบโบนัสเฉพาะหรือเงินคืนสูงสุด 20%

16. ทัวร์นาเมนต์ การจับรางวัล และโปรโมชั่น

16.1. ทัวร์นาเมนต์คือโปรโมชั่นที่ผู้เล่นแข่งขันกันเพื่อทำผลงานสูงสุดในเกมที่กำหนดภายในช่วงเวลาหนึ่ง เว้นแต่กฎเฉพาะกำหนดเป็นอย่างอื่น ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและเล่นด้วยเงินจริงสามารถเข้าร่วมได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเข้าร่วมเพิ่มเติม ทัวร์นาเมนต์อาจจัดอันดับจากยอดเดิมพันรวม หรือจากตัวคูณเงินรางวัลสูงสุดที่ได้จากการเดิมพันหนึ่งครั้ง

16.1.1. กฎ ระยะเวลา และเกณฑ์การจัดอันดับของแต่ละทัวร์นาเมนต์จะแสดงในตารางที่เกี่ยวข้องบนหน้า “ทัวร์นาเมนต์”

16.1.2. ผู้ชนะจะได้รับรางวัลตามกฎของทัวร์นาเมนต์ รางวัลทัวร์นาเมนต์ไม่มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน เว้นแต่มีการระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนเริ่มทัวร์นาเมนต์

16.2. การจับรางวัลหรือกิจกรรมชิงรางวัลคือโปรโมชั่นสำหรับผู้เล่นที่ทำเงื่อนไข เช่น ฝากเงินภายในช่วงเวลาที่กำหนด ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนสามารถเข้าร่วมได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม จำนวนสิทธิ์อาจมีหรือไม่มีขีดจำกัด กิจกรรมดังกล่าวจะจัดเฉพาะในพื้นที่ที่กฎหมายอนุญาต และไม่ถือเป็นการทดแทนสลากกินแบ่งของรัฐหรือกิจกรรมที่ต้องได้รับอนุญาตอื่น

16.2.1. กฎและระยะเวลาของแต่ละกิจกรรมจะแสดงในตารางที่เกี่ยวข้องบนหน้า “การจับรางวัล” หรือ “โปรโมชั่น”

16.2.2. ผู้ชนะจะได้รับรางวัลตามกฎ รางวัลไม่มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน เว้นแต่มีการระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนเข้าร่วม

16.3. ผู้เล่นที่มีคุณสมบัติอาจได้รับฟรีสปินตามยอดฝากภายใต้โปรโมชั่นระยะเวลา 7 วัน

16.3.1. จำนวนฟรีสปินที่อาจได้รับตามยอดฝากมีดังนี้:

• ฝากตั้งแต่มูลค่าเทียบเท่า 50 ดอลลาร์สหรัฐ: ฟรีสปิน 10 ครั้ง
• ฝากตั้งแต่มูลค่าเทียบเท่า 100 ดอลลาร์สหรัฐ: ฟรีสปิน 20 ครั้ง
• ฝากตั้งแต่มูลค่าเทียบเท่า 200 ดอลลาร์สหรัฐ: ฟรีสปิน 40 ครั้ง
• ฝากตั้งแต่มูลค่าเทียบเท่า 300 ดอลลาร์สหรัฐ: ฟรีสปิน 60 ครั้ง
• ฝากตั้งแต่มูลค่าเทียบเท่า 400 ดอลลาร์สหรัฐ: ฟรีสปิน 80 ครั้ง
• ฝากตั้งแต่มูลค่าเทียบเท่า 500 ดอลลาร์สหรัฐ: ฟรีสปิน 100 ครั้ง
• ฝากตั้งแต่มูลค่าเทียบเท่า 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ: ฟรีสปิน 250 ครั้ง

16.3.2. ฟรีสปินจะพร้อมใช้หลังการฝากเงินได้รับการยืนยัน สิทธิประโยชน์แต่ละระดับรับได้ไม่เกินสัปดาห์ละหนึ่งครั้ง และมีอายุ 7 วัน เมื่อครบกำหนด ฟรีสปินที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุ

16.3.3. เว้นแต่กฎของโปรโมชั่นกำหนดเป็นอย่างอื่น เงินรางวัลจากฟรีสปินตามข้อนี้ไม่มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน

17. การฉ้อโกง การทุจริต การสมรู้ร่วมคิด และกิจกรรมอาชญากรรม

17.1. การกระทำดังต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามและถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

17.1.1. เปิดเผยข้อมูลลับหรือข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองแก่บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

17.1.2. ใช้ผู้เล่นอัตโนมัติหรือบอต ใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ใช้มัลแวร์ หรือกระทำการที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกงอื่น

17.1.3. ใช้ข้อมูลบัตรชำระเงินที่ถูกขโมย ยักยอก หรือได้มาโดยผิดกฎหมายเพื่อฝากเงิน

17.1.4. มีส่วนร่วมในการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมต้องห้าม หรือกิจกรรมอาชญากรรมอื่น

17.1.5. สมรู้ร่วมคิด พยายามสมรู้ร่วมคิด หรือประสานผลการแข่งขันกับผู้เล่นอื่นไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมเพื่อให้ได้เปรียบโดยไม่เป็นธรรม

17.1.6. เปิดบัญชีซ้ำหรือหลายบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท

17.2. หากมีเหตุอันสมควรสงสัยว่าเงินรางวัล การถอนเงิน โบนัส เหรียญ หรือสิทธิประโยชน์อื่นได้มาหรือถูกใช้ผ่านการฉ้อโกง การใช้ในทางมิชอบ หรือการฝ่าฝืนกฎหมาย บริษัทอาจพัก ระงับ ยกเลิก หรือทำให้สิทธิประโยชน์ดังกล่าวเป็นโมฆะ การตัดสินขั้นสุดท้ายจะอาศัยผลการตรวจสอบและกฎหมายที่ใช้บังคับ

17.3. บริษัทจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อตรวจจับการสมรู้ร่วมคิดและการฉ้อโกง เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าบริษัทละเมิดหน้าที่ของตน บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำผิดกฎหมายของผู้เล่นรายอื่น

17.4. หากผู้ใช้สงสัยว่าผู้เล่นรายใดกำลังกระทำการฉ้อโกงหรือสมรู้ร่วมคิด โปรดแจ้งฝ่ายสนับสนุนทันทีหรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]

17.5. เมื่อมีเหตุอันสมควรสงสัยเรื่องการฉ้อโกง บริษัทอาจจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์หรือระงับบัญชีระหว่างการสอบสวนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เงินในบัญชีจะได้รับการจัดการตามผลการสอบสวนและกฎหมาย ข้อมูลอาจถูกส่งให้หน่วยงานทางปกครอง หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ ผู้ใช้ต้องให้ความร่วมมือในการสอบสวน

17.6. ห้ามใช้บริการหรือซอฟต์แวร์เพื่อการฉ้อโกง ธุรกรรมผิดกฎหมาย การฟอกเงิน หรือการฝ่าฝืนกฎหมายอื่น บริษัทอาจระงับหรือปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องและพักเงินไว้ได้เฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายและภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

18. กิจกรรมต้องห้ามอื่นบนเว็บไซต์

18.1. ห้ามใช้ข้อความหรือภาพที่ดูหมิ่น ก้าวร้าว เลือกปฏิบัติ หรือคุกคาม และห้ามรบกวน ทำให้อับอาย ข่มขู่ หรือหมิ่นประมาทผู้ใช้ ผู้เล่น หรือพนักงานของบริษัท

18.2. ห้ามอัปโหลดเนื้อหาที่รบกวนการทำงานของเว็บไซต์ สร้างหรือเผยแพร่ไวรัสหรือซอฟต์แวร์อันตราย ส่งสแปมหรือข้อความจำนวนมากที่ไม่พึงประสงค์ หรือแทรกแซง ลบ บิดเบือน หรือแก้ไขข้อมูลบนเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต

18.3. บริการนี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น เว้นแต่เจ้าของสิทธิหรือกฎหมายอนุญาต ห้ามทำซ้ำ คัดลอก หรือเผยแพร่เนื้อหาของเว็บไซต์โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

18.4. ห้ามแฮ็ก ทำลาย พยายามเข้าถึงเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือหลีกเลี่ยงระบบรักษาความปลอดภัย หากตรวจพบการกระทำดังกล่าว บริษัทอาจหยุดการเข้าถึง ปิดบัญชี และแจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจทันที

18.5. เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่นหรือความเสียหายเกิดจากการละเมิดของบริษัท บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากความขัดข้องของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของผู้ใช้ การโจมตีทางไซเบอร์ ไวรัส หรือปัจจัยทางเทคนิคที่เป็นอันตรายอื่น

18.6. ห้ามขาย โอน หรือให้บุคคลอื่นยืมบัญชี และห้ามจงใจสูญเสียเงินเพื่อโอนมูลค่าให้ผู้เล่นรายอื่นโดยอ้อม

19. ระยะเวลาของสัญญาและการยุติ

19.1. ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีผู้เล่นและยกเลิกข้อมูลเข้าสู่ระบบได้โดยส่งคำขอไปที่ [email protected] หรือใช้ฟังก์ชันที่มีในบัญชี

19.2. ผู้ใช้ยังคงรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่ดำเนินการผ่านบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าบัญชีถูกปิด เว้นแต่เป็นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากความผิดของบริษัท

19.3. ก่อนปิดบัญชี บริษัทอาจหักค่าธรรมเนียมหรือหนี้ที่เกิดขึ้นโดยชอบและได้รับการตรวจสอบแล้ว ยอดเงินจริงจะคืนหลังการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบทางการเงินเสร็จสิ้นตามกฎหมาย โบนัส คะแนนสะสม และสิทธิประโยชน์ที่ไม่ใช่เงินสดอาจหมดอายุ เว้นแต่กฎของโปรแกรมเฉพาะหรือกฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

19.4. เมื่อปิดบัญชี ภาระผูกพันของคู่สัญญาจะสิ้นสุดลง ยกเว้นภาระผูกพันที่โดยลักษณะหรือโดยกฎหมายต้องยังคงมีผลหลังการยุติสัญญา

19.5. บริษัทอาจระงับหรือปิดบัญชีผู้เล่นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

19.5.1. บริษัทหยุดให้บริการทั้งหมดหรือหยุดให้บริการแก่ผู้ใช้รายใดด้วยเหตุผลทางกฎหมาย กฎระเบียบ ความปลอดภัย หรือธุรกิจที่สมเหตุสมผล

19.5.2. บัญชีถูกสร้างโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดและเกี่ยวข้องกับบัญชีที่เคยถูกปิด

19.5.3. บัญชีเกี่ยวข้องกับบัญชีที่ถูกระงับ หรือใช้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด ยอดคงเหลือจะได้รับการจัดการหลังการตรวจสอบ โดยหักเฉพาะจำนวนที่กฎหมายอนุญาตและได้รับการยืนยันแล้ว

19.5.4. ผู้ใช้พยายามเจาะระบบหรือมีส่วนร่วมในการสมรู้ร่วมคิด

19.5.5. ผู้ใช้พยายามแทรกแซงหรือควบคุมการทำงานของซอฟต์แวร์บนเว็บไซต์

19.5.6. บัญชีถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือเข้าถึงจากพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ที่เกี่ยวข้องถูกห้าม หรือบริษัทไม่มีใบอนุญาตที่จำเป็น

19.5.7. ผู้ใช้เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ดูหมิ่น หมิ่นประมาท หรือฝ่าฝืนสิทธิของบุคคลอื่นบนเว็บไซต์

19.6. บริษัทอาจปิดหรือกำหนดสถานะพักใช้งานสำหรับบัญชีที่ไม่มีการใช้งานอย่างน้อย 6 เดือน โดยจะแจ้งผู้ใช้ล่วงหน้าหากสามารถทำได้ การจัดการยอดคงเหลือเป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดนี้

19.7. บริษัทอาจยุติข้อกำหนดนี้โดยแจ้งผ่านอีเมลหรือช่องทางอื่นที่มี ในกรณีดังกล่าว ยอดเงินจริงจะคืนหลังการตรวจสอบที่จำเป็น เว้นแต่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการฉ้อโกง การฟอกเงิน การฝ่าฝืนมาตรการคว่ำบาตร หรือการละเมิดกฎหมายอย่างร้ายแรง หากไม่สามารถติดต่อผู้ใช้ได้ เงินจะได้รับการจัดการตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่มีอำนาจและกฎหมายที่ใช้บังคับ

20. การใช้คุกกี้

20.1. คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เมื่อผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน บันทึกการตั้งค่า เพิ่มความปลอดภัย วิเคราะห์การใช้งาน และเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ระบุในนโยบายคุกกี้ หากกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม คุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะใช้ตามความยินยอมของผู้ใช้ ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการและลบคุกกี้ดูได้ที่ www.aboutcookies.org การปิดหรือลบคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันของเว็บไซต์ถูกจำกัด

21. ระบบขัดข้อง

21.1. บริษัทจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อแก้ไขระบบขัดข้องหรือข้อผิดพลาด รวมถึงปัญหาที่รบกวนการทำงานปกติของเกม โดยเร็วที่สุด เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความขัดข้องของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของผู้ใช้ ผู้เล่นรายอื่น หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

22. ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

22.1. หากการเดิมพันได้รับการยอมรับหรือมีการให้เงินรางวัลจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ระบบ หรือการคำนวณที่เห็นได้ชัด บริษัทอาจยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันหรือเงินรางวัลให้เป็นค่าที่ถูกต้องตามบันทึกระบบและกฎของเกม

22.2. หากเงินที่ถูกเพิ่มเข้าบัญชีโดยผิดพลาดถูกใช้วางเดิมพันหรือเล่นเกม บริษัทอาจยกเลิกการเดิมพันและเงินรางวัลที่เกี่ยวข้อง หากเงินที่เพิ่มโดยผิดพลาดถูกจ่ายออกไปแล้ว ผู้ใช้อาจต้องคืนเงินหลังได้รับคำขอที่สมเหตุสมผล เมื่อกฎหมายอนุญาต

22.3. ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัท พนักงาน ตัวแทน พันธมิตร และผู้จัดหาจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือกำไรที่สูญเสียซึ่งเกิดจากการใช้งานผิดพลาดของผู้ใช้หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิค

22.4. หากบริษัท บริษัทในเครือ พนักงาน เจ้าหน้าที่ ผู้จัดหา และผู้ให้อนุญาตได้ปฏิบัติตามหน้าที่ด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยตามกฎหมายแล้ว จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการใช้ข้อมูลโดยมิชอบหรือการดักรับข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตโดยผิดกฎหมาย

23. ข้อจำกัดความรับผิดของบริษัท

23.1. ผู้ใช้ใช้บริการโดยสมัครใจ ตามดุลยพินิจและด้วยความเสี่ยงของตนเอง และรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับการเล่นของตน

23.2. เว็บไซต์ดำเนินงานตามข้อกำหนดนี้ นอกจากการรับประกันตามกฎหมายที่ไม่อาจตัดทอนได้ บริษัทไม่รับรองว่าเว็บไซต์จะทำงานอย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดทั้งหมด

23.3. ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่ไม่อาจคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล รวมถึงการสูญเสียข้อมูล รายได้ ชื่อเสียง หรือภาพลักษณ์ บริษัทไม่ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของเว็บไซต์ภายนอกที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์นี้ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ตัดความรับผิดที่กฎหมายห้ามจำกัดหรือยกเว้น

24. การละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

24.1. ผู้ใช้ต้องชดใช้ความเสียหายและค่าใช้จ่ายของบริษัทที่เกิดขึ้นโดยตรงจากการละเมิดข้อกำหนดหรือกฎหมายอันเป็นความผิดของผู้ใช้ และสามารถพิสูจน์ได้ด้วยเอกสาร

24.2. ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ผู้ใช้ตกลงปกป้องและชดใช้บริษัท พันธมิตร บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ และพนักงานจากข้อเรียกร้องและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลซึ่งเกิดจาก:

24.2.1. การละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงของผู้ใช้

24.2.2. การฝ่าฝืนกฎหมายหรือสิทธิของบุคคลอื่นโดยผู้ใช้

24.2.3. การที่บุคคลอื่นเข้าถึงเว็บไซต์โดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ อันเกิดจากการเปิดเผยโดยเจตนาหรือการดูแลข้อมูลดังกล่าวโดยประมาท

24.2.4. การได้รับเงินหรือเงินรางวัลอันเป็นผลจากการละเมิดดังกล่าว

24.3. เมื่อมีการละเมิดข้อกำหนด บริษัทอาจดำเนินการดังต่อไปนี้:

24.3.1. ติดต่อผู้ใช้ผ่านข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้และเรียกร้องให้หยุดการละเมิด

24.3.2. จำกัดหรือปิดบัญชีผู้เล่นเป็นการชั่วคราว

24.3.3. ระงับบัญชีโดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการป้องกันความเสียหาย

24.3.4. พักหรือยกเลิกเงินรางวัลและโบนัสที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการละเมิดอย่างร้ายแรง การฉ้อโกง หรือการใช้ในทางมิชอบ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

24.4. หากผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด บริษัทอาจระงับการเข้าถึงบัญชีจนกว่าจะมีการแก้ไขการละเมิดหรือการตรวจสอบเสร็จสิ้น

25. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

25.1. เนื้อหาและสื่อบนเว็บไซต์ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่น และเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทหรือใช้โดยชอบภายใต้ใบอนุญาต เว้นแต่เจ้าของสิทธิหรือกฎหมายอนุญาตเป็นอย่างอื่น ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดหรือพิมพ์เนื้อหาได้เฉพาะเพื่อการใช้ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

25.2. การใช้เว็บไซต์ไม่ทำให้เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า ความรู้เฉพาะทาง ซอฟต์แวร์ ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นของบริษัทหรือบุคคลอื่นโอนไปยังผู้ใช้

25.3. ห้ามใช้หรือทำซ้ำชื่อทางการค้า เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือสื่ออื่นบนเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต

26. ข้อมูลส่วนบุคคล

26.1. บริษัทมุ่งคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและประมวลผลจากการใช้เว็บไซต์ การประมวลผลจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ

26.2. เมื่อให้ข้อมูลแก่บริษัท ผู้ใช้รับทราบว่าข้อมูลอาจถูกประมวลผลเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง ปฏิบัติหน้าที่ทางกฎหมายและกฎระเบียบ และเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ความยินยอมจะใช้เป็นฐานทางกฎหมายเฉพาะเมื่อเหมาะสมและกฎหมายกำหนด

26.3. ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยโดยไม่มีฐานทางกฎหมาย บุคลากรที่ได้รับอนุญาต ผู้ให้บริการ และหน่วยงานที่มีอำนาจสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน

26.4. บริษัทอาจเก็บบันทึกการติดต่อ รวมถึงอีเมลและข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบันทึกการสื่อสาร ระงับข้อพิพาท รักษาความปลอดภัย และปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย

27. ข้อร้องเรียนและการแจ้ง

27.1. หากต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของเว็บไซต์ โปรดส่งเรื่องโดยไม่ชักช้าไปที่ [email protected] พร้อมข้อมูลบัญชี รายละเอียดของปัญหา และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ฝ่ายสนับสนุนจะพยายามตอบภายใน 3 วันทำการ และจะแจ้งให้ทราบหากจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม

27.2. ในการตรวจสอบข้อพิพาท บริษัทอาจใช้บันทึกเซิร์ฟเวอร์ ประวัติธุรกรรม บันทึกระบบเกม และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อื่นเป็นหลักฐาน ข้อนี้ไม่กระทบสิทธิของผู้ใช้ในการส่งหลักฐานของตนหรือยื่นเรื่องต่อหน่วยงานหรือศาลที่มีอำนาจ

27.3. ผลของเกมกำหนดโดยเครื่องสร้างตัวเลขสุ่มที่ได้รับการรับรอง หรือเทคโนโลยีอื่นตามกฎของเกม หากข้อมูลที่แสดงบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ไม่ตรงกับบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ ให้ยึดข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบเป็นหลัก เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าข้อมูลดังกล่าวผิดพลาด หลักการเดียวกันใช้กับยอดคงเหลือและประวัติธุรกรรม

28. เหตุสุดวิสัย

28.1. บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติหรือความล่าช้าในการปฏิบัติหน้าที่ซึ่งเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล รวมถึงสงคราม ความขัดแย้งทางอาวุธ การก่อการร้าย ภัยธรรมชาติ ความไม่สงบ การขัดข้องของระบบไฟฟ้าหรือเครือข่ายข้อมูล การนัดหยุดงาน การโจมตีทางไซเบอร์ การโจมตีแบบ DDoS การตัดสินใจของหน่วยงานรัฐ หรือเหตุอื่นที่มีลักษณะเทียบเท่า (ต่อไปนี้เรียกว่า “เหตุสุดวิสัย”)

28.2. ระหว่างที่เหตุสุดวิสัยยังคงอยู่ การปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับผลกระทบอาจถูกระงับและกำหนดเวลาอาจขยายออกไปตามสมควร บริษัทจะใช้มาตรการที่มีอยู่เพื่อลดผลกระทบและกลับมาปฏิบัติหน้าที่เมื่อสามารถทำได้

29. การสงวนสิทธิและการไม่ใช้สิทธิ

29.1. การที่บริษัทไม่เรียกร้องให้ผู้ใช้ปฏิบัติหน้าที่ทันที หรือไม่ใช้สิทธิหรือวิธีเยียวยาใด ไม่ถือเป็นการสละสิทธิและไม่ทำให้ผู้ใช้พ้นจากหน้าที่

29.2. การสละสิทธิใดจะมีผลต่อเมื่อบริษัทระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรและแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

30. การแยกส่วนของข้อกำหนด

30.1. หากบทบัญญัติใดของข้อกำหนดนี้ถูกวินิจฉัยว่าเป็นโมฆะ ผิดกฎหมาย หรือบังคับใช้ไม่ได้ ให้แยกบทบัญญัตินั้นออกจากบทบัญญัติอื่น ส่วนที่เหลือยังคงมีผลเต็มที่เท่าที่กฎหมายอนุญาต บทบัญญัติที่ใช้ไม่ได้อาจถูกแทนที่ด้วยบทบัญญัติที่ชอบด้วยกฎหมายและใกล้เคียงกับวัตถุประสงค์เดิมมากที่สุด

31. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก

31.1. เว็บไซต์อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกซึ่งบริษัทไม่ได้ควบคุมและไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงาน เนื้อหา โฆษณา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ดังกล่าว ลิงก์มีไว้เพื่อความสะดวกและให้ข้อมูลเท่านั้น การเข้าถึงเว็บไซต์ภายนอกเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้เอง

32. ข้อจำกัดด้านพื้นที่และข้อจำกัดอื่น

32.1. บริษัทไม่ให้บริการแก่บุคคลที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส ประเทศไทย หรือพื้นที่อื่นที่เว็บไซต์ ผู้ให้บริการเกม ระบบชำระเงิน หรือกฎหมายที่ใช้บังคับห้ามให้บริการ

32.2. เกมที่จัดหาโดย NetEnt อาจไม่สามารถใช้ได้ในประเทศและพื้นที่ต่อไปนี้: อัฟกานิสถาน แอลเบเนีย แอลจีเรีย แองโกลา เบลเยียม บัลแกเรีย สหราชอาณาจักร กายอานา ฮ่องกง เดนมาร์ก เอกวาดอร์ เอสโตเนีย เยเมน ซิมบับเว อิสราเอล อินโดนีเซีย อิรัก อิหร่าน อิตาลี กัมพูชา แคนาดา คูเวต ลาว เม็กซิโก เมียนมา นามิเบีย นิการากัว ปากีสถาน ปานามา ปาปัวนิวกินี เกาหลีใต้ เกาหลีเหนือ โปรตุเกส โรมาเนีย สิงคโปร์ ซีเรีย สหรัฐอเมริกา ซูดาน ไต้หวัน ยูกันดา ฟิลิปปินส์ ฝรั่งเศส สเปน และประเทศไทย รายการนี้อาจเปลี่ยนแปลงตามกฎของผู้ให้บริการเกม กฎหมาย หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล

32.3. ห้ามเข้าถึงบริการจากประเทศไทยเพื่อเปิดบัญชี ฝากเงิน ถอนเงิน ใช้โบนัส หรือวางเดิมพันด้วยเงินจริง แม้ผู้ให้บริการจะดำเนินงานอย่างถูกกฎหมายในประเทศอื่น ก็ไม่ได้หมายความว่าการใช้บริการจากประเทศไทยเป็นสิ่งที่ชอบด้วยกฎหมาย การเผยแพร่เนื้อหาภาษาไทยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ภาษาไทยที่อยู่ในเขตอำนาจซึ่งอนุญาตเท่านั้น และไม่ถือเป็นการโฆษณา การชักชวน การเสนอขายบริการ หรือหลักฐานว่าบริษัทมีใบอนุญาตในประเทศไทย

33. การเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์

33.1. บริษัทอาจเปลี่ยน เพิ่ม หรือแก้ไขข้อมูล ฟังก์ชัน และบริการเมื่อจำเป็นเพื่อการอัปเดต การบำรุงรักษา ความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการพัฒนาเว็บไซต์

34. เงื่อนไขเพิ่มเติม

34.1. ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีไม่ระบุตัวตน บัญชีตัวแทน บัญชีให้ผู้อื่นยืมชื่อ หรือบัญชีที่ชื่อเจ้าของไม่ตรงกับผู้รับประโยชน์ที่แท้จริง บัญชีที่ใช้ชื่อปลอม มีข้อมูลขัดแย้งกัน หรือมีข้อมูลยืนยันตัวตนไม่เพียงพอ จะต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนและแหล่งที่มาของเงินอย่างเหมาะสม

34.2. การพนันออนไลน์อาจผิดกฎหมายหรือถูกจำกัดในสถานที่ที่ผู้ใช้อยู่ หากเป็นเช่นนั้น ผู้ใช้ต้องไม่ใช้เว็บไซต์เพื่อการพนัน ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายที่ใช้บังคับ อย่างไรก็ตาม หน้าที่ดังกล่าวไม่ทำให้บริษัทพ้นจากหน้าที่ในการมีใบอนุญาตหรือการอนุญาตที่จำเป็นในพื้นที่ที่ให้บริการ

34.3. Azart Partners Ltd. ระบุเป็นผู้ให้บริการและผู้ดำเนินงานเว็บไซต์ เว็บไซต์ควรแสดงชื่อทางกฎหมาย ที่อยู่จดทะเบียน ข้อมูลการจดทะเบียน ใบอนุญาตที่ยังมีผล หน่วยงานกำกับดูแล หมายเลขและวันที่ออกใบอนุญาต ระยะเวลาของใบอนุญาต และพื้นที่ที่ได้รับอนุญาตให้ให้บริการอย่างชัดเจน บริษัทไม่ให้บริการคาสิโนออนไลน์แก่บุคคลที่อยู่ในประเทศไทย และการมีเว็บไซต์ภาษาไทยไม่ถือเป็นใบอนุญาตของประเทศไทยหรือการรับรองว่าบริการสามารถใช้งานในประเทศไทยได้โดยชอบด้วยกฎหมาย เว็บไซต์สามารถเชื่อมโยงผ่าน https://va-bank.com